Quali sono esattamente i costi di un progetto ERP? È una domanda che, comprensibilmente, ci viene posta molto di frequente: l'investimento in un ERP è così significativo che è fondamentale avere una chiara idea della struttura dei costi e del ritorno sull'investimento. In questo articolo ci concentreremo sul quadro completo. Oltre ai costi ovvi, come le licenze e i servizi, ci sono anche diversi costi (nascosti) che spesso vengono trascurati o sottovalutati durante un progetto ERP.
I costi principali di un progetto ERP
Quando si stila il budget per un'implementazione ERP, è essenziale comprendere i diversi costi che compongono la spesa totale. Possiamo dividerli in costi principali e "costi nascosti" a cui spesso non si pensa.
Cominciamo con un elenco dei costi principali:
- Costi software: i costi software dipendono dal tipo di software scelto. Alcuni sistemi ERP prevedono un costo di licenza una tantum (spesso on-premise), mentre altri hanno un modello basato su abbonamento (spesso nel cloud). Per quanto riguarda il software ERP Microsoft Dynamics 365, i costi possono variare a seconda dei prodotti specifici, del numero di utenti, del piano di abbonamento e dei componenti aggiuntivi di terze parti.
- Costi hardware e di infrastruttura: potrebbe essere necessario acquistare nuovo hardware per supportare il sistema ERP. Ciò può includere l'acquisto o l'aggiornamento di dispositivi di archiviazione, server e altre apparecchiature. Inoltre, è necessario considerare aspetti quali i costi di archiviazione dei dati, i costi del volume di dati extra e le misure di sicurezza aggiuntive.
- Costi di consulenza, progetto e implementazione: I progetti ERP spesso richiedono l'aiuto di consulenti esperti per gestire il progetto e garantire il successo dell'implementazione. Questo costo può variare a seconda delle dimensioni del progetto e delle esigenze specifiche della azienda. Inoltre, non bisogna dimenticare l'impatto delle sessioni di formazione, delle risorse interne e del change management. Trascurare questi aspetti può portare a costi imprevisti se non si è completamente preparati al cambiamento.
- Assistenza, monitoraggio e manutenzione: quando si verificano degli incidenti, avete la possibilità di risolverli internamente o di richiedere l'assistenza e la manutenzione di un partner. Naturalmente, entrambe le opzioni hanno un prezzo. Quando si collabora con un partner, è essenziale esaminare i dettagli dei Service Level Agreements, che spesso possono contenere costi nascosti che potrebbero sfuggire.
La cosa di cui nessuno parla: la possibilità di fallire
Quando si inizia un nuovo progetto, soprattutto se complesso e se coinvolge tante risorse come l'implementazione di un ERP, l'attenzione si concentra naturalmente sui numerosi vantaggi che il suo completamento porterà all'organizzazione. Anche se nessuno ne parla, c'è sempre la possibilità di fallire con conseguenti e significativi costi. Ci sono diversi rischi finanziari di cui nessuno vuole parlare ma che è fondamentale conoscere:
- Il progetto può fallire: con soldi spesi per licenze software, spese di consulenza, risorse, perdita di produttività e interruzione dell'attività.
- Il software non funziona (correttamente): ciò può avere un impatto sulle interruzioni operative, sulla perdita di dati, sui danni alla reputazione, sui costi di riparazione e altro ancora.
- Partner e/o software sbagliato: quando c'è un disallineamento, la cosa può causare costi di migrazione e inversione, inefficienza operativa, perdita di opportunità di business e altro ancora.
Come affrontare il tuo progetto ERP dalla strategia al go-live?
Fino a 2 progetti ERP su 3 falliscono o richiedono più tempo del previsto. Vuoi essere quell'1 su 3? Allora hai bisogno di due cose: una solida preparazione e un partner affidabile ed esperto. Questa serie ti aiuterà ad orientarti. Perché dopo tutto: bisogna essere in due per ballare il tango!
Amiamo le sorprese... ma non quando si tratta di costi ERP
Il costo di un progetto ERP può variare notevolmente: dipende dalle dimensioni della tua azienda, dal settore in cui opera, dalle esigenze specifiche e dalle complessità della tua attività (ad esempio, più Paesi o la necessità di personalizzazioni), dalla portata del progetto e dal software e/o dai moduli specifici che sceglierai. Noi di Cegeka ci impegniamo a fornire una panoramica trasparente delle possibili spese, in modo che tu possa prendere decisioni ben informate e non avere "sorprese" alla fine.
Pronti a iniziare il viaggio verso l'ERP? Contattaci oggi stesso per avere una visione completa di costi e benefici dell'implementazione di un sistema ERP per la tua azienda.