Argo

Francesca Scifo - responsabile amministrazione, Argo

Esigenze

  • Un sistema gestionale moderno per affrontare le sfide del futuro
  • Evolvere l’ERP mantenendo alcune cruciali personalizzazioni
  • Integrazione delle soluzioni con i sistemi Argo
  • Costante proattività

Benefici

  • Nuovo ERP completamente integrato
  • Processi completamente rivisti
  • Introduzione di tante nuove App per la gestione di diversi processi
  • Evoluzione tecnologica consolidando lo storico
  • Strumenti e approcci per la crescita futura
"La disponibilità dei consulenti Cegeka ha fatto la differenza durante l’intero progetto. Non è stata una semplice fornitura di un gestionale ma una continua collaborazione."

Argo è un’azienda familiare italiana fondata nel 1949 e specializzata nella produzione di articoli tecnici in gomma, che garantiscono alte performance qualitative. L’azienda gestisce l’intero processo produttivo internamente, dalla ricerca e sviluppo fino al prodotto finito, il che permette la massima flessibilità e il totale controllo sulla qualità in tutte le fasi della lavorazione.

Il rispetto degli standard qualitativi e delle conformità normative sono una priorità per l’azienda lombarda in quanto molti dei suoi clienti operano in settori quali aeronautica, automotive, formula 1, alimentare, industrie che richiedono un’altissima attenzione alla qualità e alla tracciabilità.

Il ‘continuo miglioramento’ è l’elemento fondante della filosofia di Argo, un concetto che si esprime a tutti i livelli e che ha trovato nella collaborazione con Cegeka la sua applicazione ideale.

Un cambio di passo

“Già nel 2019 – ci racconta Francesca Scifo, responsabile amministrazione di Argo – abbiamo iniziato un processo di modernizzazione della nostra infrastruttura. Ci siamo dotati di una server room, abbiamo implementato la fibra ottica e abbiamo creato le condizioni per un upgrade tecnologico sostanziale. Completata questa prima fase, infatti, il passaggio successivo è stato quello di evolvere il nostro sistema gestionale, implementando un ERP che ci permettesse di far fronte alle nostre sfide attuali.”

Argo gestiva i processi con una versione altamente personalizzata di Microsoft Dynamics NAV 2009, caratterizzata quindi da una stratificazione di sviluppi custom e da un sistema MES integrato con alcune funzionalità di base. La sfida era passare all’ultima versione di Microsoft Dynamics 365 Business Central mantenendo l’integrazione col MES e sostituendo alcune delle personalizzazioni con le funzionalità standard offerte dal software.

“Quando ci siamo trovati a valutare i diversi fornitori – continua Francesca Scifo – per noi era chiaro che non potessimo affidarci semplicemente a qualcuno che implementasse Business Central. Il software è sempre quello, noi avevamo bisogno di qualcuno che comprendesse la nostra situazione specifica, da dove veniamo e dove vogliamo andare. Avevamo bisogno di qualcuno che dimostrasse proattività, chiarezza nel flusso progettuale e, soprattutto, collaborazione attiva. Tutto questo lo abbiamo trovato in Cegeka.”

Verso il futuro (senza dimenticare il passato)

Una buona fase di analisi è imprescindibile per un progetto ERP di successo. È stato proprio l’ottimo approfondimento dei processi di Argo che ha preparato il terreno per la conseguente evoluzione tecnologica.

“L’analisi iniziale fatta da Cegeka è stata cruciale – spiega la responsabile amministrativa di Argo –,  sono stati coinvolti tutti i key user ed è stato creato un ambiente di test all’interno del quale abbiamo potuto apprezzare tutte le potenzialità di Business Central. Questa analisi ci ha spinto a rivedere processi che erano rimasti immutati dal 2004 ed è stato fondamentale per noi, anche perché molte delle funzionalità che avevamo sviluppato come personalizzazioni sono già presenti nello standard di Business Central. Siamo andati a lavorare flusso per flusso, dal semplice inserimento di un’offerta a cose molto più complicate relative alla parte produttiva."

Gli aspetti più complessi dell’intero progetto sono stati inserire la scheda costi e inserire nel gestionale il collegamento al MES. Un intervento che ha richiesto un importante sforzo di reingegnerizzazione, soprattutto considerando le tempistiche che erano state previste dal piano progettuale.

"La nostra scheda costi dettaglia ogni fase del processo industriale per la produzione di un determinato articolo – continua Scifo – tenendo conto del materiale utilizzato, della forza lavoro e dei consumi energetici. Questo ci permetterà con uno sviluppo successivo del MES di poter confrontare in modo puntuale il costo ipotizzato con quello a consuntivo.

Il nostro non è un MES esterno, era ‘affogato’ all’interno di NAV, in questa prima fase abbiamo ritenuto più importante concentrarci sul ERP e quindi replicare questa configurazione anche all’interno di Business Central. Argo è una realtà medio-piccola e non potevamo permetterci di gestire parallelamente due progetti come quelli di un nuovo gestionale e di un nuovo MES, così grazie all’attento studio fatto con Cegeka siamo riusciti a raggiungere l’obiettivo che ci eravamo posti.

Abbiamo diviso il progetto in tre fasi. La prima era focalizzata puramente sul gestionale e sul passaggio da NAV a Business Central. La seconda è dedicata all’introduzione di tutti quei processi che in NAV non avevamo, in particolare: documentale, qualità (riferita alle non conformità) e Power Apps per la tracciabilità delle mescole. La terza parte sarà quella di avere un MES nuovo ma visto che implicherà modificare la struttura ci vorrà del tempo.”

Integrazione completa

Avendo a disposizione una sala server interna, Argo ha deciso di implementare Business Central on-premise, una decisione che potrebbe sembrare controcorrente considerata la direzione cloud che sta prendendo gran parte dell’industria. Cegeka, però, grazie alla profonda conoscenza ed esperienza di tutto il mondo Microsoft, è riuscita a riportare tutta la sinergia e l’interconnessione che ci si aspetta da un moderno ERP anche all’interno del sistema di Argo.

“Utilizziamo già Office 365 – prosegue Scifo – e grazie anche al progetto Power BI fatto con Cegeka, siamo riusciti ad integrare completamente il gestionale con tutto il sistema Argo. Power BI come front end di visualizzazione e i Cegeka Business Central Insight come struttura dati Datawarehouse e Cubi Multidimensionali su cui si basano le analisi, devo dire che sono degli strumenti davvero molto interessanti. Strumenti potenti che dobbiamo imparare ad utilizzare al meglio e per farlo dovrà cambiare anche un po’ una certa cultura rimasta ancorata a modalità vecchie di estrazione/utilizzo del dato. Pian piano, a furia di utilizzarli sono sicura che diventeremo sempre più autonomi nell’estrarre qualsiasi tipo di dato ci possa servire da Business Central che ne raccoglie moltissimi e che, se gestiti bene, possono fornire davvero tantissime informazioni.

Posso sicuramente dire che abbiamo raggiunto un altissimo livello di integrazione.”

"Cegeka, grazie alla profonda conoscenza ed esperienza di tutto il mondo Microsoft, è riuscita a riportare tutta la sinergia e l’interconnessione che ci si aspetta da un moderno ERP anche all’interno del sistema di Argo"

 

Un App per ogni necessità

“Abbiamo anche installato diverse App Cegeka – conclude Francesca Scifo – che ci hanno risolto molti problemi. Abbiamo implementato la App per la parte finance, per la produzione avanzata, per il documentale, per la logistica e per la qualità. Le ultime due in particolare si sono dimostrate ottime e davvero molto utili. Inoltre, serviamo industrie che richiedono altissimi livelli di qualità e grazie alle App Cegeka siamo riusciti ad ottenere la tracciabilità di tutto il processo e quindi a garantire al nostro cliente che il processo venga monitorato lungo tutta la filiera della produzione.

La disponibilità dei consulenti Cegeka ha fatto la differenza durante l’intero progetto. Non è stata una semplice fornitura di un gestionale ma una continua collaborazione. Questo per me è molto importante perché ci arricchisce, Cegeka è stata una continua fonte di idee e spunti che ci aiuteranno a crescere anche in futuro”.

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