Cherubini

Cherubini, azienda lombarda specializzata nella produzione di sistemi di movimentazione per la protezione solare, si trovava di fronte a una sfida critica: un parco applicativo estremamente frammentato stava rallentando l'efficienza operativa e compromettendo la capacità di rispondere alle crescenti esigenze del mercato. L'azienda necessitava di un'implementazione strategica per ottimizzare i processi aziendali e migliorare la visibilità dei dati, con l'obiettivo di mantenere e rafforzare la propria posizione nel mercato.

Un progetto ambizioso e complesso che ha posto fin da subito sfide che potevano essere superate solo attraverso un approccio analitico e strutturato. Grazie alla collaborazione dei team Cegeka e Cherubini e al giusto mix tecnologico, oggi l’azienda di Bedizzole è pronta ad ottenere il massimo dal proprio ecosistema di soluzioni.

Supportare la crescita superando frammentazione e obsolescenza

“Prima di iniziare il progetto – spiega Roberto Sala, IT manager di Cherubini – in azienda erano presenti molteplici programmi realizzati in-house e il vecchio sistema gestionale AS400 non era più in grado di rispondere alle esigenze di un’azienda in forte crescita come Cherubini. Per un certo periodo abbiamo addirittura utilizzato due software diversi, uno per la gestione delle operations e uno per la gestione finance. E’ così maturata la consapevolezza della necessità, non più procrastinabile, di implementare una soluzione più avanzata e contemporanea, in grado di fornire affidabilità e garanzia di supporto a lungo termine, oltre a permettere di assecondare i progetti aziendali di espansione internazionale.

Dopo un’accurata software selection, abbiamo individuato Microsoft Dynamics 365 F&O come l’ERP ideale per le nostre esigenze, avendo anche il plus di potersi integrare perfettamente con le altre soluzioni Microsoft che già avevamo adottato in azienda.”

 0 blocchi operativi 

"Il risultato operativo più interessante è stata la continuità assicurata alle attività di produzione, spedizione e fatturazione durante la durata dell’intero progetto, evitando giorni di fermo. Il passaggio ad un nuovo sistema comporta spesso difficoltà critiche per gli utenti, ma nel nostro caso non si è verificato alcun blocco"

Parola chiave: integrazione

“L’integrazione è stata sicuramente uno dei cavalli di battaglia dell’intero progetto. – prosegue Sala – La caotica e disordinata mappa applicativa con cui siamo partiti è stata sostituita da un ecosistema di applicazioni integrate tra loro. Del mondo Microsoft abbiamo implementato Dynamics 365 F&O, Dynamics 365 Customer Engagement (CRM), Power BI e MyPlan per la parte di pianificazione e schedulazione della produzione. I nuovi strumenti ci hanno anche permesso di rivedere alcuni processi come, ad esempio, la gestione dei master data, che ora risulta molto più strutturata e coerente. L’integrazione tra ERP e CRM, in particolare, è funzionale da un punto di vista tecnico.”

 100% integrazione con portale 

"Anche l’integrazione del nostro portale Cherubini Express con Dynamics 365 è avvenuta senza interruzioni del servizio. Un risultato notevole, che ha preservato appieno ogni funzionalità"

Dati e produzione sotto controllo

“Oggi – prosegue l’IT manager di Cherubini – abbiamo raggiunto una gestione dei dati molto più concreta e attenta. Attraverso la Power BI, che li raccoglie come output in tutte le fasi critiche di processo, riusciamo ad avere a livello di consuntivo una quantità di dati di cui prima non potevamo disporre. Tra l’altro siamo confidenti che i dati raccolti siano corretti e di questo, naturalmente, beneficia tutto il processo decisionale.

Abbiamo anche implementato il workflow delle RDA (richiesta d’acquisto), che reputo un grande passo avanti non solo per la funzione acquisti, ma per ogni reparto. Il personale inserisce le proprie richieste di acquisto, che vengono approvate in base ai parametri prestabiliti e impostati a sistema, con il risultato che, alla fine del ciclo passivo, il personale amministrativo dispone di una fattura coerente con le informazioni di input, già pronta per la registrazione. Parimenti soddisfacenti sono state le implementazioni in ambito operations. In precedenza l'avanzamento dei processi veniva registrato e gestito manualmente, mentre ora è completamente automatizzato. Abbiamo infatti dotato l’azienda di 60 tablet, uno per ogni postazione, così che gli ordini di produzione rilasciati vengano visti, messi in priorità, assegnati agli operatori di competenza e avanzati direttamente dopo aver effettuato il controllo di disponibilità per i componenti necessari alla lavorazione. Ma non è tutto, perché l'ottimizzazione ha riguardato anche i listini di acquisto e vendita, ora tutti aggiornati a sistema.”

 +80% velocità processi produttivi 

"Il passaggio dalla registrazione manuale all’adozione di 60 tablet per gli operatori della produzione consente oggi monitoraggio, raccolta, analisi e integrazione dei dati a sistema. Un’evoluzione fondamentale per la costante ottimizzazione di molti processi aziendali"

Il valore aggiunto

“La collaborazione con il team di Cegeka mi ha dato soddisfazione – conclude Sala –. Sono nel campo da 30 anni e, al di là del software, sono convinto che, per la buona riuscita dei progetti, la differenza la facciano le persone. Per me è stato facile instaurare un rapporto di fiducia con i professionisti di Cegeka, disponibili ed estremamente flessibili. Con i project leader, i tecnici e addirittura con l’amministratore delegato si è instaurato un rapporto che va oltre il livello professionale. C’è quel fattore umano, quella sensibilità reale, concreta, che è stato il vero valore aggiunto del progetto.”