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Con la cyber resilience, la tua organizzazione diventa ogni giorno più sicura.

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Digital Workplace

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Cegeka Application Services

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Sviluppo di applicazioni che stimolano crescita, innovazione e agilità.

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I nostri servizi su misura sono progettati per permetterti di affrontare sfide e opportunità specifiche in diversi settori.

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Agroalimentare

Cegeka ha un'ampia e profonda conoscenza dell'ecosistema agroalimentare e delle opportunità che esso crea.

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Mobilità

Offri a cittadini, imprese, dipendenti e visitatori un'esperienza migliore integrando le migliori soluzioni digitali per la mobilità.

Energia e servizi pubblici

Energia e servizi pubblici

L'arrivo delle reti elettriche intelligenti consentirà alle aziende di occuparsi della propria gestione energetica.

Finanza e assicurazioni

Finanza e assicurazioni

Compi passi importanti verso il cloud computing per aumentare l'efficacia grazie all'uso dell'intelligenza artificiale e dei big data.

Manufacturing

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Le catene di produzione stanno diventando reti intelligenti con sistemi di monitoraggio in tempo reale.

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Distribuzione

Nel settore del retail e della distribuzione le attività ripetitive e amministrative sono ora completamente automatizzate.

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La conoscenza è la nostra colonna portante

Crediamo nella possibilità di condividere le nostre conoscenze e competenze. Esplora le nostre risorse e scopri di più sui nostri prodotti, servizi e tendenze del settore.

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Lavoriamo fianco a fianco con i nostri clienti per garantire che la tecnologia abbia un impatto quando e dove conta di più.

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Cegeka e la società

Sviluppiamo soluzioni innovative con un impatto positivo sull'ambiente, sulle persone e sulla società.

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La storia di Cegeka

In poco più di 30 anni, Cegeka è cresciuta fino a diventare un'azienda globale con oltre 9000 dipendenti in 3 continenti.

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ASSICURAZIONI

WEMAIND™ supporta le realtà assicurative rendendo più efficiente la gestione dei processi di sinistro ed emissione delle polizze offrendo ai clienti finali una risposta più smart alle richieste.

LA SFIDA

  • Identificare le richieste di sinistro dalle altre comunicazioni, identificare le tipologie di documenti e guidare gli operatori nella gestione della pratica
  • Smistare l’alto numero di messaggi PEC in entrata
  • Ridurre le tipologie di documenti tra sinistri e non sinistri
  • Automatizzare le fasi del processo di segnalazione dei sinistri assicurativi
  • Monitorare lo stato di elaborazione delle richieste
Chiedi una DEMO
-300

h/mm

Ridurre l’impegno delle risorse sulle attività di verifica e smistamento dei messaggi

-70

%

Risparmiare il tempo nel raggiungere il corretto destinatario del messaggio

+55

%

Migliorare le performance e2e dei processi e la soddisfazione di clienti (CSAT)

Con WEMAIND™ è possibile

Le compagnie assicurative sono realtà per loro stessa natura soggette alla ricezione di un elevato numero di richieste, anche urgenti, che necessitano di una gestione puntuale, rapida e organizzata.

Una media giornaliera di oltre 200 messaggi di posta dovute ai sinistri e altre comunicazioni da smistare tra i corretti destinatari e classificare in base alle tipologie di contenuti: l’assenza di una gestione centralizzata dei processi richiede spesso l’intervento manuale.

Per ridurre il rischio di congestione degli uffici, la risposta tardiva alle richieste dei clienti e l’errata assegnazione dei messaggi, WEMAIND™ agisce come abilitatore tecnologico rendendo automatici le fasi critiche di gestione dei processi assicurativi.

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MarcoCastaldi

Marco Castaldi

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