Blogs
Customer Engagement
CATEGORIEËN
Customer Engagement
CRM
juli 05, 2023
Innoveren in de hoogste versnelling met Dynamics 365 Copilot
Data groeit. Overal en binnen elke organisatie. Daarom zijn Artificial Intelligence (AI) en Microsoft Copilot booming. Want hoe ga je om met het processen van...

Yannick Noens
Customer Engagement
CRM
juni 09, 2023
Geef marketing-acties maximale impact met 'Product Mix' van Cegeka Field Sales App
Zorg voor een maximale impact op marketing-acties door je field medewerkers snel en systematisch op de hoogte te brengen van lopende promo’s en acties. Met de...

Steven De Backer
Customer Engagement
CRM
juni 09, 2023
Betere zichtbaarheid van je product met 'Product Performance' van Cegeka Field Sales App
Je kan verkoopanalyses – met name uit store checks – krachtiger maken dankzij ‘Product Performance’ van Fearless Leader, dat de ontbrekende data in product...

Steven De Backer
Customer Engagement
CRM
juni 09, 2023
Cegeka's Field Sales app helpt brouwers in de constante 'War for Attention'
Naambekendheid en veel exposure zorgen voor meer consumptie, omzet, groei… Naambekendheid is bij manier van spreken de levensverzekering voor een bier. “Het is...

Steven De Backer
power apps
Power Platform
mei 24, 2023
Techsplained: Power Pages
In een notendop Power Pages is een low-code SaaS-platform voor het bouwen van externe, bedrijfsgerichte websites. Letterlijk iedereen die weet hoe hij met een...

Yannick Noens
Customer Engagement
CRM
maart 22, 2023
Techsplained: Omnichannel for Customer Service
Uitzonderlijke klantenservice is belangrijker dan ooit. Uw organisatie moet voldoen aan de eisen van klanten die snelle en efficiënte ondersteuning verwachten,...

Yannick Noens
Customer Engagement
ERP
oktober 26, 2022
Techsplained: Customer Insights
Wat is een Customer Data Platform (CDP)? Een Customer Data Platform of CDP is databasesoftware waarmee je verschillende gegevensbronnen en systemen met elkaar...

Maarten Bekaert
Customer Engagement
CRM
september 14, 2022
Wat is er nieuw voor Sales, Marketing & Customer Service in release wave 2 voor Microsoft Dynamics 365?
Goed nieuws voor verkopers, marketeers en servicemedewerkers: release wave 2 komt eraan! Tussen oktober 2022 en maart 2023 krijgt het Microsoft Dynamics...

Maarten Bekaert
Customer Engagement
CRM
maart 29, 2022
Nieuwigheden voor Sales & Marketing in Microsoft Dynamics 365 Releasewave 1
Releasewave 1 is gepland van april tot en met september 2022 en brengt tal van nieuwe functies voor het Microsoft Dynamics 365-platform. Bent u benieuwd naar...

Maarten Bekaert
Customer Engagement
CRM
september 14, 2021
3 grote salesuitdagingen - en hoe u ze kunt aanpakken
Geef uw sales een boost: hoe een bedrijfsapplicatie 3 belangrijke salesuitdagingen oplost Met een casestory bij imec Project- en servicebedrijven leveren vaak...

Maarten Bekaert