Een team dat je vooruit helpt

Cédric Ally, Technical Designer Connected Engagement

Zes jaar geleden begon Cédric Ally bij Cegeka zonder voorkennis van CRM. Vandaag is hij Technical Designer binnen het Connected Engagement-team en een echte expert in zijn vak. In dit interview vertelt hij over zijn technische passie, de warme teamcultuur en zijn ambities voor de toekomst. Een inspirerend verhaal voor iedereen die overweegt om bij Cegeka aan de slag te gaan.

 

Ik ben hier gestart in een team van minder dan tien mensen. Vandaag zijn we met meer dan vijftig, en ik ben trots dat ik aan die groei heb meegewerkt. Binnen het team zijn wij open naar elkaar en zeer ondersteunend. We hebben een cultuur waar we elkaar optrekken en streven naar gezamenlijk succes boven individuele resultaten.

Cédric Ally, Technical Designer Connected Engagement

Groei tot CRM-expert

Hoe ben je in deze functie terechtgekomen? 

Ik ben mijn carrière begonnen met een bachelor in Electronica/ICT aan de hogeschool Odisee in Gent. Na mijn studies ben ik direct aan de slag gegaan bij Cegeka als Technical Software Engineer binnen het Connected Engagement team, ondertussen al 6 jaar geleden.

 

Toen ik hier startte wist ik niet wat CRM was en ben ik er zo wat ‘ingerold’ na een overtuigende presentatie van de toenmalige teamlead. Over de jaren heen heb ik mij ingewerkt in het hele CRM gebeuren en kan ik mezelf tegenwoordig een expert in dit vakgebied noemen. Als blijk van mijn groei ben ik in 2022 gepromoveerd tot Technical Designer!

 

Met welke technologieën en tools werk je het meest?
Binnen mijn functie wordt er voornamelijk geprogrammeerd binnen C# en JavaScript om de verschillende bedrijfsprocessen te ondersteunen. Echter wordt dit zeker niet beperkt tot deze 2 technologieën!
Ikzelf ben ook een grote fan van data, waarbij ik ook klanten help over te komen van een legacy systeem of een ander CRM-pakket naar Dynamics 365 in de Cloud! Hiervoor wordt voornamelijk de ETL-tool SSIS gebruikt in combinatie met KingswaySoft.

 

Om mijn designs uit te werken gebruik ik voornamelijk Visio, hiermee kan ik duidelijke processen uittekenen en alles inzichtelijk maken voor de klanten en collega’s. Voor de vele complexere zaken die wij opzetten om bijvoorbeeld data te integreren met andere systemen maken wij gebruik van de Azure stack om hier de juiste component voor het juiste doel in te zetten. Als laatste gebruiken wij Azure DevOps als source control systeem en de DevOps Pipelines om onze CI/CD op te zetten. Zo zorgen we dat alles centraal staat en op een gemakkelijke en efficiënte manier gedeployed kan worden!

 

Hoe zou je de teamcultuur bij Connected Engagement omschrijven?

Er is een zeer leergierige sfeer daar we maandelijkse knowledge sharing sessions binnen het team organiseren om zo onze kennis en ervaringen met elkaar te delen. Deze topics gaan van zeer geavanceerde topics tot basic tips & tricks en het bespreken van de nieuwigheden binnen de Dynamics wereld. Voor deze sessies hebben we uiteraard topics nodig van de consultants, hier wordt actief op ingezet en gestimuleerd om zoveel mogelijk de vergaarde kennis te delen.

 

Binnen ons team worden er geen vaste kantoordagen opgelegd, iedereen vult deze zelf in zoals ze kunnen. We moedigen het natuurlijk wel aan om naar kantoor te komen. Onderling spreken de collega’s meestal af welke dagen we dan met zoveel mogelijk naar kantoor komen. Dit zorgt voor een zeer goede work-life balance!

 

Verder wordt er vanuit het Connected Engagement team jaarlijks een teamweekend georganiseerd. Op dit weekend gaan we er met zoveel mogelijk even van tussenuit naar een locatie waar tal van activiteiten gedaan worden. Hier leren we elkaar ook op een andere manier kennen, waardoor onze samenwerking nog beter wordt!

 

Wat zijn je ambities voor de komende jaren?
Ik wil mezelf graag verder ontwikkelen in mijn functie en ook nog meer verantwoordelijkheden opnemen. Dit zal zowel groeien zijn in mijn functie naar de volgende stap van Technical Architect alsook meer andere taken en verantwoordelijkheden opnemen binnen het team. Ik ben namelijk in het team gestart toen we met minder dan 10 waren. Ondertussen zijn we met meer dan 50! Ik heb dus geholpen met het team toon aan te geven en ken de werking van het team zeer goed. Hierdoor neem ik al extra verantwoordelijkheden op om de (technische) werking van het team te bevorderen. Hier wil ik dan ook verdere stappen in nemen om zo ook meer nieuwe collega’s te gaan begeleiden en een meer leidinggevende functie op te nemen!


Wat zou je zeggen tegen iemand die overweegt om bij Cegeka te solliciteren?
GO FOR IT! Persoonlijk vind ik Cegeka écht een van de beste werkgevers: de open sfeer, de talloze initiatieven en de ruimte voor eigen inbreng maken het hier elke dag boeiend. Ik werk hier al jaren met veel plezier en heb zien gebeuren hoe ons team groeide van nog geen tien mensen naar meer dan vijftig. Die snelle groei gaat gepaard met veel verantwoordelijkheid, maar ook met collega’s die elkaar oprecht vooruit helpen. Cegeka biedt bovendien zelf talloze manieren om je carrière verder vorm te geven. Vind je je draai niet in je functie als Technical Designer? Via het initiatief CEO of Your Own Career kun je binnen Cegeka overstappen naar een andere uitdaging die beter bij je past.

Meer verhalen

true image_overlay_text #11687F Jobsite - 540x400_Cédric_Ally_0001_2506-Photo_Cédric_Ally_Full_Size-075 Jobsite - 1000x400_Cédric_Ally_0001_2506-Photo_Cédric_Ally_Full_Size-075