Client Officer | Consumer & Retail

Bouw sterke klantrelaties uit en creëer nieuwe opportuniteiten binnen Consumer & Retail Ben je commercieel gedreven, proactief en krijg je energie van het uitbouwen van sterke klantrelaties? Als Client Officer Consumer & Retail bij Cegeka bouw je verder aan relaties met bestaande klanten en creëer je tegelijkertijd nieuwe commerciële opportuniteiten bij organisaties binnen de Consumer & Retail-sector. Je staat dicht bij je klanten, begrijpt hun businessbehoeften en brengt hen in contact met de juiste expertise binnen Cegeka. Tegelijkertijd benader je actief nieuwe prospects, breid je jouw netwerk binnen het Consumer & Retail-ecosysteem verder uit en identificeer je opportuniteiten waar Cegeka het verschil kan maken. In deze rol combineer je het uitbouwen van duurzame klantrelaties met business development en draag je rechtstreeks bij aan de duurzame commerciële groei van Cegeka binnen de Consumer & Retail-markt. De functie staat open voor zowel medewerkers in loondienst als freelancers en kan vanuit heel België worden ingevuld.

• Je bouwt bestaande klantrelaties binnen de Consumer & Retail-sector verder uit en verdiept je in hun businessbehoeften en prioriteiten.
• Je zal proactief nieuwe prospects benaderen, deuren openen en je professionele netwerk binnen de sector verder uitbreiden.Je identificeert klantbehoeften, commerciële opportuniteiten en mogelijke risico’s en vertaalt deze naar concrete acties.
• Je ontdekt en ontwikkelt nieuwe businessopportuniteiten door uitdagingen binnen Consumer & Retail te verbinden met de oplossingen, diensten en expertise van Cegeka.
• Je stemt klantvragen en commerciële opportuniteiten af met sales, delivery, serviceteams en andere experts binnen Cegeka.
• Je zal klantgesprekken voorbereiden en nauwgezet opvolgen, zodat afspraken, acties en opportuniteiten goed worden beheerd.
• Je draagt bij aan accountplannen, klantenbinding en de uitbouw van een gezonde commerciële pipeline binnen Consumer & Retail.
• Je volgt ontwikkelingen en trends binnen de Consumer & Retail-markt op en gebruikt deze inzichten om relevante opportuniteiten te identificeren.
• Je zorgt ervoor dat informatie over klanten en commerciële opportuniteiten steeds correct en up-to-date is.

• Je beschikt over een bachelordiploma en hebt al een eerste professionele ervaring opgedaan in een commerciële, business development- of klantgerichte rol.
• Je hebt een eerste commerciële ervaring met klanten binnen de Consumer & Retail-sector of hebt al een relevant netwerk binnen deze markt opgebouwd.
• Je bent klantgericht en hebt een natuurlijk talent voor het opbouwen van relaties en het herkennen van commerciële opportuniteiten.
• Nieuwe prospects benaderen, deuren openen en je professionele netwerk verder uitbreiden geeft je energie.
• Je voelt je comfortabel bij zowel het verder ontwikkelen van bestaande klanten als het creëren van nieuwe commerciële opportuniteiten.
• Je bent ondernemend, proactief en resultaatgericht en neemt graag ownership.
• Je werkt gestructureerd, komt afspraken na en werkt graag samen met verschillende teams en stakeholders.
• Je bent gemotiveerd om je kennis van technologie en de oplossingen en diensten van Cegeka verder uit te bouwen en deze te vertalen naar meerwaarde voor klanten binnen Consumer & Retail.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je bent gevestigd in België en werkt vlot afwisselend op locatie bij klanten, vanuit een Cegeka-kantoor en van thuis uit.