Teamcoördinator Onsite Support

Digital Workplace, Sales, Management & Support
Professional

Haal je energie uit het coachen en begeleiden van een team? Zijn opvolging en planning van projecten je sterke kanten? Heb je zin je ruime technische ervaring mee te nemen in een boeiende people management functie? Dan heeft Cegeka dé uitdaging voor jou! Cegeka is een toonaangevend ICT bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan zijn klanten. We streven steeds naar een oplossing op maat, zeg maar de ideale match voor de klant om zijn doelstellingen te bereiken. Ook bij uitbreidingen van ons team zoeken we naar deze match. Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat elke medewerker zijn potentieel kan realiseren. #LI-YS1

  • Je coacht, ontwikkelt en stuurt Onsite Support Engineers bij.
  • Je zoekt en initieert proactief verbetervoorstellen met betrekking tot de algemene werking van het team, procedures, samenwerking met andere teams, etc.
  • Je creëert opleidingstrajecten en certificering per medewerker en volgt dit ook nauwgezet op.
  • Je staat dicht bij de klant zodat je steeds kan inspelen op hun bevindingen en verwachtingen.
  • Je stelt de operationele forecast op en houdt deze steeds up to date op basis van intern overleg. 
  • Je bent in staat om snel en creatief oplossingen te vinden in geval van uitzonderlijke situaties.

Wat breng jij mee?

  • Je hebt minimaal een jaar ervaring in een coördinerende of sturende rol.
  • Je persoonlijkheid maakt dat je vlot aanspreekbaar bent voor je medewerkers en stakeholders binnen de organisatie.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met het aansturen van een groep mensen die geografisch verspreid zitten. Je bent een krak in het beheren van een dynamische planning.
  • Je bent een sterke people manager die medewerkers kan motiveren om kwalitatief te werken en echte ambassadeurs te zijn voor Cegeka.
  • Structuur, duidelijkheid en een sterk uitgebouwde teamsfeer draag je hoog in het vaandel.
  • Je bent steeds klantgericht en dit wel met een gezonde dosis assertiviteit.
  • Je hebt een IT-technische achtergrond en kan hierdoor een adviserende rol hebben naar je medewerkers.
  • Door jouw sterke zin voor organisatie weet je met verschillende activiteiten tegelijkertijd bezig te zijn en weet je kwalitatief goed werk af te leveren binnen scherpe deadlines.
  • Je hebt een hoger diploma niveau Bachelor liefst in IT of alvast een grote affiniteit.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Cegeka is een groeibedrijf met tal van doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal.
  • Continuous Learning is key! Via ons Talent Management Programma zijn de opleidingsmogelijkheden legio.
  • Je wil samenwerken met een team van gedreven en talentvolle collega’s die voluit gaan voor kwaliteit!
  • Bovenop een aantrekkelijk salaris dat overeenstemt met je ervaring, krijg je een premium bedrijfswagen met tankkaart of laadpas (of mobiliteitsbudget), een hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een gsm-abonnement en een laptop. Daarnaast bieden we je flexibele werkuren aan, wat zorgt voor een aangename work/life-balans. Je hebt recht op 32 dagen verlof. 
  • Dankzij ons Flex Reward Plan kan je zelf je verloningspakket samenstellen.
  • Je werkt op kantoor (Hasselt of Leuven), gecombineerd met hybride werken.

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.


We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature?

Neem contact met me op.