Young Graduate - Support Engineer Application & Integration Management

At customer site, Hasselt
Engineering & Service Desk
Young Professional
#LI-SS1

Als Junior Support Engineer maak je deel uit van het applicatie- en integratieteam van Cegeka dat bedrijfskritische applicaties ondersteunt die door onze klanten worden gebruikt. Je bent betrokken bij het onderhouden van de applicaties, het doen van incident management en het implementeren van verbeteringen om de klant verder te helpen. Het bieden van ondersteuning bij de klant op locatie is een belangrijk onderdeel van onze functie. Op deze manier kunnen we de man in het midden zijn en het eerste aanspreekpunt naar de rest van Cegeka als het om applicaties gaat. Nauwe samenwerking met de functionele applicatiebeheerders is een must. Technisch advies kunnen geven aan de klant is een toegevoegde waarde en zeer belangrijk om de verwachtingen van de klant te managen. Als Junior Support Engineer zal je:

  • 2e & 3e lijns ondersteuning bieden op technisch applicatieniveau
  • Advies geven aan de klant met je technische expertise
  • Taken automatiseren waar mogelijk
  • Het applicatielandschap installeren, configureren en onderhouden
  • Verantwoordelijk zijn voor incidentafhandeling, implementatie van wijzigingen en projectmatige ondersteuning
  • De IT-omgeving van de interne klant op een proactieve en kritische manier onderzoeken en de nodige verbetervoorstellen doen
  • 24/7 ondersteuning voor applicatiegerelateerde incidenten
  • Deelnemen aan klantenteams (Agile manier van werken) (Brussel, Antwerpen, Hasselt, etc.)

Wat breng jij mee?

  • Je beschikt over een bachelor toegepaste informatica of master informatica.
  • Je beheerst vlot Engels en Nederlands
  • Je hebt kennis en passie voor volgende technologieën: Azure, Windows en of Unix, Kubernetes,... 
  • Je bent een teamspeler en bijzonder klantgericht.
  • Je kan probleemoplossend denken
  • Je bent uitermate leergierig met een passie voor IT.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • We vragen heel wat (talenten) van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug! Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat elke medewerker zijn potentieel kan realiseren.
  • Je start bij een Top Employer!
  • Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen. Een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding, een krachtige laptop en de mogelijkheid om je salarispakket een eigen accent te geven dankzij ons Flex Reward Plan.
  • Flexibele werkuren én een mooie work/life balans.
  • Een top team: waarin nieuwe frisse ideeën en initiatieven steeds welkom zijn! Team-events, maandelijkse happy hours en een steeds legendarisch bedrijfsfeest horen daar ook bij.
  • Continu bijleren: door innovation centers, leesgroepen, knowledge sharing meetings, hackatons, deelname aan conferenties en externe opleidingen zetten we kennisdeling en bijleren centraal.
  • Mogelijkheid tot groei: afhankelijk van je eigen interesses en initiatieven, biedt Cegeka verschillende horizontale en verticale carrièrepaden.
  • Hybride werken: je werkt vanuit ons kantoor in Hasselt en op locatie bij de klant. Op de andere dagen is thuiswerk mogelijk.
  • We hechten waarde aan duurzaamheid door CO2-neutraliteit na te streven met de elektrificatie van ons wagenpark en een milieuvriendelijk datacenter. We ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op milieu, mens en maatschappij, en streven naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen gewaardeerd en gehoord wordt. 

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.


We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.

Sollicitatieprocedure

1. Solliciteer

We bekijken je sollicitatie en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

2. Ontmoet ons

We nodigen je uit voor een kennismaking en ter voorbereiding vul je een vragenlijst in.

3. Aanbod

Ben je overtuigd en wij ook, dan doen we je graag een aanbod om bij ons te komen werken.

4. Start!

Contractvoorstel geaccepteerd? Top! We kijken uit naar een prettige samenwerking. 

Heb je vragen over deze vacature?

Neem contact met me op.

Sarah Steenbergen

sarah.steenbergen@cegeka.com
+32 11 240234
LinkedIn