Select your location
Austria

Austria

Czech Republic

Czech Republic

Germany

Germany

Italy

Italy

The Netherlands

The Netherlands

Romania

Romania

Digitale werkplek

End user management

Zorg ervoor dat uw gebruikers zich op hun kerntaken kunnen richten en verhoog de productiviteit. Onze end user management services zorgen voor tevreden eindgebruikers dankzij 24/7 ondersteuning met een persoonlijke aanpak.

Ontdek hoe wij ervoor zorgen dat uw eindgebruikers tevreden zijn.

Onze end user management services

My Support

Verzeker de continuïteit van uw organisatie door te vertrouwen op onze hoogwaardige technische en functionele ondersteuning die 24/7 beschikbaar is. Onze meertalige, flexibele en hoogwaardige supportservices zijn zowel op afstand als on-site beschikbaar.

Wij verbeteren de gebruikerservaring en ondersteuning aan gebruikers. Onze services omvatten:

  • Technische & Functionele service desk
  • Technische & Functionele on-site support

My Equipment

Wij zorgen voor uw apparatuur en beheren de complexiteit en de werklast voor uw organisatie. Onze services omvatten:

  • Device as a Service
  • Inkoop
  • Hardware break-fix
  • Afdrukservices

Goed eindgebruikersbeheer plaatst mensen centraal. Wij bieden uw eindgebruikers de beste ondersteuning, met een persoonlijke aanpak. Dit zijn de kernwaarden waarin wij geloven in de omgang met mensen.

  • Empathie: Wij kunnen ons verplaatsen in de situatie van anderen en uw eindgebruikers echt begrijpen.
  • Ownership: Wij nemen onze verantwoordelijkheid en treden daadkrachtig op om problemen op te lossen.
  • Klantvriendelijkheid: Zowel bij on-site als remote support zorgen we ervoor dat uw eindgebruikers zich welkom voelen.
DigitalWorkplace_Intext01

Ontdek ons volledige aanbod

Meer bewijs nodig?

Hier vindt u enkele van onze recente projecten die tonen waar we het over hebben.

UW optimaliseert samenwerking met digitale werkomgeving

Verouderde systemen en applicaties, een wildgroei aan documenten en een eigen IT-afdeling die niet meer voldeed aan de eisen van deze tijd. Voor UW, de sociale werkvoorziening van Utrecht, was de overgang naar digitale werkomgeving noodzakelijk.

Waarom Cegeka?

In close cooperation

Wij willen u helpen groeien en uw business verbeteren. Wij geloven in samenwerkingen op basis van empathie en betrokkenheid. Cegeka begeleidt u gedurende het hele proces: van het bepalen van de scope tot klantenondersteuning.

End-to-end oplossingen

Cegeka biedt een totaalpakket dat gaat van consulting tot governance, en van implementatie tot beheer, inclusief best-in-class end user management. Onze oplossingen zijn modulair opgebouwd, zodat we onze klanten op maat kunnen bedienen.

Expertise

Wij hebben al honderden bedrijven geholpen met succesvolle digitale werkplekprogramma's. Wij begrijpen uw business en behoeften.

Maximize business impact

Met onze aanpak brengen wij uw bedrijf, technologie en capaciteit op één lijn zodat u uw digitale werkplek optimaal kunt benutten met een maximale impact op uw business.

Meer weten over de Digitale Werkplek?

Neem contact met ons op

  • Bart Swerts - Cegeka

    Bart Swerts
    Product Manager Digital Workplace