Van Marcke: een gepersonaliseerde klantbenadering creëren met Microsoft Dynamics 365

Wholesale & Distribution

Over Van Marcke

Familiebedrijf met hoofdkantoor in Kortrijk
Gespecialiseerd in sanitair en HVAC
Actief in België, Frankrijk, Luxemburg, Zwitserland en de Verenigde Staten
B2B en B2C

Challenges

Multi-channel business: B2B & B2C
Complexe stakeholderstructuur
300+ verkopers
Eenduidig gegevensbeheer, zichtbaar in één tool
Projecten en opportuniteiten beheer

Results

1 platform met een volledig overzicht van klantgegevens
Commerciële activiteiten gericht op klanten met het grootste potentieel
Gepersonaliseerde customer journey

Solution & technology

Bekijk hoe Van Marcke een gepersonaliseerde klantaanpak creëert met Microsoft Dynamics 365

Heb je een vraag over dit klantverhaal of ben je benieuwd wat Dynamics 365 Customer Engagement voor jouw bedrijf kan betekenen?

Laat het ons weten. We denken graag met je mee.

Meer informatie

Wilt u meer informatie over onze oplossingen?
Vul ons contactformulier in en onze specialisten nemen contact met u op.