Blogs
Lees onze laatste blogs
Must read
Customer Analytics: Hoe uw Businesscase Succesvol Maken?
Bij customer analytics draait het erom dat u bruikbare inzichten haalt uit grote hoeveelheden klantendata. Dat helpt u om te groeien, omdat u gerichter actie...
Pieter-Jan Snijders
CATEGORIES
december 28, 2022
Succesvol starten met customer analytics? Vergroot uw kansen in 7 stapppen
Loyale klanten krijgt u niet zomaar. Mensen zijn steeds beter geïnformeerd, kritischer en veeleisender. Wilt u relevant blijven dan heeft u een zo compleet...
Pieter-Jan Snijders
Data Solutions
december 23, 2022
Waarom het streven naar een volledig klantbeeld niet werkt
Of u nu auto’s, fietsen, telefoons, televisies of verzekeringen verkoopt, vrijwel elk bedrijf streeft naar een 360-graden klantbeeld. Toch slaagt volgens...
Pieter-Jan Snijders
Data Solutions
december 22, 2022
Find Your Wally: Vind Uw Droomklanten met customer analytics
Wie zijn mijn beste klanten? Bij welke groep heb ik de meeste kans dat mijn marketing- en salesinspanningen leiden tot meer bestedingen? Hoe minimaliseer ik...
Pieter-Jan Snijders
Power Platform
december 15, 2022
Bezoekersregistratie automatiseren met het Microsoft Power Platform
De manier waarop je bezoekers ontvangt, is hét visitekaartje van je organisatie. Hoe kan je bezoekers een goede ervaring bieden, zonder dat medewerkers de hele...
Rob Ockers
Healthcare
Application Development
december 13, 2022
Digitale innovatie in de zorg vereist organisatieverandering
In de zorg horen we het vaak: ‘we zijn aan het digitaliseren’. Daar worden wij natuurlijk blij van. Deze organisaties zijn bewust bezig met de toekomst. Maar...
Ralph Vermeulen
Healthcare
Data Solutions
december 08, 2022
Domotica houdt zorg betaalbaar; maar eerst basis op orde
Toenemende vergrijzing en personeelstekorten dwingen de zorg tot innoveren. Slimme technologische oplossingen (domotica) bieden uitkomst. Maar domotica vraagt...
Arnoud Klein
Healthcare
december 07, 2022
Fusie in de zorg: hét moment voor een IT-transitie
Het aantal fusies en overnames in de zorg blijft toenemen; 2021 was een nieuw recordjaar. Een fusie tussen organisaties vraagt ook om een fusie van de IT. Dit...
Ralph Vermeulen
Customer Engagement
CRM
december 06, 2022
Checklist voor het kiezen van een CRM dat past bij moderne dienstverleners
Het commerciële proces is voor dienstverlenende bedrijven de afgelopen jaren flink veranderd. Door digitalisering hebben je potentiële klanten andere...
Rob Ockers
Power Platform
december 01, 2022
Use case: Zo beantwoord je veelgestelde HR-vragen automatisch met Copilot Studio
Aangezien HR-medewerkers zo’n uitgebreid takenpakket hebben, is HR vaak één van de drukste afdelingen binnen een organisatie. Voortdurend dezelfde vragen van...
Rob Ockers