Blogs
Power Platform
CATEGORIES
Power Platform
AI
maart 10, 2026
Aan de slag met copilots: van idee naar realiteit
Vision to Value AI staat intussen bij iedere organisatie wel op de agenda. Directies voelen dat ze iets moeten met AI en zien de mogelijkheden van copilots en...
Jos Schotanus
Power Platform
AI
februari 05, 2026
Agentic AI: Leid met visie
Processen herdenken met AI als uitgangspunt AI-projecten zijn gedoemd om te mislukken, de AI-hype loopt op zijn einde. Je hoort het steeds vaker. Maar wij...
Maurits van der Kamp
CRM
Power Platform
februari 03, 2026
Omnichannel Service in 2026: Waarom een 360° klantbeeld de volgende strategische doorbraak is
De manier waarop klanten organisaties benaderen is anno 2026 fundamenteel veranderd. Waar de klant zijn buyer journey ooit begon via telefoon, een lokale...
Noël Barao
Dynamics 365
Power Platform
januari 14, 2026
Van Excel-chaos naar betrouwbare data: waarom financiële instellingen hun datalaag moeten herzien
Excel is jarenlang het werkpaard geweest voor lokale procesoptimalisatie. Maar op schaal blijkt het een risico. Afdelingen beheren hun eigen versies van...
Maurits van der Kamp
Power Platform
AI
november 25, 2025
Op weg naar een Frontier Firm: geavanceerde AI innovatie in de financiële wereld
Wat als AI niet langer een ondersteunende technologie is, maar een compleet nieuw organisatiemodel? Met de enorme investeringen van banken en verzekeraars in...
Maurits van der Kamp
Customer Engagement
Power Platform
november 25, 2025
Trends en technologische ontwikkelingen in de FSI: wat speelt er in 2030?
In de financiële sector groeit het besef dat technologie niet langer slechts ondersteunend is, maar strategisch bepalend. Veel financial service providers...
Maurits van der Kamp
Customer Engagement
Power Platform
november 25, 2025
Hyperklantgerichtheid in de FSI: hoe AI en data de relatie met klanten opnieuw vormgeven
Klantgericht werken is voor banken en verzekeraars niets nieuws. Al jaren worden klantreizen verbeterd, communicatiekanalen uitgebreid en klantonderzoeken...
Maurits van der Kamp
Power Platform
AI
november 16, 2025
Impact maken met AI: de Automation Hackathon
De vraag die nu overal speelt is hoe je met AI aan de slag gaat. Maar hoe betrek je een hele afdeling hierbij op een manier die zowel praktisch als inspirerend...
Jos Schotanus
Dynamics 365
Power Platform
september 17, 2025
Microsoft Power Platform 2025 Release Wave 2: slimmere apps, automation en overal Al
De 2025 Release Wave 2 voor Microsoft Power Platform luidt een nieuw tijdperk in van intelligente ontwerpopties, automatisering en beveiliging. Van...
Talitha Boorsma
Digital Transformation
Power Platform
september 02, 2025
Beyond Automation: Hoe Bieze Food Group en Cegeka de toekomst bouwen met Agentic AI en Hyperautomation
In een wereld waar digitale transformatie geen modewoord meer is, maar een noodzaak, nemen organisaties steeds vaker de volgende stap, hyperautomatisering, om...
Rob Ockers