Webinar
Van ‘het werkt’ naar ‘het werkt goed!’
28 mei | 12.00 tot 12.30 uur
Wat uitbesteden van functioneel beheer in service management je oplevert.
Met herkenbare praktijkcases van bijvoorbeeld Q-park en een zorgverzekeraar, een ziekenhuis.
Waarom je dit niet wilt missen
Het servicemanagement systeem draait. De tickets worden netjes afgehandeld. Maar blijft het ook echt opleveren wat het zou moeten opleveren? Lukt het om bij te blijven met nieuwe releases en het beste uit de applicatie te halen?
In de praktijk zien we dat functioneel beheer vaak “erbij” wordt gedaan. In dit webinar laten we zien hoe het ook kan.
-
Q-Park realiseert minder verstoringen in de operatie en snellere ticketafhandeling door slim ingericht functioneel beheer.
-
Een zorginstantie automatiseert in-, door-en uitstroomprocessen.
-
Een financiële dienstverlener krijgt meer grip op licenties, processen en continuïteit.
Wat neem je mee?
Aan de hand van een drietal aansprekende cases laten we je in 30 minuten zien wat structureel beheer van een servicemanagement applicatie, of het nu TOPdesk of ServiceNow is, concreet oplevert.
Inzicht in wat uitbesteed functioneel beheer en servicemanagement daadwerkelijk oplevert.
Een concreet beeld van de aanpak: van basis op orde naar optimaliseren en continu verbeteren.
Praktische handvatten om te bepalen waar jouw Service management-omgeving nu staat.
Inspiratie uit verschillende organisaties en sectoren.
Meld je aan
Klaar om van ‘het werkt’ naar ‘het werkt goed" te gaan?
Meld je aan en ontdek wat uitbesteed functioneel beheer van servicemanagement in o.a. TOPdesk je concreet oplevert.
Bij Cegeka geloven we in shaping digital together. We bieden meer dan alleen technologie; we werken nauw samen met onze klanten om te garanderen dat technologie impact heeft op de cruciale punten.
Ontdek meer
Oplossingen
Services
Industrieën
Careers
Insights
Blogs
Ebooks
Webinars
Corporate Nieuws
Neem contact op
Heb je vragen of wil je in contact komen? Neem contact op via ons contactformulier om het gesprek aan te gaan.
Privacy
Cookies
Terms of Use
© Cegeka