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Quali informazioni raccogliamo su di voi?
Cegeka raccoglie informazioni sugli utenti quando interagiascono con il sito utilizzandone le funzionalità per per (i) chiedere un incontro, (ii) porre domande attraverso il modulo di contatto, (iii) scaricare contenuti, come i white paper, (iv) registrarsi per un evento, o (v) inoltrare il proprio CV e altri documenti tramite la nostra pagina dedicata alle offerte di lavoro. Di solito, queste informazioni si limitano ai dati di contatto, come il nome, il luogo di residenza, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, la denominazione e la sede della società. In casi specifici possono essere richiesti ulteriori dati, come nel caso di una candidatura online.
Raccogliamo anche informazioni sugli utenti durante la compilazione volontaria di sondaggi, come ad esempio i sondaggi sulla soddisfazione del cliente o i feedback sul nostro sito web.
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Come utilizziamo le vostre informazioni?
Cegeka raccoglie le informazioni sui propri utenti per gestirne domande, richieste, candidature e, se l'utente autorizza, per raccogliere informazioni statistiche personali. Cegeka utilizzerà le informazioni così fornite per adempiere ai propri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati dagli utenti e dal nostro Gruppo. Possiamo inviare anche delle newsletter e svolgere attività di e-mail marketing personalizzato. Le informazioni raccolte da questo sito vengono utilizzate anche per personalizzazione la navigazione.
Chi ha accesso alle vostre informazioni?
Cegeka si impegna a non divulgare le informazioni degli utenti per scopi di marketing a società esterne al Gruppo Cegeka.
Ci riserviamo il diritto di trasmettere le informazioni a fornitori di servizi terzi, agenti, subappaltatori e altre organizzazioni associate al fine di portare a termine degli incarichi, fornire servizi agli utenti o adempiere ad un contratto stipulato. Tuttavia, quando facciamo uso di fornitori di servizi terzi, divulghiamo solo le informazioni necessarie alla fornitura del servizio e firmiamo con loro un contratto in cui dichiarano di impegnarsi a mantenere le informazioni al sicuro e di non utilizzarle per le loro attività di direct marketing.
Perché utilizziamo le vostre informazioni?
Cegeka raccoglie e tratta le informazioni dei suoi utenti sulla base di una o più delle seguenti basi legali:
Base legale
Descrizione
Contrattuale
Il trattamento si rende necessario per adempiere ad un contratto con l’utente.
Obbligo legale
Il trattamento si rende necessario per l’osservanza ad un obbligo legale cui Cegeka è soggetta.
Legittimi interessi
Il trattamento si rende necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Cegeka o da terzi, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’utente.
Consenso
L’utente acconsente al trattamento dei propri dati personali.
Osservazioni:
“Contrattuale” non si limita ad un contratto firmato, ad esempio l’esecuzione di un processo di assunzione che comprende la stipula di un contratto tra il candidato e Cegeka; la consegna di un e-book richiesto da un utente è anch’essa considerata un contratto tra un utente e Cegeka.
“Legittimi interessi” si applica quando l’utente può ragionevolmente aspettarsi che i suoi dati personali vengano memorizzati e utilizzati, ad esempio:
Quando l’utente lascia i propri dati di contatto durante lo scaricamento di un e-book su un argomento specifico, è possibile che Cegeka memorizzi quel determinato interesse per quell’argomento specifico al fine di condividere ulteriori informazioni rilevanti su argomenti simili.
Quando l’utente pone una domanda su un modulo di contatto in merito ad un argomento specifico, è possibile che un esperto in materia lo contatti per discutere ulteriormente della domanda.
Marketing
Cegeka vorrebbe inviare ai propri utenti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero essere di loro interesse. Cegeka potrebbe anche contattare i propri utenti in relazione al programma riguardante il sondaggio sulla soddisfazione dei clienti.
L’utente può richiedere in qualsiasi momento di non essere più contattato per scopi di marketing o che le sue informazioni non vengano fornite ad altre società all’interno del Gruppo Cegeka.
Se un utente non desidera più essere contattato per scopi di marketing può farlo attraverso l'ultima mail ricevuta da Cegeka. Per ulteriori informazioni e domande è possibile scrivere all’indirizzo e-mail marketing@cegeka.com.
Come potete accedere alle vostre informazioni e, se necessario, modificarle?
L’utente ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni che lo riguardano presenti nei database Cegeka. Se si desidera ricevere una copia di alcune o tutte le informazioni personali, è possibile inviare un’e-mail o scrivere all’indirizzo indicato di seguito.
Cegeka vuole anche assicurarsi che le informazioni personali dei suoi utenti siano accurate e aggiornate. È possibile chiedere la correzione di eventuali dati che potrebbero essere inesatti o richiedere la rimozione delle proprie informazioni.
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?
Cegeka conserverà i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali queste informazioni vengono richieste. Tuttavia, è importante notare che, in alcuni casi, saremo legalmente obbligati a conservare le informazioni per un determinato periodo di tempo.
Misure di sicurezza
Nel comunicare le proprie informazioni personali, Cegeka si impegna a prendere tutte le misure necessarie per garantire che vengano trattate con la massima sicurezza. Cegeka ha implementato delle misure fisiche, organizzative e tecniche ragionevoli per proteggere le informazioni personali dei suoi utenti dall’accesso, la divulgazione o l’utilizzo non autorizzato.
Reclami
Se un utente è del parere che Cegeka stia trattando i suoi dati in modo illegale o scorretto, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
In ogni caso, gli utenti hanno sempre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati del proprio Paese, se ritengono che le loro informazioni non siano state trattate correttamente da Cegeka.
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