DBS Tyre Management Group: Efficiëntie en Innovatie uitrollen met Dynamics 365

De uitrol van Dynamics 365

Dedier Bos, Business Controller bij DBS, trad na zijn afstudeerstage in dienst bij DBS, waarbij hij direct betrokken raakte in het project: “DBS is echt een familiebedrijf met een informele sfeer en een jong team. De afgelopen jaren is de structuur binnen het bedrijf duidelijker geworden, wat heeft bijgedragen aan efficiëntie. Maar onze systemen konden op dat vlak niet meegroeien. Hierdoor waren wij als bedrijf genoodzaakt om deze transitie te maken.”

Resultaten

De implementatie van Dynamics 365 heeft DBS aanzienlijke voordelen opgeleverd. Zo heeft DBS nu meer inzicht in het productieproces, contractregistratie en opvolging. Dit stelt het bedrijf in staat om beter aan te sturen op basis van werkelijke kosten en opbrengsten. Daarnaast kan DBS door de automatisering van processen en integratie van verschillende systemen efficiënter opereren en schaalvoordelen realiseren. Als laatste kan DBS nu proactief inspelen op marktveranderingen en innovatieve oplossingen implementeren, zoals systemen voor het meten van bandenspanning en slijtage.

Fases tijdens de implementatie

• Financiële bedrijven: De implementatie begon met de financiële holdings, wat een solide basis legde voor verdere uitrol en minimale aanpassingen vereiste. Dit omvatte de integratie van financiële modules.
• Vastgoedbedrijven: De volgende stap was de integratie van vastgoedbedrijven, waarbij de focus lag op het beheer van vaste activa en verdere verrijking van de financiële modules.
• Groothandel en contractbeheer: De derde fase richtte zich op de groothandel en het contractbeheer. Dit vereiste automatische updates van productgegevens en een efficiënte contractadministratie en omvatte koppelingen met online platformen:
  • DBS Tyrewholesale: Een bandengroothandel voor alle merken truck-, trailer- grondverzet- en landbouwbanden. Tevens fungeert de groothandel als importeur van het bandenmerk Linglong waarbij zij de enige zijn binnen de gehele Benelux.
  • Autobanden365: Een platform voor personenwagensbanden en -accessoires, bijvoorbeeld sneeuwkettingen, die online worden aangeboden. Hierbij heeft de klant zelf de mogelijkheid om een montagepunt in de buurt uit te kiezen, waar de banden vervolgens zullen worden afgeleverd en indien gewenst gemonteerd.
  • DBS TyreConX: de bedrijfsrekeningen waarin de bandenbeheerscontracten opgevolgd worden.

• Productie (Roline): De laatste fase betrof de automatisering van het productieproces in de fabriek in Lopik, waar structurele veranderingen en procesoptimalisaties werden doorgevoerd. Dit omvatte de automatisering van het intake- en registratieproces van karkassen en de koppeling met het productievolgsysteem van Bridgestone.

DBS & Cegeka: in close cooperation

De samenwerking tussen DBS en Cegeka wordt gekenmerkt door wederzijds vertrouwen en een gedeelde visie op innovatie en efficiëntie. "De samenwerking voelde vanaf het begin natuurlijk aan, dankzij Cegeka’s expertise in de bandenwereld en het snelle schakelen met het projectteam.”

Daarin prijst Dedier Bos ook de bereikbaarheid van het team en de diepgaande kennis van de bandenindustrie die ze meebrachten. “Deze expertise zorgde ervoor dat de communicatie soepel verliep en dat de implementatie efficiënt en effectief kon worden uitgevoerd. We kijken uit naar verdere samenwerking en innovatie."

Gert Neetesonne kijkt met een goed gevoel terug op het project en de samenwerking met DBS. “De gefaseerde aanpak ging hand in hand met de professionaliseringsslag die DBS heeft uitgevoerd. Het is ideaal als de klant aangeeft wat een proces omvat en Cegeka de vrijheid krijgt om in te vullen hoe dat in de software ingeregeld kan worden. Daarnaast lieten de korte implementatiecycli DBS toe om snel gebruik te maken van de software en de ervaringen mee te nemen in een volgende fase, waardoor elke nieuwe opstart, ondanks de verhoogde complexiteit, meer en meer door DBS zelf gedragen werd.”

Het belang van een gefaseerde aanpak

Gert Neetesonne, solution architect bij Cegeka, benadrukte het belang van een gefaseerde implementatie en het gebruik van de standaard Dynamics 365-functionaliteiten: “Voor de implementatie van de toch wel uitlopende bedrijfsprocessen binnen DBS Groep, konden we putten uit de rijke waaier aan standaard bouwblokken die Dynamics 365 en het Azure platform bieden. Dit hebben we aangevuld met enkele specifieke aanpassingen en koppelingen, zoals de integratie met het productievolgsysteem, de automatisering van het intakeproces van karkassen via een Power App en een automatische koppeling voor producten, kenmerken en brutoprijzen.”