Krëfel brengt zijn bedrijfskritische IBM i-omgeving naar de Cegeka Power Cloud

De IBM i-omgeving vormt het hart van het applicatielandschap van Krëfel. Om de continuïteit van zijn bedrijfskritische processen te garanderen en tegelijk de interne IT-teams te ontlasten, migreerde de elektroretailer zijn omgeving naar de Cegeka Power Cloud. Dankzij deze managed cloudoplossing kan Krëfel zich sterker concentreren op zijn kernactiviteiten, terwijl Cegeka het beheer van de onderliggende infrastructuur, met alles dat daarbij komt, voor zijn rekening neemt. 

Krëfel is een Belgische elektroketen die in 1958 ontstond als familiebedrijf. Vandaag beschikt het bedrijf over bijna 70 fysieke winkels in België en een belangrijke online-activiteit. Een van de onderscheidende kenmerken van Krëfel is zijn eigen installatiedienst. De medewerkers van deze dienst leveren en installeren de producten bij de klanten en staan daardoor bijzonder dicht bij hen. 

Het hart van het applicatielandschap

De IBM i-omgeving, die binnen Krëfel historisch bekendstaat als de AS/400, ondersteunt een groot deel van de centrale bedrijfsprocessen. Het ERP-systeem omvat onder meer de commerciële processen, boekhouding en logistiek. Daarnaast ondersteunt het de werking van de winkels en helpt het Krëfel om de juiste producten bij zijn klanten te krijgen.

Daardoor is de omgeving een onmisbaar onderdeel van het applicatielandschap. Voor Krëfel was het dan ook essentieel dat het systeem voortdurend beschikbaar bleef, zowel tijdens als na de migratie. 

“Onze IBM i-omgeving vormt het hart van ons applicatielandschap. Ze ondersteunt zowel onze logistiek als alles wat met onze winkels te maken heeft en zorgt ervoor dat we de juiste producten tot bij onze klanten krijgen.”

 

Elke Laeremans, Chief Technology & Transformation Officer bij Krëfel 

Van hardwarebeheer naar een managed cloudoplossing

Het up-to-date houden van het operating system was voor het IT-team van Krëfel een tijdrovende opdracht. Ook het beheer van de hardware, switches, randapparatuur en patches vroeg veel aandacht. Bovendien waren niet altijd de juiste mensen met de vereiste specifieke kennis intern beschikbaar om updates op het juiste moment uit te voeren. 

Toen de bestaande IBM Power9-omgeving aan vervanging toe was, onderzocht Krëfel twee mogelijkheden: opnieuw investeren in een on-premisesoplossing of migreren naar de Cegeka Power Cloud. Vooral het managed-services gedeelte van de cloudoplossing sprak Krëfel aan. Het onderhoud, de updates en de patching van de omgeving konden zo grotendeels door Cegeka worden overgenomen. 

De keuze voor Cegeka bouwde voort op een langdurige samenwerking. Krëfel en Cegeka hadden eerder al drie on-premisesmigraties samen uitgevoerd. Het bestaande vertrouwen en de ervaring tussen beide teams maakten de stap naar de Cegeka Power Cloud een logische volgende fase in hun samenwerking. 

“We werken al lang samen en hebben vertrouwen in Cegeka. Het aanbod om met onze IBM i-omgeving naar de cloud te gaan, paste volledig binnen de samenwerking die we vandaag al hebben.”

 

Elke Laeremans, Chief Technology & Transformation Officer bij Krëfel 

Een ambitieuze migratie binnen drie maanden

Krëfel en Cegeka stelden een ambitieuze tijdlijn op om de volledige migratie binnen tweeënhalve tot drie maanden te realiseren. Uiteindelijk werd het project binnen drie maanden afgerond. Wekelijkse statusmeetings tussen het projectteam van Krëfel en het projectteam van Cegeka zorgden ervoor dat beide partijen de afgeronde stappen konden evalueren en de volgende acties nauwgezet konden opvolgen. 

Een belangrijke uitdaging was het beschermen van de bedrijfscontinuïteit. De logistieke processen van Krëfel lopen van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat en mochten tijdens de migratie niet worden verstoord. Tegelijkertijd werd de bestaande versie van het operating system geüpgraded naar de nieuwste versie. De combinatie van de infrastructuurmigratie, de OS-upgrade en de vereiste continuïteit maakte het tot een omvangrijk project. 

De samenwerking verliep volgens een gezamenlijk opgesteld plan. De teams slaagden erin om zich aan dat plan te houden en alles tijdig op te leveren. Ook na de migratie weten Krëfel en Cegeka elkaar snel te vinden wanneer er zaken moeten worden opgelost. 

“We hebben samen met Cegeka een plan opgesteld en zijn erin geslaagd om ons daar ook echt aan te houden. Alles werd netjes op tijd opgeleverd.”

 

Elke Laeremans, Chief Technology & Transformation Officer bij Krëfel 

Flexibel schalen en meer focus op de business

Met de Cegeka Power Cloud beschikt Krëfel over een omgeving die volgens de veranderende behoeften kan worden op- of afgeschaald. Cegeka neemt daarbij het servicemanagement van de infrastructuur voor zijn rekening. Hierdoor kan het interne IT-team zijn aandacht verschuiven van hardwarebeheer, patches en technische dienstverlening naar de kernprocessen van het bedrijf. 

Cegeka beschikt bovendien over gespecialiseerde expertise rond IBM i-infrastructuur. Als IBM Platinum Business Partner heeft Cegeka directe lijnen met de technische teams van IBM, waardoor klanten aansluiting kunnen houden bij nieuwe technologische innovaties binnen het platform. 

Omdat een constante beschikbaarheid voor Krëfel essentieel was, werd gekozen voor een dual setup. Daarmee konden de RPO- en RTO-parameters voor Krëfel tot een minimum worden herleid. 

De Cegeka Power Cloud draait vanuit eigen datacenters die volledig in Europa worden beheerd door Europese medewerkers. Daarmee kan Cegeka Krëfel een Europese, soevereine cloudomgeving aanbieden. 

Ruimte om het verschil te maken voor medewerkers en klanten

Voor Krëfel ligt het belangrijkste voordeel van de samenwerking in de mogelijkheid om opnieuw te focussen op de activiteiten waarmee het bedrijf echt het verschil kan maken. Doordat Cegeka de technische infrastructuur en het bijbehorende beheer overneemt, kan Krëfel zijn medewerkers beter ondersteunen. Zij kunnen zich op hun beurt sterker richten op de klant. 

“Dankzij de samenwerking met Cegeka kunnen wij ons concentreren op de zaken die er echt toe doen en waarmee we het verschil maken voor onze medewerkers en klanten. Alles wat met infrastructuur en technische beslommeringen te maken heeft, wordt extern beheerd, zodat wij ons daar minder zorgen over hoeven te maken.”

 

Elke Laeremans, Chief Technology & Transformation Officer bij Krëfel 

Met de migratie naar de Cegeka Power Cloud beschikt Krëfel over een schaalbare en professioneel beheerde IBM i-omgeving. De bedrijfskritische processen blijven ondersteund, terwijl het IT-team minder tijd hoeft te besteden aan infrastructuurbeheer, onderhoud en patches. Zo ontstaat er meer ruimte om te focussen op de kernactiviteiten van Krëfel en op de ervaring van medewerkers en klanten. 

Ook meer focus op uw kernactiviteiten?

Ontdek hoe Cegeka uw bedrijfskritische IBM i-omgeving kan moderniseren en beheren met een schaalbare cloudoplossing.

Neem contact op met onze IBM Power-experts