Cloud vraagt om balans tussen skills en knowledge: zo benut je de kracht van IT-veteranen

Cloud is uitdagend en vraagt om een andere manier van denken en werken. Je hebt bovendien kunde nodig van allerlei nieuwe technologieën en methodes om jouw systemen te kunnen onderhouden. Daar komt bij dat de cloud zich in hoog tempo ontwikkelt.  

Dat leidt tot existentiële vragen bij IT-veteranen en hun managers. Wil en kan ik dit zelf doen? Welke waarde hebben IT-veteranen nog op het moment dat de vertrouwde systemen opgedoekt worden en alles naar een hyperscaler verhuist? Bij Cegeka zien we regelmatig hoe IT Managers en CIO’s van maakbedrijven worstelen met deze vragen. 

Hoe groot is het gat?  

Je gaat met kritieke systemen migreren naar de cloud. Wat heb je nodig om de transformatie of verandering in te zetten en te bewaken? En hoe laat je de skills van je team in de nieuwe situatie landen? Gestructureerd nadenken over deze uitdaging hoeft niet zo moeilijk te zijn.  

Onderzoek om te beginnen eerst eens hoe groot het gat is tussen wat jij en jouw mensen nu kunnen en wat er tijdens en na de migratie van jullie verwacht wordt. Bepaal daarna wat je zelf wilt doen met jouw afdeling. Welke accenten willen en kunnen jullie leggen? Gaan jullie in-house kennis opbouwen rondom de cloud technologie die jullie gaan gebruiken, bijvoorbeeld binnen een eigen Cloud Center of Excellence. Of ga je (een deel van) jouw infrastructuur juist outsourcen bij partners en neem je allerlei managed services af? En, hoe ga je dan om met andere manieren van werken en regie over de infrastructuur en leveranciers? 

Maak onderscheid tussen kennis en kunde 

Bij het nadenken over wat je zelf kunt doen en wat je uit moet besteden, is het verstandig om naar de juiste balans te zoeken tussen skills en knowledge.  

Medewerkers met de juiste vaardigheden zijn zeer bekwaam en bezitten de nodige expertise om cloud-gebaseerde taken uit te voeren. Ze zijn niet alleen theoretisch onderlegd, maar hebben ook praktische ervaring met cloudplatforms en -diensten, waardoor ze direct inzetbaar zijn voor de benodigde transformatie. 

Aan de andere kant hebben collega's met de juiste kennis een diepgaand begrip van de systemen van jouw organisatie. Hoewel ze misschien niet de ervaring hebben met cloud  om deze technologieën zelf te implementeren, zijn ze uitstekend in staat om te beoordelen hoe de transformatie van de infrastructuur en bedrijfskritische applicaties kan worden aangepakt om de continuïteit en betrouwbaarheid van die systemen te ondersteunen en te bevorderen. 

In onze ogen heb je vooral behoefte aan mensen met de juiste kennis. Je moet altijd weten hoe je bedrijfsprocessen ondersteund worden en hoe dat zich verhoudt tot de complexe IT-landschappen die we vaak zien. Zo weet je met hun kennis gelijk wat je mogelijkheden zijn en waar cloud kan ondersteunen. Pas wanneer je dat scherp hebt, kun je gaan bedenken welke vaardigheden je nodig hebt om die mogelijkheden in praktijk te brengen.  

Kijk verder dan het functieprofiel 

Als het om kennis gaat, spelen de oudgedienden van je IT-team een sleutelrol. Deze mensen kennen het bedrijf en de processen van jouw organisatie als geen ander. Jarenlang hebben ze álle aspecten van het bedrijf geautomatiseerd. Ze weten precies wat er allemaal gebeurt in het bedrijf, hoe dat nu geautomatiseerd is en welke afhankelijkheden er bestaan. 

Je kunt bouwen op de kracht van deze mensen door verder te kijken dan rolbeschrijvingen en functieprofielen. Richt je niet op wat ze niet kunnen, maar kijk juist hoe je ze kan begeleiden naar een ander soort rol waarin hun kennis optimaal benut wordt. Een rol waarin jouw IT-veteranen de brug slaan tussen de oude en nieuwe wereld, tussen on-premise en de cloud. Op die manier vereenvoudig je jouw cloud transformatie en zorg je bovendien dat je jouw oudgedienden aan boord én happy houdt.  

En nu door!  

Wil je doorpakken op cloud? Met deze tips zorg je de kennis en kunde die je nodig hebt, mét behoud van de mensen die al jaren op de IT-afdeling werken.  

• Bepaal wat de cloud straks vraagt van jou en jouw collega’s.  
• Bepaal welke accenten je gaat leggen, Wat doen jullie zelf en wat besteden jullie uit? 
• Zoek naar de beste balans tussen kennis en kunde.   
• Bouw op de enorme bedrijfs- en proceskennis van jouw IT-veteranen en laat ze bruggen slaan tussen de oude en de nieuwe wereld.   

Zo pak je cloudtransformatie aan  

Nadenken over kennis en kunde maakt integraal deel uit van de cloud journey die onze klanten doormaken. Wil je weten hoe je een cloudtransformatie het beste kunt aanpakken? Download onze gids “Hoe slimme productiebedrijven succes boeken met cloud - "Cloudtransformatie in de maakindustrie” en ontdek de ideale route naar de cloud voor jouw organisatie.