Cegeka Careers Language Expertises Back
Expertises

Cegeka heeft een flink aantal expertises in huis. Een combinatie van kennis, onderzoek en best practises zorgen ervoor dat wij een ruim aanbod hebben aan totaal oplossingen.

Ontwerp zonder titel (2)

Data Driven Organization

Je weet dat je datagedreven moet werken. Waar begin je, als weinig datavolwassen organisatie? Cegeka helpt je bij je datatransformatie. Van a tot z.

Ontwerp zonder titel (9)

Cloud Transformatie

Met IT-verandering én Cloudtechnologie breng je jouw organisatie veilig vooruit met IT-projecten.

Over Cegeka Back
Cegeka & de maatschapij

ESG is een essentieel onderdeel van onze visie om een ​​bedrijf te worden waarvan de expertise een positieve en impactvolle bijdrage levert aan de samenleving en het milieu

Ontdek onze waarde
Cegeka & Society

Over ons

Onze sterke waarden vormen de bouwstenen van onze identiteit en liggen aan de basis van ons succes.

contact-locaties-80-80-full

Contact & Locaties

Cegeka heeft kantoren in 13 landen over de hele wereld.

Icons_Navigation_Why Cegeka-1

Waarom Cegeka

Op weg naar klantgerichtheid en digitale relevantie

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Overig

Nieuwsbrief

Management

Oplossingen Back
Oplossingen
Cloud

Cloud

Ontdek de toegevoegde waarde van cloudimplementatie voor uw bedrijf.

Data solution

Data Solutions

Ontdek onze verschillende data-oplossingen die u helpen om een datagestuurd bedrijf te worden.

Cybersecurity & Networking Solution

Cyber security & Networking

Met cyber resilencie resilience wordt uw organisatie elke dag een beetje veiliger.

Digital Workplace Solution

Digitale werkplek

Hybride werkplekken die productiviteit verhogen en kosten verlagen.

Applications Solution

Application Development

Toepassingen bouwen om groei, innovatie en flexibiliteit te verankeren.

Business Solutions

Business Solutions

Transformeer uw bedrijf met Microsoft Dynamics ERP en CRM, geïntegreerd met het Power Platform van Microsoft.

Products and platform solutions

Products & Platforms

Softwareoplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en succes stimuleren.

Services Back
Services
Website_Navigation_IT_Team_Extension_3

IT Team Extension

De beste IT-professionals om ondersteunen uw projecten.

Outsourcing Services

Outsourcing

Door IT uit te besteden, kunt u zich richten op je strategie.

Website_Navigation_Consultancy

Consultancy

De juiste vaardigheden en houding om de IT-projecten op uw kantoor te ondersteunen.

ListingCards_Infrastructure_Management_1_720x540px-1

Infrastructure management

Het strategisch outsourcen van uw IT helpt om te focussen op uw strategie.

Industrieën Back Website_Navigation_Agri_and_Food

Agri & Fresh

Cegeka heeft een diepgaand inzicht in het agri- en fresh ecosysteem en de kansen die dit creëert.

food-80-80

Financiële Dienstverlening

Cegeka biedt end-to-end ondersteuning aan in de financiële sector.

Website_Navigation_Mobility

Mobiliteit

Door de switch in energiebron zullen connectiviteit, autonoom rijden en IT spelers op het terrein lokken.

overheidsdiensten-icon-80-80

Sociale & Overheidsdiensten

Digitale platformen, automatisering en chatbots maken in de administratie mankracht vrij.

retail-icon-80-80

Detailhandel & Vrije tijd

De klantbeleving veranderd. Augmented en VR slaan een brug tussen fysieke en digitale ervaringen.

food-80-80

Food

Ontdek de oplossingen voor de voedingsindustrie met onze sectorspecifieke expertise.

pharma-icon-80-80

Pharma & life sciences

Ga met vertrouwen de steeds complexere uitdagingen in Pharma & life sciences aan.

Industries_5G_HeaderVisual_General_638x550px

Telecom

Het IoT blijft zonder goed uitgeruste telco’s een losse verzameling.

distributie-icon-80-80

Distributie

Al is al lang geen science fiction meer. Het zijn trends die momenteel volop ingang vinden

Website_Navigation_Healthcare

Gezondheidszorg

De digitale oplossingen helpen zorginstellingen om te transformeren naar een moderne organisatie.

Website_Navigation_Manufacturing-1

Productie

Internet, sensoren en cloud computing maken zo’n indrukwekkende bevolkingsaangroei mogelijk.

Website_Navigation_Energy_Utilities

Energie & Nutsbedrijven

De komst van slimme netwerken is gigantische IT-uitdaging voor de energie- en nutssector.

Navigation-Aviation

Luchtvaart

Er zijn grenzen aan de luchtvaart en er is een rol weggelegd voor polyvalente spelers om die grenzen te slopen.

professionele-dienstverlening-icon-80-80

Professionele Dienstverlening

Er voltrekken zich meerdere shifts die gedreven worden door automatisering en digitalisering.

Insights Back
Kennis is onze ruggengraat

Wij geloven in het delen van onze inzichten en expertise met u. Verken onze bronnen en kom meer te weten over onze producten, diensten en trends in de sector.

Icons_Navigation_Case Studies

Klantcases

Stap in de wereld van tevreden klanten en zie hoe we hen hebben geholpen met het bereiken van hun doelen.

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Icons_Navigation_Blogs

Blogs

Lees onze nieuwste artikelen over onderwerpen variërend van technologie, innovatie en het bedrijfsleven.

Icons_Navigation_Webinars

Webinars

Neem deel aan onze live of on-demand webinars, waar onze experts kennis van onschatbare waarde delen.

Icons_Navigation_Ebooks

Ebooks & whitepapers

Download onze ebooks en rapporten over verschillende aspecten van technologie.

Icons_Navigation_Events-1

Events

Bekijk onze opkomende evenementen en registreer.

Back
Select language

Dutch - The Netherlands

Corporate (English)

Austria (German)

Belgium (Dutch)

Belgium (French)

Denmark (English)

Germany (German)

Greece (Greek)

Italy (Italian)

Romania (English)

Sweden (English)

United Kingdom (English)

Neem contact op
Cegeka Expertises
Expertises

Cegeka heeft een flink aantal expertises in huis. Een combinatie van kennis, onderzoek en best practises zorgen ervoor dat wij een ruim aanbod hebben aan totaal oplossingen.

Ontwerp zonder titel (2)

Data Driven Organization

Je weet dat je datagedreven moet werken. Waar begin je, als weinig datavolwassen organisatie? Cegeka helpt je bij je datatransformatie. Van a tot z.

Ontwerp zonder titel (9)

Cloud Transformatie

Met IT-verandering én Cloudtechnologie breng je jouw organisatie veilig vooruit met IT-projecten.

Over Cegeka
Cegeka & de maatschapij

ESG is een essentieel onderdeel van onze visie om een ​​bedrijf te worden waarvan de expertise een positieve en impactvolle bijdrage levert aan de samenleving en het milieu

Ontdek onze waarde
Cegeka & Society

Over ons

Onze sterke waarden vormen de bouwstenen van onze identiteit en liggen aan de basis van ons succes.

contact-locaties-80-80-full

Contact & Locaties

Cegeka heeft kantoren in 13 landen over de hele wereld.

Icons_Navigation_Why Cegeka-1

Waarom Cegeka

Op weg naar klantgerichtheid en digitale relevantie

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Overig

Nieuwsbrief

Management

Oplossingen
Oplossingen
Cloud

Cloud

Ontdek de toegevoegde waarde van cloudimplementatie voor uw bedrijf.

Data solution

Data Solutions

Ontdek onze verschillende data-oplossingen die u helpen om een datagestuurd bedrijf te worden.

Cybersecurity & Networking Solution

Cyber security & Networking

Met cyber resilencie resilience wordt uw organisatie elke dag een beetje veiliger.

Digital Workplace Solution

Digitale werkplek

Hybride werkplekken die productiviteit verhogen en kosten verlagen.

Applications Solution

Application Development

Toepassingen bouwen om groei, innovatie en flexibiliteit te verankeren.

Business Solutions

Business Solutions

Transformeer uw bedrijf met Microsoft Dynamics ERP en CRM, geïntegreerd met het Power Platform van Microsoft.

Products and platform solutions

Products & Platforms

Softwareoplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en succes stimuleren.

Services
Services
Website_Navigation_IT_Team_Extension_3

IT Team Extension

De beste IT-professionals om ondersteunen uw projecten.

Outsourcing Services

Outsourcing

Door IT uit te besteden, kunt u zich richten op je strategie.

Website_Navigation_Consultancy

Consultancy

De juiste vaardigheden en houding om de IT-projecten op uw kantoor te ondersteunen.

ListingCards_Infrastructure_Management_1_720x540px-1

Infrastructure management

Het strategisch outsourcen van uw IT helpt om te focussen op uw strategie.

Industrieën Website_Navigation_Agri_and_Food

Agri & Fresh

Cegeka heeft een diepgaand inzicht in het agri- en fresh ecosysteem en de kansen die dit creëert.

food-80-80

Financiële Dienstverlening

Cegeka biedt end-to-end ondersteuning aan in de financiële sector.

Website_Navigation_Mobility

Mobiliteit

Door de switch in energiebron zullen connectiviteit, autonoom rijden en IT spelers op het terrein lokken.

overheidsdiensten-icon-80-80

Sociale & Overheidsdiensten

Digitale platformen, automatisering en chatbots maken in de administratie mankracht vrij.

retail-icon-80-80

Detailhandel & Vrije tijd

De klantbeleving veranderd. Augmented en VR slaan een brug tussen fysieke en digitale ervaringen.

food-80-80

Food

Ontdek de oplossingen voor de voedingsindustrie met onze sectorspecifieke expertise.

pharma-icon-80-80

Pharma & life sciences

Ga met vertrouwen de steeds complexere uitdagingen in Pharma & life sciences aan.

Industries_5G_HeaderVisual_General_638x550px

Telecom

Het IoT blijft zonder goed uitgeruste telco’s een losse verzameling.

distributie-icon-80-80

Distributie

Al is al lang geen science fiction meer. Het zijn trends die momenteel volop ingang vinden

Website_Navigation_Healthcare

Gezondheidszorg

De digitale oplossingen helpen zorginstellingen om te transformeren naar een moderne organisatie.

Website_Navigation_Manufacturing-1

Productie

Internet, sensoren en cloud computing maken zo’n indrukwekkende bevolkingsaangroei mogelijk.

Website_Navigation_Energy_Utilities

Energie & Nutsbedrijven

De komst van slimme netwerken is gigantische IT-uitdaging voor de energie- en nutssector.

Navigation-Aviation

Luchtvaart

Er zijn grenzen aan de luchtvaart en er is een rol weggelegd voor polyvalente spelers om die grenzen te slopen.

professionele-dienstverlening-icon-80-80

Professionele Dienstverlening

Er voltrekken zich meerdere shifts die gedreven worden door automatisering en digitalisering.

Insights
Kennis is onze ruggengraat

Wij geloven in het delen van onze inzichten en expertise met u. Verken onze bronnen en kom meer te weten over onze producten, diensten en trends in de sector.

Icons_Navigation_Case Studies

Klantcases

Stap in de wereld van tevreden klanten en zie hoe we hen hebben geholpen met het bereiken van hun doelen.

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Icons_Navigation_Blogs

Blogs

Lees onze nieuwste artikelen over onderwerpen variërend van technologie, innovatie en het bedrijfsleven.

Icons_Navigation_Webinars

Webinars

Neem deel aan onze live of on-demand webinars, waar onze experts kennis van onschatbare waarde delen.

Icons_Navigation_Ebooks

Ebooks & whitepapers

Download onze ebooks en rapporten over verschillende aspecten van technologie.

Icons_Navigation_Events-1

Events

Bekijk onze opkomende evenementen en registreer.

Corporate (English) Austria (German) Belgium (Dutch) Belgium (French) Denmark (English) Germany (German) Greece (Greek) Italy (Italian) Romania (English) Sweden (English) United Kingdom (English) Careers Neem contact op

Klantcase - De Forensische Zorgspecialisten

De Forensische Zorgspecialisten klaar voor de toekomst

Uitdagingen

Dreigende deadlock

Verouderde infrastructuur en apparatuur

Placeholder

Veiligheid en privacy

Resultaten

Deadlock afgewend 

Gefaseerde migratie 

Nieuwe Infrastructuur

Josee Bos, Manager Informatie en Automatisering

Bij de meeste bedrijven blijven gevolgen van IT-problemen beperkt tot de organisatie zelf. Zo niet bij De Forensische Zorgspecialisten (DFZS) uit Utrecht. Bij de tbs-kliniek en ggz-instellingen van DFZS kan een verouderd of niet-functionerend systeem gevolgen hebben voor de samenleving. Dus was er veel aan gelegen om een dreigende deadlock te voorkomen. “Cegeka wilde die verantwoordelijk op zich nemen.”

Niemand bezoekt De Forensische Zorgspecialisten aan de Utrechtse Willem Dreeslaan zonder eerst de detectiepoortjes door te gaan. In de gang erachter openen geen twee deuren gelijktijdig; alles om de veiligheid van cliënten, bezoekers en personeel te waarborgen. ‘Veilig’ is dan ook één van de kernwaarden van DFZS. De activiteiten van de diverse klinieken – de Van der Hoeven Kliniek (tbs) en De Waag (tien vestigingen voor forensische ggz) – gaan immers de hele samenleving aan.

“Als een cliënt met tbs-maatregelen uit begeleiding wegloopt, of zich ongeoorloofd buiten bevindt, zijn wij wettelijk verplicht dit binnen één uur te melden bij Justitie”, vertelt Josee Bos, Manager Informatie en Automatisering bij DFZS. “Wij monitoren dus continu om risico’s voor de samenleving tot een minimum te beperken. Een portier houdt in het systeem bij wie er binnen en buiten is. Daarom zijn goed werkende ICT-systemen voor ons cruciaal.”

Dreigende deadlock

Elk jaar begeleidt de organisatie bijna negenduizend Nederlanders met een tbs-maatregel of die die grensoverschrijdend of strafbaar gedrag combineren met een psychische stoornis. De trajecten variëren van enkele maanden (De Waag) tot gemiddeld acht jaar voor tbs (Van der Hoeven Kliniek). Met ongeveer duizend man personeel en twaalf locaties beslaat het werkgebied de hele Randstad. “We proberen mensen, op innovatieve wijze, maximaal verantwoordelijk te maken voor hun eigen doen en laten”, legt Josee uit.

Specialistische behandelingen kunnen niet zonder dossieropbouw, samenwerking met ketenpartners en continue monitoring. Daarvoor is DFZS aangewezen op de digitale werkomgeving, maar die liep begin 2019 op z’n eind – letterlijk. Toen Josee, al 24 jaar werkzaam in diverse zorgfuncties bij DFZS, in februari 2019 haar nieuwe positie kreeg, werd duidelijk dat er een ‘deadlock’ dreigde van de Citrix-omgeving. Die zou tot maximaal 28 mei worden ondersteund. “Het was al een oud systeem, maar per eind mei zouden onze behandelaren en medewerkers er niet meer mee kunnen werken. De planning, monitoring en facturatie zouden allemaal in de soep lopen. De druk zat er dus echt op.”

Verantwoordelijkheid nemen

Met deze uitdaging klopte DFZS aan bij diverse IT-leveranciers. De opdracht was duidelijk. “We hadden nu even geen tijd voor een meerjarenstrategie. Voor ons was het essentieel dat dit vóór 28 mei taakgericht zou worden opgelost. Cegeka was de enige partij die dit kon beloven, daar de verantwoordelijkheid voor wilde nemen én er ook zijn handtekening voor durfde te zetten.”

“Voor ons was het essentieel dat dit vóór 28 mei taakgericht zou worden opgelost. Cegeka was de enige partij die dit kon beloven, daar de verantwoordelijkheid voor wilde nemen én er ook zijn handtekening voor durfde te zetten

 

- Josee Bos, Manager Informatisering & Automatisering DFZS

Daar komt bij dat de voorgestelde oplossing van Cegeka uitstekend aansloot bij de innovatieve organisatie die DFZS is. Cegeka stelde voor om in korte fases over te stappen op een splinternieuwe, hyper-converged infrastructuur. Deze ‘compacte’ IT-omgeving staat garant voor optimale prestaties, beheersbaarheid en schaalbaarheid. In slechts enkele maanden tijd werd de hardware op de bureaus (schermen, thin clients) en servers vervangen en werd de dreigende deadlock afgewend.

Wekelijks contactmoment

“De projectleiding lag bij Cegeka”, blikt Josee terug. “Dat liep prettig. We hadden een duidelijke roadmap en heldere afspraken over wie wat wanneer zou doen. Maar belangrijker nog vond ik dat er niet alleen werd gepraat. Want praten kan iedereen en je kunt toch nooit alles in een plan vatten. Je moet vooral het vertrouwen hebben dat we tussentijds indien nodig ook kunnen bijsturen. Dat vertrouwen was er. Dankzij wekelijkse contactmomenten bleven we goed op de hoogte. Afspraken werden nagekomen en alles werd in simpele mensentaal verwoord. Het was prettig schakelen.”

“De gebruikers hebben niets van de migratie gemerkt en alles was half mei klaar.” Lachend: “Dat was de eerste keer dat ik een IT-project meemaakte dat én binnen budget én ruim voor de gestelde einddatum was afgerond. Mijn collega’s zijn razend enthousiast.

“De gebruikers hebben niets van de migratie gemerkt en alles was half mei klaar.” Lachend: “Dat was de eerste keer dat ik een IT-project meemaakte dat én binnen budget én ruim voor de gestelde einddatum was afgerond. Mijn collega’s zijn razend enthousiast. Deze oplossing is zo nieuw en toekomstbestendig, dat we in de toekomst nog meer mooie stappen kunnen maken.”

Nu de deadlock is afgewend en de infrastructuur is vernieuwd, gaat de samenwerking tussen DFZS en Cegeka de volgende fase in, waarbij de backend een facelift krijgt. Voor nu kan DFZS met de vernieuwde apparatuur in elk geval ruimschoots vooruit. Josee: “We kunnen nu alle kanten op. Wij willen onze behandelaren optimaal faciliteren. Dat betekent: snelle, eigentijdse applicaties, overal kunnen werken op verschillende devices. Die mogelijkheden liggen er nu. Als wij onze behandelaren beter kunnen ondersteunen, komt dat uiteindelijk ook ten goede aan de cliënt.”

Care to share?

Placeholder

‘In close cooperation’  is de rode draad door ons groeiverhaal. Het is de combinatie van onze waarden. Het is de manier waarop we met onze klanten zijn meegegroeid en vice versa.

Ontdek de toekomst met ons

Ontdek meer

Oplossingen

Services

Industrieën

Careers

Insights

Blogs

Ebooks

Webinars

Corporate Nieuws

Neem contact op

Contact
Privacy Cookies Terms & Conditions © Cegeka x-twitter

Privacy

Cookies

Terms & Conditions

© Cegeka