Cegeka is trots dat het de Bellen in Microsoft Teams Advanced Specialization heeft behaald. De geavanceerde specialisatie bellen in Microsoft Teams biedt partners de mogelijkheid om hun bewezen succes en uitgebreide expertise in het implementeren van Microsoft 365 Phone System te laten zien. Het verwijst naar de mogelijkheid voor mensen om telefoongesprekken te voeren en te ontvangen binnen Microsoft Teams, ongeacht toestel of locatie.
Om deze specialisatie te behalen heeft Cegeka een diepgaande kennis, uitgebreide ervaring en verregaande expertise aangetoond in het implementeren en beheren van Microsoft 365 Phone System, Calling Plan, Direct Routing Configuratie, Netwerkplanning en Remediation voor Voice Workloads.
Om aan de vereisten van deze specialisatie te voldoen zijn vier medewerkers geslaagd voor zowel Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate certificering en de Teams Calling Technical Assessment van Microsoft. Daarnaast is het maandelijkse actief gebruik van Microsoft Teams de afgelopen twaalf maanden gegroeid en heeft het de 2.500 maandelijkse actieve gebruikers overtroffen.
Cegeka neemt alle aandelen over van Westpole Italië. Dankzij de overname van het IT-bedrijf bouwt Cegeka zijn Italiaanse activiteiten sterk uit.
Cegeka is verheugd te kunnen aankondigen dat Geert Rottier de rol van Chief Marketing Officer (CMO) op zich neemt bij de groep.
Cegeka en TOPdesk bekronen samenwerking met officieel partnership. Het officiële partnership is een aanvulling op de reeds behaalde TOPdesk certificering.