Zou je willen starten met een kleine introductie van jezelf? 

Ik ben Remco Hartevelt, 38 jaar oud en woon in Boekel. Ik ben vader van een tweeling en mijn dagelijkse hobby's zijn voetbal, crossfit en af en toe padellen. Heel mijn carrière ben ik al bezig met Dynamics, wat startte met CRM 4.0 zo'n 15 jaar geleden. Inmiddels werk ik al 5 jaar bij Cegeka, eerst ook met Dynamics CRM en uiteindelijk is dat geëvolueerd naar het Power Platform. Hiervoor heb ik gewerkt bij verschillende andere consultancy bedrijven, maar ik ben ook werkzaam geweest bij een eindklant. Uiteindelijk heeft Cegeka mij benaderd via recruitment om de Dynamics practice verder uit te breiden. Een aantal gesprekken verder en ik kon aan de slag. Dat was destijds in een klein team, wat we verder hebben uitgebouwd.

Wat sprak je aan Cegeka aan als werkgever? 

Ik werk natuurlijk bij Cegeka Business Solutions en dat voelt als werken in een kleiner bedrijf, terwijl je wel alle mogelijkheden van het 'grote' Cegeka hebt. Het was voor mij ook praktisch met kantoren in de buurt en ik had meteen een goede klik met mijn directe collega’s. Het was leuk om in een team te werken waar ik echt mijn invloed kon uitoefenen. De gesprekken gaven me verder het vertrouwen dat het een club was die wat wilde bereiken. Dat is waarom ik uiteindelijk voor Cegeka heb gekozen. Wat ik me kan herinneren van die tijd is dat de onboarding goed geregeld was. Daarna ben ik direct op een project gestart. Zo leerde ik direct collega’s kennen van de andere tak, Dynamics F&O, en was ik gelijk inhoudelijk bezig met het neer zetten van een goede implementatie.

Hoe zien jouw dagelijkse werkzaamheden er nu uit? 

Momenteel werk ik aan twee projecten, waar ik allebei twee dagen aan besteed. Bijvoorbeeld bij een grote bank werken we via scrum om de oude Dynamics omgeving naar een nieuwe om te zetten. De dag begint met een dagstart. In deze dagstart kijken we of we de doelen van onze sprint nog steeds kunnen halen. Uiteindelijk werken we de user stories in de sprints af, wat heel divers kan zijn. Soms overleg ik met een architect, projectmanager of eindgebruiker. Na drie weken moeten we de sprint opleveren, dus ik ben ook bezig om alles op een rij te hebben voordat we het gaan overzetten. Ik spreek zowel met de technische als met de functionele mensen, maak daaruit een ontwerp en implementeer dat dan weer in het systeem.

Wat maakt jouw functie zo leuk?

Sinds januari ben ik werkzaam als Solution Architect. Daarin blijf ik onderzoeken wat precies de mogelijkheden zijn vanuit het Power Platform. Wat ik erg leuk vind, is dat het Power Platform snel resultaat oplevert. Ik kan veel automatiseren voor mensen en hen echt blij maken met eenvoudige applicaties die hun werk aanzienlijk makkelijker maken. In tegenstelling tot pakketten die vaak meer implementatietijd vereisen, biedt dit platform directe oplossingen. Als je bij wijze van spreken morgen iets nodig hebt, dan is dat mogelijk. Ik heb al meerdere projecten afgerond, waaronder twee langdurig trajecten. Het is prettig om zowel kleine als grote projecten te hebben, waarmee we voor diverse vraagstukken echt toegevoegde waarde kunnen bieden.

Wat is die toegevoegde waarde voor klanten dan?

Het Power Platform helpt ons klanten te ondersteunen met hun uitdagingen. We kunnen oplossingen bieden vanuit verschillende hoeken. Zo kunnen we bijvoorbeeld interne processen stroomlijnen en automatiseren met Canvas model driven apps, Power Automate en Power BI. Met Power Automate kunnen we bijvoorbeeld veel processen automatiseren en snel bouwen, wat ons de flexibiliteit geeft om dingen uit te proberen en indien nodig weg te gooien. We kunnen zelfs eenvoudige Excel-applicaties omzetten in nette bedrijfsapplicaties. 

In combinatie met Dynamics F&O kan het platform maatwerk overbodig maken en het vergemakkelijkt ook nog eens de upgrades van Dynamics F&O. Zo kunnen we dankzij Marketing & Customer Insights modules en Power Pages externen ook betrekken bij je processen. Power Pages maakt het bijvoorbeeld mogelijk om informatie direct naar de eindklant te brengen, terwijl dat normaal gesproken een intern proces is. Dit alles maakt het Power Platform een waardevolle toevoeging voor onze klanten.

Hoe ziet het Power Platform team er momenteel uit? 

Als expert op het gebied van Power Platform en Customer Engagement (CE) maak ik deel uit van een team dat zich zowel op de originele Dynamics-modules richt, zoals sales en service, als op het bouwen van applicaties met het Power Platform. Ons team groeit nog verder. We opereren voor diverse klanten en kunnen mooie oplossingen voor hen neerzetten. Er ligt nog een hele wereld open, vooral op het gebied van ERP en Power Platform, waar we echt leuke apps voor kunnen bouwen. We groeien snel en zijn ook op zoek naar uitbreiding.

Wat voor type persoon zou dan een goede aanvulling zijn op het team?

Dat verschilt natuurlijk per persoon, maar vanuit de Dynamics-kant is het belangrijk om kennis te hebben van de modules en dat je functioneel mee kunt denken over de inrichting ervan. Technische kennis is een pré, maar geen volledige must. Het Power Platform is namelijk zo ingericht dat iedereen er mee kan leren werken. We zitten een beetje tussen ontwikkelaars en functionele mensen in. Het is vooral belangrijk dat je inzet toont en goed kunt omgaan met de klant en de juiste vragen weet te stellen. Met een technische achtergrond weet je natuurlijk hoe je bijv. een API moet aanroepen en hoe je rekening moet houden met performance, dus dat werkt dan in jouw voordeel.

Hoe ziet jouw toekomst erbij Cegeka uit? 

Ik hoop dat we vooral kunnen blijven werken aan grote en interessante projecten. Daarin wil ik dat we meer betrokken raken bij de Dynamics F&O implementaties en dat we ons meer gaan richten op AI-toepassingen. Ik wil mezelf doorontwikkelen in de rol van Solution Architect en wil het team verder uitbreiden, zodat we alle disciplines binnen het Power Platform op een dusdanig hoog niveau kunnen aanbieden dat de klant altijd de beste oplossing krijgt. Verder zie ik nog mogelijkheden als het gaat om het inzetten van vaste templates, bijvoorbeeld voor het tonen van data vanuit F&O in Power Pages, zodat we snel en efficiënt oplossingen kunnen implementeren vanuit het Power Platform. Daar kunnen we samen naar toe gaan werken.