Hoe we 18.000 medewerkers ondersteunen met de werkplek van de toekomst

De digitale wereld verandert razendsnel. Cyberdreigingen nemen toe, de verwachtingen rond digitale ervaring stijgen, en het is een uitdaging om alles beheersbaar en betaalbaar te houden. Samen met de Vlaamse overheid en lokale besturen pakken we deze uitdagingen aan.

Een partnerschap gebaseerd op vertrouwen

Sinds 2022 mogen wij, als Cegeka, de Vlaamse overheid en lokale besturen ondersteunen bij de uitrol en het beheer van digitale werkplekken. Deze samenwerking, binnen een raamovereenkomst van zeven jaar, draait niet alleen om continuïteit, maar vooral om vooruitgang. Samen zetten we volop in op gebruiksgemak, een optimale eindgebruikerservaring en de adoptie van nieuwe technologieën. Met Cegeka als partner bouwen Vlaamse overheden aan een toekomstgerichte, veilige en performante digitale werkomgeving. 

“We zijn dankbaar voor de kans om samen met de Vlaamse overheid te bouwen aan een innovatieve, veilige en toekomstgerichte digitale werkplek. Samen maken we het verschil.” 

 

– Geert Severijns, Account Director Digitale werkplek

Innovatie met Microsoft Copilot

Artificiële intelligentie verandert de manier waarop we werken. Dankzij een succesvolle piloottest heeft de Vlaamse overheid beslist om, samen met Microsoft, Microsoft Copilot uit te rollen. In 2025 en 2026 krijgen 10.000 kenniswerkers een AI-copiloot die hen ondersteunt bij repetitieve taken, zodat er meer tijd vrijkomt voor strategisch en waardevol werk.

“Persoonlijke AI-assistenten kunnen bijdragen tot onze productiviteit en tot een moderne, effiënte overheid. Door dit op de werkplek te testen, willen we te weten komen wat kan en wat niet kan. Die inzichten gaan we delen met de hele Vlaamse overheid.”

 

– Jan Smedts, Hoofd Digitaal Vlaanderen

Concrete impact

We hebben digitale veiligheid centraal gezet en versterkt. Dankzij schaalvoordelen en een efficiënte aanpak kunnen medewerkers vlotter werken, waar ze zich ook bevinden. De productiviteit en gebruikservaring zijn merkbaar verbeterd, en innovatie staat centraal in alles wat we doen.

Alle Vlaamse en lokale overheden kunnen nu rekenen op digitale werkplekdiensten op basis van Microsoft 365, binnen een centrale en veilige omgeving. Dit zorgt niet alleen voor een efficiëntere aankoop, maar ook voor een robuuste, centraal georganiseerde digitale beveiliging. Vandaag beheren we samen meer dan 18.000 digitale werkplekken, verspreid over verschillende agentschappen.

Onze dienstverlening omvat onder andere:

• Exploitatie van de standaard gebruikersinfrastructuur
• Aankoop en levering van standaard werkplekproducten
• Datacenterdiensten op basis van Microsoft 365
• Printdiensten
• Integrale beveiliging van de werkplek

Bent u op zoek naar een partner om uw digitale werkplek in te richten?

Ontdek hier hoe wij uw team een digitale werkplek geven die de productiviteit en gebruikerservaring verbetert en de complexiteit en kosten vermindert.