ENTSO-E, een vereniging die 40 transmissiesysteembeheerders uit 36 landen vertegenwoordigt, speelt een belangrijke rol in de uitvoering van het energiebeleid van de EU. Om de gegevensuitwisseling met transmissiesysteembeheerders (TSO's) en verenigingen van derden te verbeteren, moest ENTSO-E zijn centrale beheer- en communicatietool herzien.
Met de goedkeuring van het Derde Energiepakket van de Europese Unie om de gas- en elektriciteitsmarkten te liberaliseren, werd in 2009 het European Network of Transmission System Operators for Electricity (ENTSO-E) opgericht. Het doel: te allen tijde de efficiëntie en veiligheid van het pan-Europese onderling verbonden elektriciteitssysteem garanderen, zowel binnen de interne energiemarkt als met onderling verbonden landen.
Voor een efficiënte elektronische gegevensuitwisseling op de Europese energiemarkt is een gestandaardiseerd systeem nodig voor de identificatie van verschillende objecten en entiteiten. Hiervoor heeft ENTSO-E een schema ontwikkeld dat bekend staat als het Energy Identification Coding (EIC) schema. Dit schema wordt ondersteund door een Central Issuing Office (CIO, ENTSO-E) en geautoriseerde Local Issuing Offices (LIO's) in heel Europa. Deze LIO's zijn TSO's en verenigingen van derden.
Kosten en servicekwaliteit
Laima Pukė, Service Provision Expert voor de vereniging, met hoofdkantoor in Brussel, legt uit waarom de oude applicatie voor het beheer van internationale EIC-codes moest worden herschreven: “De applicatie was gebaseerd op een Microsoft SharePoint-versie waarvan de levensduur eind 2024 afliep. De applicatie was ook niet gebruiksvriendelijk genoeg en bood beperkte aanpassingsmogelijkheden.”
ENTSO-E besloot een open-source, webgebaseerde applicatie te ontwikkelen. Ze schreven een aanbesteding uit, die Cegeka won. “Cegeka behaalde de hoogste score en blonk vooral uit in kosten en servicekwaliteit,” legt Pukė uit.
“Cegeka behaalde de hoogste score op onze aanbesteding en blonk vooral uit in kosten en servicekwaliteit”
- Laima Pukė, Service Provision Expert bij ENTSO-E
Verbeterde gegevenskwaliteit
Cegeka implementeerde een toekomstbestendige en veilige toepassing met een gebruiksvriendelijke interface: “Dankzij de gecentraliseerde gebruikerstoegang is het eenvoudiger geworden om rechten toe te kennen aan LIO-gebruikers,” zegt Pukė.
Een belangrijke verbetering is de introductie van een API (Application Programming Interface). “Dit maakte het voor LIO's eenvoudiger om gegevens te integreren met hun eigen systemen, wat voorheen een handmatig proces was,” legt Pukė uit. De API was cruciaal voor het vergemakkelijken van gegevensuitwisseling en het verlagen van de kosten. “Het stelt ons in staat om processen te automatiseren, zoals het automatisch genereren van EIC-codes, waardoor onze administratieve last aanzienlijk wordt verminderd.”
Een ander voordeel van het nieuwe systeem is gecentraliseerde validatie. “Dit verbetert de kwaliteit van de gegevens en maakt betere monitoring, rapportage en controle mogelijk,” zegt Pukė. Het vermindert het risico op dubbele EIC-codes en vereenvoudigt en verlaagt de kosten van ondersteuning door de CIO aan LIO's. “We kunnen problemen nu sneller oplossen en we hebben ook minder ondersteuningsverzoeken ontvangen van LIO's.”
Open communicatie
Pukė is onder de indruk van de transparantie die Cegeka aan de dag legde tijdens hun samenwerking. “Ik heb een open communicatie ervaren, wat mijn vertrouwen in Cegeka enorm heeft versterkt. Als er iets niet volgens plan verliep, communiceerde Cegeka daar altijd open over en startte een vergadering om het probleem samen aan te pakken. Ze hebben de doelstellingen nooit neerwaarts bijgesteld en ze maakten duidelijk dat ze elk probleem samen wilden oplossen.” Een andere aangename verrassing is de proactieve betrokkenheid van Cegeka's hoger management als er problemen of misverstanden waren, merkt Pukė op: “Dit toonde voor mij aan dat Cegeka een zeer volwassen organisatie is.”
Het project werd succesvol afgesloten met een implementatie in december 2023, maar Cegeka blijft verantwoordelijk voor het lopende onderhoud en de ondersteuning. De CIO/LIO-applicatie was de eerste samenwerking tussen ENTSO-E en Cegeka, maar zeker niet de laatste. “Cegeka sleepte later nog een aanbesteding in de wacht voor een infrastructuurproject,” zegt Pukė, ”en nam het beheer van de Azure-cloud over voor het ENTSO-E Transparantieplatform.
“Cegeka heeft zijn doelstellingen nooit neerwaarts bijgesteld en ze maakten duidelijk dat ze elk probleem samen wilden oplossen”
- Laima Pukė, Service Provision Expert bij ENTSO-E