Cegeka Careers Language Waarom Cegeka Back
Trinity of Innovation

5G, kunstmatige intelligentie en hybride cloud: allemaal baanbrekende technologieën in en op zichzelf. Maar wat is hun echte potentieel?

Ontdek de toekomst met ons
Icons_Navigation_Cegeka&Society

Cegeka & Maatschappij

Wij ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op het milieu, de mens en de maatschappij.

Icons_Navigation_Why Cegeka

Waarom Cegeka

Als familiebedrijf dat IT-oplossingen levert, werken we nauw samen met onze klanten.

Icons_Navigation_Our Story

Over Ons

Onze sterke waarden vormen de hoeksteen van onze identiteit en staan aan de grondslag van ons succes.

Icons_Navigation_Annual Report

Annual Report

Duik in de details van onze groei. Lees het volledige rapport en kom meer te weten over ons aanhoudende succes.

Meer Cegeka

Ons Management

Corporate News

Contact & Locaties

Oplossingen Back
Oplossingen
Hybrid Cloud

Hybrid Cloud

Ontdek de toegevoegde waarde van cloudimplementatie voor uw bedrijf

Data solution

Data & AI

Ontdek onze verschillende data-oplossingen die u helpen om een datagestuurd bedrijf te worden.

Cybersecurity & Networking Solution

Cyber Security & Networking

Met cyber resilience wordt uw organisatie elke dag een beetje veiliger.

Digital Workplace Solution

Digitale Werkplek

Hybride werkplekken die productiviteit verhogen en kosten verlagen

Applications Solution

Applications

Applicaties bouwen om groei, innovatie en flexibiliteit te verankeren

Business Solutions

Business Solutions

Verbind uw bedrijf met Dynamics 365

5G_Citymesh

5G & Mobile Private Networks

Expertise en ontwikkelingservaring om alle voordelen van 5G te realiseren

Products and platform solutions

Products & Platforms

Softwareoplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en succes stimuleren.

Diensten Back
Diensten
Website_Navigation_IT_Team_Extension_3

IT Team Extension

De beste IT-professionals om uw projecten te ondersteunen

Outsourcing Services

Outsourcing & Managed Services

Door uw IT uit te besteden, kunt u zich focussen op uw strategie.

Website_Navigation_Consultancy

Consultancy

De juiste vaardigheden en attitude om de IT-projecten op uw kantoor te ondersteunen

Website_Navigation_Projects

Projecten

De juiste digitale oplossingen integreren voor uw IT-project

Industrieën Back
Industrieën

Onze diensten op maat van de sector zijn ontworpen om specifieke uitdagingen en kansen in verschillende sectoren aan te pakken

Alle industrieën
Agri & Voeding

Agri & Voeding

Cegeka begrijpt het ecosysteem van landbouw en voeding door en door, en kent de opportuniteiten die dit met zich meebrengt.

Gezondheidszorg

Gezondheidszorg

Door toonaangevende digitale oplossingen te ontwikkelen en mensen, processen en systemen met elkaar te verbinden.​

Energie & Nutsbedrijven

Energie & Nutsbedrijven

Met de komst van smart grids voor elektriciteit, kunnen bedrijven hun eigen energiebeheer regelen.

Financiën & Verzekeringen

Financiën & Verzekeringen

Neem grote stappen in de richting van cloud computing om effectiviteit te vergroten door het gebruik van AI en big data.

Productie

Productie

Productieketens worden intelligente netwerken met realtime track-and-trace-systemen.

Mobiliteit

Mobiliteit

Burgers, bedrijven en bezoekers een betere ervaring aanbieden door de beste digitale oplossingen voor mobiliteit te integreren

Inzichten Back
Kennis is onze steunpilaar

Wij geloven in het delen van onze inzichten en expertise met u. Verken onze bronnen en kom meer te weten over onze producten, diensten en trends in de sector.

Icons_Navigation_Case Studies

Case Studies

Stap in de wereld van onze tevreden klanten en zie hoe we hen hebben geholpen hun doelen te bereiken.

Icons_Navigation_News Items

Corporate News

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Icons_Navigation_Blogs

Blogs

Lees onze nieuwste artikelen over onderwerpen variërend van technologie, innovatie, business en meer.

Icons_Navigation_Webinars

Webinars

Maak deel uit van onze live of on-demand webinars, waar onze experts kennis van onschatbare waarde delen

Icons_Navigation_Ebooks

E-books & Whitepapers

Download onze gidsen en rapporten over verschillende aspecten van technologie en business.

Icons_Navigation_Events

Evenementen

Ontdek waar we de volgende keer zullen zijn en schrijf je in voor onze komende evenementen.

Back
Select language

Dutch - Belgium

English

German (Germany)

Italian

Dutch (The Netherlands)

Dutch (Belgium)

Romanian

Greek

Swedish

Contacteer ons
Cegeka Waarom Cegeka
Trinity of Innovation

5G, kunstmatige intelligentie en hybride cloud: allemaal baanbrekende technologieën in en op zichzelf. Maar wat is hun echte potentieel?

Ontdek de toekomst met ons
Icons_Navigation_Cegeka&Society

Cegeka & Maatschappij

Wij ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op het milieu, de mens en de maatschappij.

Icons_Navigation_Why Cegeka

Waarom Cegeka

Als familiebedrijf dat IT-oplossingen levert, werken we nauw samen met onze klanten.

Icons_Navigation_Our Story

Over Ons

Onze sterke waarden vormen de hoeksteen van onze identiteit en staan aan de grondslag van ons succes.

Icons_Navigation_Annual Report

Annual Report

Duik in de details van onze groei. Lees het volledige rapport en kom meer te weten over ons aanhoudende succes.

Meer Cegeka

Ons Management

Corporate News

Contact & Locaties

Oplossingen
Oplossingen
Hybrid Cloud

Hybrid Cloud

Ontdek de toegevoegde waarde van cloudimplementatie voor uw bedrijf

Data solution

Data & AI

Ontdek onze verschillende data-oplossingen die u helpen om een datagestuurd bedrijf te worden.

Cybersecurity & Networking Solution

Cyber Security & Networking

Met cyber resilience wordt uw organisatie elke dag een beetje veiliger.

Digital Workplace Solution

Digitale Werkplek

Hybride werkplekken die productiviteit verhogen en kosten verlagen

Applications Solution

Applications

Applicaties bouwen om groei, innovatie en flexibiliteit te verankeren

Business Solutions

Business Solutions

Verbind uw bedrijf met Dynamics 365

5G_Citymesh

5G & Mobile Private Networks

Expertise en ontwikkelingservaring om alle voordelen van 5G te realiseren

Products and platform solutions

Products & Platforms

Softwareoplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en succes stimuleren.

Diensten
Diensten
Website_Navigation_IT_Team_Extension_3

IT Team Extension

De beste IT-professionals om uw projecten te ondersteunen

Outsourcing Services

Outsourcing & Managed Services

Door uw IT uit te besteden, kunt u zich focussen op uw strategie.

Website_Navigation_Consultancy

Consultancy

De juiste vaardigheden en attitude om de IT-projecten op uw kantoor te ondersteunen

Website_Navigation_Projects

Projecten

De juiste digitale oplossingen integreren voor uw IT-project

Industrieën
Industrieën

Onze diensten op maat van de sector zijn ontworpen om specifieke uitdagingen en kansen in verschillende sectoren aan te pakken

Alle industrieën
Agri & Voeding

Agri & Voeding

Cegeka begrijpt het ecosysteem van landbouw en voeding door en door, en kent de opportuniteiten die dit met zich meebrengt.

Gezondheidszorg

Gezondheidszorg

Door toonaangevende digitale oplossingen te ontwikkelen en mensen, processen en systemen met elkaar te verbinden.​

Energie & Nutsbedrijven

Energie & Nutsbedrijven

Met de komst van smart grids voor elektriciteit, kunnen bedrijven hun eigen energiebeheer regelen.

Financiën & Verzekeringen

Financiën & Verzekeringen

Neem grote stappen in de richting van cloud computing om effectiviteit te vergroten door het gebruik van AI en big data.

Productie

Productie

Productieketens worden intelligente netwerken met realtime track-and-trace-systemen.

Mobiliteit

Mobiliteit

Burgers, bedrijven en bezoekers een betere ervaring aanbieden door de beste digitale oplossingen voor mobiliteit te integreren

Inzichten
Kennis is onze steunpilaar

Wij geloven in het delen van onze inzichten en expertise met u. Verken onze bronnen en kom meer te weten over onze producten, diensten en trends in de sector.

Icons_Navigation_Case Studies

Case Studies

Stap in de wereld van onze tevreden klanten en zie hoe we hen hebben geholpen hun doelen te bereiken.

Icons_Navigation_News Items

Corporate News

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Icons_Navigation_Blogs

Blogs

Lees onze nieuwste artikelen over onderwerpen variërend van technologie, innovatie, business en meer.

Icons_Navigation_Webinars

Webinars

Maak deel uit van onze live of on-demand webinars, waar onze experts kennis van onschatbare waarde delen

Icons_Navigation_Ebooks

E-books & Whitepapers

Download onze gidsen en rapporten over verschillende aspecten van technologie en business.

Icons_Navigation_Events

Evenementen

Ontdek waar we de volgende keer zullen zijn en schrijf je in voor onze komende evenementen.

English German (Germany) Italian Dutch (The Netherlands) Dutch (Belgium) Romanian Greek Swedish Careers Contacteer ons

AI-Infused Customer Analytics​

Haal waardevolle inzichten uit uw klantgegevens

Analyseer uw klantgegevens, personaliseer uw aanbod en voorspel toekomstig gedrag van potentiële en bestaande klanten.

Contacteer ons
Ontdek alles over Customer Analytics
dream_customer

Ontdek uw
droom klant

Met AI customer analytics kunnen we achterhalen wanneer er aankopen zijn gedaan, hoe vaak klanten kopen en welk bedrag er in totaal is uitgegeven, op basis waarvan u uw ideale klantenprofiel kan bepalen.

achieve_more

Bereik meer met bestaande middelen

Door gebruik te maken van AI customer analytics kan het aantal manuele taken binnen uw verkoop-, marketing- of klantenserviceafdeling aanzienlijk worden teruggebracht doordat repetitieve taken worden geautomatiseerd en processen worden gestroomlijnd.

Gain_competitive_advantage

Concurrentievoordeel
behalen

Wanneer zal een klant een vervolgaankoop doen? Wat is het beste moment om een specifieke klant te benaderen? Met die waardevolle informatie kunt u een concurrentievoordeel behalen.

Cegeka's gespecialiseerde toolkit

At Cegeka, we offer a comprehensive toolkit designed to elevate your customer analytics capabilities and drive meaningful insights.

Het aankooptraject van de klant

Door gebruik te maken van informatie uit verschillende bronnen, zoals uw CRM, ERP of websiteactiviteit, kunnen we nauwkeurig identificeren in welke fase van het aankooptraject uw klanten zich bevinden. Met dat inzicht kunnen we de timing en de hoeveelheid van hun aankopen voorspellen, zodat u gepersonaliseerde productaanbevelingen kan doen op maat van elke klant. Op die manier krijgt u de beste klantenbinding en wordt het omzetpotentieel gemaximaliseerd.

Consolideren van gegevens

Door het vergelijken en opsplitsen van uw klantendatabase kunnen we dubbele of vergelijkbare klantenrecords binnen één database of in meerdere databases identificeren en corrigeren. Het doel is om dubbele records nauwkeurig te identificeren en ze samen te brengen tot één enkel, volledig “golden record” dat een unieke klantentiteit vertegenwoordigt.

Klantsegmentatie

Via klantsegmentatie delen we uw klantenbestand op in verschillende groepen of segmenten op basis van gemeenschappelijke kenmerken, gedragingen of eigenschappen. Door uw klanten te segmenteren in zinvolle groepen kan uw bedrijf doelgericht marketingactiviteiten uitstippelen, communicatie personaliseren, productontwikkeling optimaliseren en klanttevredenheid en -loyaliteit verhogen.

360 graden customer view

Aan de hand van een 360 graden klantenoverzicht bieden we een uitgebreid beeld van uw klanten door gegevens van verschillende contactpunten en kanalen te integreren. Door informatie van verkoop, marketing, klantenservice e.d. te consolideren, kunnen we een eenduidig totaalbeeld schetsen dat interacties, voorkeuren en gedragingen in kaart brengt.

Repurchase Analytics

Onze Repurchase Analytics-oplossing graaft diep in uw klantgegevens met als doel de kans op herhalingsaankopen te voorspellen. Door middel van een grondige analyse van eerdere aankooppatronen, gedragingen en engagement-metrics helpen wij u bij het identificeren van mogelijkheden om klanten aan te moedigen om herhalingsaankopen te doen.

Begin klein, minimaliseer risico’s

Door te starten met een beperkte dataset kan u nagaan of de inzichten in lijn zijn met hun doelstellingen. Als dat een succes is, kan u vervolgens opschalen, en zo wordt u niet snel teleurgesteld.

Ik wil aan de slag

E-book

Increased customer satisfaction and revenue growth with Customer Analytics​

Lees ons e-book en ontdek hoe u resultaten kunt verbeteren door efficiënt gebruik te maken van klantgegevens.
Download het e-book

Gerelateerde topics

Ontdek onze blogs rond Customer Analytics

Meer blogs rond Data & AI

januari 10, 2023

Where’s Wally? Find your dream customer with customer analytics

Ontdek de sleutel tot het vinden van uw beste klanten en het maximaliseren van uw marketing- en verkoopinspanningen in onze nieuwste blog. U leert er bruikbare strategieën kennen die u helpen om zo weinig mogelijk klanten te verliezen en uw omzet te verhogen.

David Clijsters

David Clijsters

Data Solution Architect

januari 10, 2023

Blast off with customer analytics: boost your success in 7 steps

In deze blog leest u hoe u aan de hand van een modern analytics dataplatform heel makkelijk toegang krijgt tot uitgebreide klantinformatie. Krijg naadloos inzicht in de behoeften, motivaties en gedragingen van uw klanten, zodat u doelgerichte acties kan uitstippelen en toonaangevend kan blijven in een steeds veranderende markt.

David Clijsters

David Clijsters

Data Solution Architect

Waarom Cegeka

Meer dan 400 Data & AI experts

Met een team van meer dan 400 Data & AI-experts staan we klaar om u te ondersteunen bij elke stap van de implementatie van AI-oplossingen. Of u nu hulp nodig hebt bij de ontwikkeling, integratie, optimalisatie of andere ondersteuning, onze experts zijn er om u te helpen uw doelen te bereiken en het maximale uit uw AI-oplossing te halen.

Technologiepartners

We werken met state-of-the-art technologie van belangrijke partners zoals Microsoft en Databricks, waardoor we robuuste en innovatieve oplossingen kunnen aanbieden die op maat gemaakt zijn om aan uw specifieke behoeften te voldoen. Dankzij onze strategische partnerships garanderen we dat onze oplossingen geavanceerd, betrouwbaar en futureproof zijn.

Microsoft Azure Specializations: Analytics, AI & Machine Learning

Cegeka is gespecialiseerd in zowel Analytics als AI & Machine Learning op Microsoft Azure. Een erkenning die uitsluitend wordt toegekend aan partners met uitgebreide ervaring en bewezen succes op het vlak van AI-implementatie en het aanbieden van Analytics oplossingen. Cegeka is trots op het behalen van deze Microsoft-onderscheiding.

Contacteer ons

Zet de eerste stap in de richting van AI customer analytics

Wil u weten hoe u uw omzet kan boosten dankzij AI customer analytics? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, zodat we samen de mogelijkheden kunnen bekijken.

 

Eline_Maris_2023_400x400px

Eline Maris

Business Development Manager

Placeholder

5G, Artificial Intelligence and hybrid cloud: all breakthrough technologies in and by themselves. But their real potential?

Discover the future with us

AI for Your Team

Customer Service

Finance

Human Resources

Operations

Sales & Marketing

Custom AI Projects

AI Products

Mobilize

Microsoft Copilot

Capacity

Let's get in touch

Contact us
Privacy Cookies Terms & Conditions © Cegeka

Privacy

Cookies

Terms & Conditions

© Cegeka