Tevreden werknemers: dat is waar elk bedrijf naar streeft. Werknemers die zich goed in hun vel voelen zijn niet alleen meer betrokken, maar ook productiever. Met een digitale werkplek zorgt u ervoor dat ze happy blijven, maar dan moet die wel een positieve ervaring bieden voor elke werknemer. Met My Experience biedt Cegeka een traject dat bestaat uit vier onderdelen: apparatuur, platform, teamwork en ondersteuning.
Maak verandering eenvoudig zodat uw mensen kunnen groeien.
Het succes van een digitale werkplek staat of valt met de gebruikerservaring. Veel bedrijven vinden het moeilijk om de juiste balans te vinden tussen een waterdichte beveiliging, maximale functionaliteit en een optimale ervaring voor de eindgebruiker.
Gebruikersadoptie stimuleren in het digitale tijdperk
De grootste uitdaging bij het implementeren van een digitale werkplek blijft wellicht de mindset van uw mensen veranderen, gebruikersadoptie stimuleren en de juiste cultuur van verandering te creëren. Een digitale werkplek kan immers alleen een succes worden als uw werknemers bereid en in staat zijn om deze op de juiste manier te gebruiken.
Een écht hybride kantoor mogelijk maken
Uw medewerkers verwachten dat ze kunnen werken waar en wanneer ze maar willen, en met de apparaten die ze het liefst gebruiken. Van Mac tot Windows en nog veel meer: u moet alle mogelijke apparaten en tools kunnen ondersteunen.
Ontdek ons My Experience-pakket
Cegeka biedt oplossingen die de tevredenheid en betrokkenheid van uw werknemers verhogen door de ultieme digitale werkplekervaring te creëren. Dit doen we met selfservice- en samenwerkingstools die ook echt worden gebruikt en met de beste service en persoonlijke ondersteuning wanneer u die nodig hebt. Maar de juiste tools en technologieën implementeren is slechts een eerste stap in uw digitale transformatie. Onze end-to-end aanpak is gebaseerd op vier essentiële pijlers die ervoor zorgen dat uw digitale werkplek optimaal wordt benut. We bieden deze pijlers aan als afzonderlijke services of als een volledige, end-to-end aanpak.
My Productivity
Gestroomlijnde bedrijfsprocessen zijn de sleutel om de productiviteit te verhogen. Dankzij best practices op het gebied van samenwerking (delen van documenten, ondersteunende processen), informatiestromen en de automatisering van de workplace lifecycle zorgt u ervoor dat uw werknemers en uw bedrijf blijven groeien.
My Change Process
Mensen zijn van nature terughoudend als het om verandering gaat. Daarom is change management dat steunt op een weldoordachte strategie cruciaal bij het implementeren van een digitale werkplek. Hiervoor hebt u een persoonlijke aanpak nodig die past bij uw unieke organisatie en medewerkers. Bepaal het doelpubliek, pas uw aanpak en tempo aan en definieer doelstellingen en een timing met duidelijke communicatie. Het doel van dit alles? Uw eindgebruikers tonen hoe zij er baat bij zullen hebben.
My Onboarding & Learning
Hoe pakt u de onboarding van nieuwe collega's aan? Hoe maakt u uw team warm voor de nieuwe manier van werken? Hoe zorgt u ervoor dat uw werknemers de digitale werkplektools op de juiste manier gebruiken? Met diepgaande leersessies, partnerships en videoplatforms zorgen we voor een optimale onboarding en gebruikersadoptie.
My Assistant
Bots vinden meer en meer hun weg naar de werkplek. Ze automatiseren taken en ontzorgen uw werknemers. Maar hoe implementeert u met succes een assistant-oplossing? Door authentiek en proactief te communiceren en een evenwicht te zoeken tussen efficiëntie en de gebruikerservaring. Bots zijn immers geen vervanging, maar een aanvulling op uw team.
We attract the very best people who understand your business and work empathically and in close cooperation with your team.
End-to-end offering
Our approach is based on three key components: technology, business and end users. We offer each element as a standalone service, or together as an end-to-end solution.
Full-scale approach
Benefit from Cegeka’s scaled services to ensure your continuity and cost efficiency. Rely on our support services to maximize the user experience.
Digital workplace expertise
Our 350 dedicated digital workplace experts have deep experience with multiple applications.
Creëer uw digitale werkplek en geef uw medewerkers meer mogelijkheden
Bart Swerts
Product Manager Digital Workplace