Mens en machine: hoe combineer je ze?
30 jun 2021
Het klinkt perfect, een servicedeskmedewerker die 24/7, binnen een oogwenk je vraag kan beantwoorden. Daarnaast is deze medewerker nooit ziek of met verlof. Klinkt fantastisch, maar is dat ook echt zo? U leest het in deze blog.