Overstap op Dynamics 365 Finance & Operations is bij Koppert niet alleen een technische stap

Tijdens de vierde Food & Process Communitysessie deelt Koppert Biological Systems ervaringen over hun implementatie van Dynamics 365 Finance & Operations speciaal voor onze Food & Process Community. Tijdens deze sessies krijg je letterlijk een kijkje in de keuken bij één van onze klanten. Benieuwd naar de belangrijkste inzichten vanuit Koppert? Lees dan snel verder.

Maak kennis met Koppert
Koppert biedt telers en boeren een geïntegreerd systeem van specialistische kennis en natuurlijke, veilige oplossingen die de gezondheid, veerkracht en productie van gewassen verbeteren. Deze activiteiten stellen hoge eisen aan de supply chain en de dienstverlening. Om bedrijfsprocessen verder te stroomlijnen en toekomstige groei te ondersteunen, stapte Koppert over op Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Een overstap die niet alleen technische impact had volgens Manuelle Bos - Koppert, Corporate Information Manager bij Koppert. Net zo belangrijk is het meenemen van de organisatie in deze verandering.

Voor dit implementatieprogramma gebruikt het bedrijf drie speerpunten: People, Process en Platform. Allereerst is het belangrijk om de juiste competenties aan boord te hebben. Dit geldt zowel voor de technische als businesskant. Het transitieteam moet er klaar voor zijn en alle bijzonderheden in een land moeten bekend zijn, bijvoorbeeld als het gaat om lokale wet- en regelgeving. Op die manier zijn de centrale IT-afdeling en de lokale medewerkers sparringspartner en maakt het nieuwe ERP-systeem een zachte landing.

"De overstap had niet alleen technische impact. Het meenemen van de organisatie is net zo belangrijk in deze verandering."

Manuelle Bos - Koppert, Corporate Information Manager bij Koppert.

De uitrol ondersteunt Koppert met praktische tools, zoals Azure DevOps. Op basis van user stories is een blauwdruk van de processen gemaakt. Dit biedt de ruggengraat voor de daadwerkelijke implementatie van Dynamics 365.

Aandachtspunten
Om het succes van de implementatie te vergroten, startte Koppert met het moederbedrijf. Met die eerste ervaringen is een template ontwikkeld voor de internationale vestigingen. Ondanks de goede voorbereiding waren er nog wel wat aandachtspunten. Zo bleek versiebeheer een uitdaging. Microsoft zorgt dat het platform altijd up-to-date is, voor het testen van maatwerk voelt Koppert zich verantwoordelijk. Dat op de juiste manier vormgeven, bleek in eerste instantie nog best een uitdaging. Inmiddels is dat onder controle en worden updates op een structurele manier uitgevoerd.

Medewerkers in beweging
Een implementatietraject zorgt voor veel beweging in de organisatie. Daarom is het van belang dat iedereen die betrokken is meegenomen wordt in het proces. Om die overgang in goede banen te leiden, besteedt Koppert veel aandacht aan change management. Een onderdeel van de project governance is een multidisciplinair kernteam dat bestaat uit experts op het gebied van IT, Finance en Supply Chain. Zij hebben de centrale regie en overzien het gehele platform.

Wil je meer weten over het succesverhaal achter de implementatie bij Koppert? Bekijk dan onze video en lees de volledige case.

Volwassen organisatie
De Corproate IT afdeling van Koppert is op meerdere vlakken een volwassen organisatie. Er is een ervaren applicatieteam met voldoende kennis en ervaring om de oplossing zelf te configureren. Ze voeren alleen zelf geen ontwikkelingswerkzaamheden uit. Daarvoor vertrouwt de organisatie op de specialisten van Cegeka. Zij ontwikkelen, samen met lokale technische consultancy bedrijven, de specifieke aanpassingen in de verschillende landen. Cegeka is voor Koppert een ervaren partner die regie neemt op de kwaliteit van de softwareontwikkeling. 

Fundament voor groei
Inmiddels zijn, naast het hoofdkantoor in Nederland, vijf internationale vestigingen succesvol overgestapt op Dynamics 365 Finance & Operations. Hoewel er dus nog werk aan de winkel is, heeft Koppert een stevig fundament dat de volledige supply chain effectief en efficiënt ondersteunt. Met de ervaringen bij de implementatie van Dynamics heeft het bedrijf de processen en aanpak opgebouwd voor de verdere uitrol. Zo bouwt Koppert verder aan een krachtig en schaalbaar financieel en operationeel platform dat groei ondersteunt.

Meer weten over de Food & Process community?
Blijven leren van elkaars ervaringen, kennis en netwerk. Dat is het doel van onze Food & Process Community. Binnen deze community bundelen we onze krachten, zodat we begrijpen welke uitdagingen bij onze klanten in deze sector spelen en waar zij tegenaan lopen. Dat is de basis om samen verder te groeien. Ben je opzoek naar meer inzichten vanuit deze community? Bekijk dan onze Food & Process Community pagina. We delen regelmatig nieuwe inzichten en content voor deze sector.