Heb je destijds specifiek gekozen om voor Managed Services (AMS) aan de slag te gaan?

Wat mij uiteindelijk over de streep heeft getrokken, is dat ik opzoek was naar iets anders dan alleen implementeren. Ik wilde uitdaging en aan de slag met het onbekende. Tijdens mijn sollicitatietraject heb ik meer gehoord over onze projectaanpak en ook over onze AMS-propositie. Op basis van die informatie kon ik een goede keuze maken. Ik zag voor mezelf de uitdaging en de mogelijkheden die binnen AMS liggen. Optimalisaties doorvoeren, incidenten op volgen, maar ook gewoon zware en complexe issues oplossen, maakte deze rol een interessante uitdaging.

Wat is naar jouw idee de toegevoegde waarde van AMS voor onze klanten?

Dat je wel echt een partner van de klant bent en kunt blijven. We houden het niet bij een project of een implementatie, maar kunnen met een klant meegroeien en zo een klant in staat stellen zelf ook te groeien. Dat doen we door een ERP-pakket, CRM-oplossing of Power Platform toepassing te verbeteren.

Hoe ervaar jij Cegeka als werkgever?

Heel goed. Ze zeggen zelf wel Great Place to Work en zo ervaar ik het ook. Alle zaken die aangeboden worden aan de medewerkers zijn hartstikke goed, van de bijdrage voor het sporten tot je thuiswerkplek en de evenementen. Cegeka doet er alles aan om medewerkers tevreden te houden en aan zich te binden.

Hoe ga je om met uitdagingen in je werk?

Op sommige momenten is het erg druk, dat is inherent aan ons werk. Voor mij is het daarin belangrijk dat ik prioriteiten stel en bepaalde zaken verschuif. Ik ben wel zo’n persoon die alles op alles zet om iets op te lossen en daardoor ’s avonds of in het weekend werkt. Het is niet zo alsof mijn werkgever of de klant mij vraagt om extra te werken, maar ik voel me verantwoordelijk. Daarom zorg ik er graag voor dat een issue opgelost is, zodat ik er zelf ook niet over blijf nadenken. 

Hoe vond jij het om teamleider te worden?

Ik heb die ambitie al heel lang uitgesproken. Toen ik in dienst kwam, waren we nog te klein voor een teamleider. Inmiddels zijn we zodanig gegroeid dat het voor onze afdelingsmanager niet meer te doen was en er echt behoefte was aan een teamlead. Dat ben ik vervolgens geworden. Ik werk veel met onze afdelingsmanager samen en ben ook betrokken bij het vormgeven en de uitbreiding van ons team. Daarin krijg ik de mogelijkheid om dit op mijn eigen manier te doen.

Stel iemand denkt erover na om te solliciteren bij Cegeka. Wat zou je die persoon dan mee willen geven?

Zeker doen! Ga het gesprek aan en denk na over welke richting je op zou willen. Tijdens de sollicitatieprocedure denken ze echt mee over wat de beste match voor jou zou zijn. Cegeka heeft je veel te bieden als het gaat om mogelijkheden en toffe projecten. Ook zetten we ons in om mee te gaan met nieuwe technologieën vanuit Microsoft. Als laatste kan ik je wel vertellen dat we een hechte club zijn. Je profiteert namelijk van de combinatie van een kleinere organisatie binnen een grotere corporate die goed voor zijn medewerkers zorgt.

Wil je net zoals Mark aan de slag bij Cegeka Business Solutions? Bekijk alle openstaande vacatures en solliciteer! We kijk er naar uit je te leren kennen.