Ga op pad naar het magische Marketing Mindfulness

Raak je vaak verdwaald in een Marketing Maze? Vind je weg uit het doolhof en begin aan je ontdekkingsreis naar het Marketing Mindfulness landschap met Microsoft Dynamics 365 Marketing - Customer Insights. Flaneer zorgeloos over de promenade van sterke campagnes en kwaliteitsvolle conversies.

Dit is niet zomaar een marketingtool, maar jouw partner tijdens deze tocht naar operationele pracht en praal. Ga vanaf nu elke marketinguitdaging vol vertrouwen aan.

Marketing Mindfulness met Microsoft Dynamics 365 Marketing

Gecentraliseerde dataorganisatie

Dynamics 365 Marketing - Customer Insights centraliseert en organiseert alle informatie. Het resultaat? Een duidelijk overzicht wat je als hulpmiddel kunt gebruiken voor effectieve en gepersonaliseerde marketing:

  • Gegevensintegratie met andere CRM-modules of -systemen, ERP-systemen, e-mailplatforms en sociale media.
  • Efficiënte organisatie en interpretatie van grote hoeveelheden klantendata, waardoor marketeers een beter inzicht krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten, is cruciaal voor het opzetten van gerichte marketingcampagnes.
  • Unified Customer Profiles met contactgegevens, interactiegeschiedenis, aankooprecords en klantvoorkeuren.
  • Gepersonaliseerde views en dashboards zodat je in één oogopslag de meest relevante informatie ziet.
  • Geavanceerde analytics geven inzicht in klantgedrag, verkooptrends en potentiële kansen, zodat je communicatie, advies en offertes kunt afstemmen op individuele klantgegevens.

Gestroomlijnd leadbeheer

Dynamics 365 Marketing - Customer Insights helpt je jouw marketingaanpak te verbeteren met gerichte leadgeneratie, diepgaande inzichten in de customer journeys en gepersonaliseerde segmentatie:

  • Dynamics 365 Marketing - Customer Insights is uitermate sterk in het identificeren van leads van hoge kwaliteit en kan deze met gepersonaliseerde interacties warm houden voor effectieve leadgeneratie en nurturing.
  • Verder helpt Dynamics 365 Marketing - Customer Insights bij het opstellen van gedetailleerde overzichten van customer journeys, die waardevolle inzichten bieden op elk belangrijk contactmoment, wat essentieel is voor het optimaliseren van de volledige klantervaring.
  • Marketeers kunnen hun berichten en campagnes zo aanpassen aan specifieke groepen, op basis van criteria zoals demografie, aankoopgeschiedenis en engagement levels, door gebruik te maken van nauwkeurige klantensegmentatie.

Verbeterde marketingcampagnes

Revolutioneer jouw marketingstrategie dankzij efficiënt campagnebeheer en inzichtelijke analyses van Dynamics 365 Marketing - Customer Insights:

  • Copilot helpt bij de creatie van aantrekkelijke boodschappen en raadt optimalisaties aan om de relevantie en impact ervan te verbeteren.
  • Dynamics 365 Marketing - Customer Insights maakt het mogelijk om ontwerp, beheer en activatie van krachtige en consistente marketing campagnes naadloos via verschillende kanalen uit te voeren.
  • Geavanceerde analytics laten je de impact van jouw campagnes meten, KPI's bijhouden, het engagement van klanten begrijpen en geïnformeerde, onderbouwde beslissingen nemen om je marketingstrategieën te verbeteren en aan te passen.

Persoonlijker contact met klanten

Dynamics 365 Marketing - Customer Insights en Copilot bieden marketeers geavanceerde mogelijkheden om klanten te benaderen:

  • Onderzoek gebaseerd op Copilot AI binnen alle beschikbare klantendata, kan helpen bij het blootleggen van patronen en inzichten - zoals voorkeuren en interesses van klanten, hun aankoopgeschiedenis en de mate waarin ze betrokken zijn - waardoor marketeers zeer persoonlijke klantencontacten en effectieve marketingstrategieën kunnen opstellen.
  • Marketingworkflows automatiseren taken zoals e-mailsynchronisatie, het samenvatten van gesprekken en het reeds genereren van antwoorden, waardoor marketeers efficiënter kunnen werken en minder handmatige taken dienen uit te voeren voor het beheren van complexe campagnes.
  • Real-time analyses maken het mogelijk om marketingstrategieën snel aan te passen op basis van actuele trends en onmiddellijke feedback van klanten, wat cruciaal is om een concurrentievoordeel te behouden in het dynamische marketinglandschap.
  • Copilot helpt bij het stroomlijnen van e-mails en marketingcontent en zorgt zo voor gepersonaliseerde, efficiënte en tijdige communicatie naar leads en klanten.

 

COPILOT IN DYNAMICS 365 MARKETING - CUSTOMER INSIGHTS

Focus op wat belangrijk is

Verdwaald in de eindeloze kronkels en bochten van het Marketing Maze? Ontdek hoe Copilot en de kracht van generatieve AI in Dynamics 365 Marketing - Customer Insights jouw naar marketing mindfullness kunnen brengen.

Verlaat de verwarrende kronkels, volg een duidelijk pad en zet complexiteit om in eenvoudige, effectieve customer journeys.

Gratis e-book

Het Microsoft Dynamics 365 CE e-book

Jouw totaalgids voor Dynamics 365 Customer Engagement. Ontdek wat Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement precies is en welke basisvoorwaarden voor succes zorgen in het gebruik van Microsoft Dynamics 365 CE.

Highlight_frontpage_dynamics_ce

Customer case

Iv-Groep: Samen bouwen aan de organisatie van de toekomst

Hoe centraliseer je je verkoop, marketing- en klantenserviceprocessen zodat je kan sturen op centrale data en jouw positie binnen een nichemarkt kan behouden? Dankzij interne procesverbeteringen, gerichte focus en een implementatie van Dynamics 365 CE Sales en Power Platform wordt data binnen Iv-Groep op de juiste manier ontsloten en gevisualiseerd. Het resultaat? Iv-Groep kan beter geïnformeerde (business) beslissingen nemen dankzij real-time stuurinformatie.

Laat je inspireren door onze over aanvullende content CRM en CE

Webinar: Introductie van Microsoft Copilot in je CRM


Bekijk nu ons on demand webinar en ontdek hoe 
Microsoft Copilot in Dynamics 365 je ondersteunt je tijdens je werk. Deze oplossing is ingebed in de apps die je dagelijks gebruikt. Ben je er klaar voor om creativiteit te stimuleren, productiviteit te verhogen en vaardigheden naar een hoger niveau te tillen?

Laat je inspireren door  CRM-succesverhalen bij andere klanten


Lees alles over de inspirerende weg van andere organisaties op weg naar een connected company. Ontdek onze best practices voor jouw sector en laat je inspireren over hoe je dankzij digitale transformatie ook een connected company kan worden.

 

Toe aan een nieuwe CRM-oplossing?


Download dan ons RFP-template voor CRM. Je kan dit document gebruiken om potentiële leveranciers te bevragen over hun CRM-oplossing en expertise en om die verzamelde informatie te vergelijken in jouw zoektocht naar jouw ideale CRM.

 

Geen tijd te verliezen?

Wil je direct aan de slag?

Plan een video call

Sla het formulier over en boek rechtstreeks een virtuele meeting.

Stuur ons een bericht

We komen snel bij je terug.