Ga op pad naar het serene Sales Sanctuary

Zink je langzaam weg in een Sales Swamp? Trek jezelf uit het drijfzand en sla de weg in naar het hemelse Sales Sanctuary met Microsoft Dynamics 365 Sales. Laat je begeleiden naar het oord van vlotte verkoop en succesvolle deals.

Dit is meer dan een typische sales tool, het is jouw bondgenoot in het vrijmaken van de weg naar sales excellence, waarbij elke uitdaging onderweg moeiteloos wordt aangepakt.

Download ons e-book Customer Testimonial Ontdek onze aanvullende content

Gecentraliseerde dataorganisatie

Dynamics 365 Sales centraliseert en organiseert alle informatie. Het resultaat? Een duidelijk overzicht wat je als hulpmiddel kunt gebruiken voor effectieve en gepersonaliseerde verkoop:

Gegevensintegratie met andere CRM-modules of -systemen, ERP-systemen, e-mailplatforms en sociale media.
Unified Customer Profiles met contactgegevens, interactiegeschiedenis, aankooprecords en klantvoorkeuren.
Gepersonaliseerde views en dashboards zodat je in één oogopslag de meest relevante informatie ziet.
Dynamics 365 Sales biedt altijd en overal realtime toegang, zodat je op afstand of onderweg kan blijven verkopen.
Geavanceerde analytics geven inzicht in klantgedrag, verkooptrends en potentiële kansen, zodat je communicatie, advies en offertes kunt afstemmen op individuele klantgegevens.

Gestroomlijnd leadbeheer

Dynamics 365 Sales verbetert het aantrekken en managen van leads, om ervoor te zorgen dat elke potentiële klant correct opgevolgd wordt:

Handmatig invoeren is niet meer nodig, aangezien het systeem automatisch leads verzamelt uit verschillende bronnen, zoals websites, sociale media en e-mailcampagnes door integratie met Dynamics 365 Marketing - Customer Insights.
Het platform maakt segmentatie van leads mogelijk op basis van verschillende criteria, zoals industrie, bedrijfsgrootte of klantbehoeften, en gebruikt lead scoring-mechanismen om leads prioriteit te geven op basis van de waarschijnlijkheid tot conversie.
Lead-nurturing workflows kunnen automatisch e-mails versturen, reminders voor follow-ups instellen en andere acties activeren op basis van vooraf gedefinieerde criteria, waardoor een consistente betrokkenheid van elke lead wordt gegarandeerd.
In Dynamics 365 Sales kan je de voortgang van leads bijhouden en de interacties van elke lead door de volledige sales pipeline analyseren, ondersteund door realtime alerts en notificaties die je zelf kan instellen voor een tijdige en zinvolle follow-up.

Verbeterd management van kansen

Naast lead engagement blinkt Dynamics 365 Sales uit in het ondersteunen van opportunity management en sales nurturing:

Net als bij lead management, biedt opportunity management in Dynamics 365 Sales functies zoals het verzamelen en organiseren van opportunities uit verschillende bronnen, het segmenteren van opportunities om aangepaste verkoopstrategieën op te stellen, het gebruik van geavanceerde scoringsmodellen voor het prioriteren van opportunities, het implementeren van geautomatiseerde workflows voor regelmatige betrokkenheid en het instellen van realtime alters en meldingen om ervoor te zorgen dat verkoopteams altijd op de hoogte zijn van belangrijke ontwikkelingen.
De analyse- en rapportagetools van Dynamics 365 Sales bieden inzichtelijke dashboards waarmee verkoopteams trends kunnen spotten en interpreteren, beter kunnen forecasten en hun verkoopstrategieën kunnen bijsturen.

Persoonlijker contact met klanten

Copilot voor Sales biedt een geavanceerde laag van intelligentie, waardoor verkoopteams hun leads en klanten beter kunnen begrijpen en beter met hen in gesprek kunnen gaan:

Onderzoek gebaseerd op Copilot AI binnen alle beschikbare klantendata, kan helpen bij het blootleggen van patronen en inzichten - zoals voorkeuren en interesses van klanten, hun aankoopgeschiedenis en de mate waarin ze betrokken zijn. Dat bespaart jouw sales teams veel tijd in het achterhalen of ontdekken van deze aspecten.
Dankzij deze cruciale informatie kunnen verkoopteams hun interacties en aanbiedingen afstemmen op de unieke behoeften en interesses van elke klant en zo sterkere klantervaringen creëren.
Bovendien kan Copilot ook de meest geschikte momenten identificeren om klanten te benaderen, de meest effectieve verkoopstrategieën mee helpen bepalen en zelfs toekomstig koopgedrag voorspellen.
Als kers op de taart, kan Copilot sales reps ondersteunen in efficiënt én gepersonaliseerd e-mails opstellen, offertes voorbereiden en reageren op vragen van klanten, rechtstreeks vanuit Microsoft Outlook.

Webinar: Introductie van Microsoft Copilot in je CRM

Bekijk nu ons on demand webinar en ontdek hoe Microsoft Copilot in Dynamics 365 je ondersteunt je tijdens je werk. Deze oplossing is ingebed in de apps die je dagelijks gebruikt. Ben je er klaar voor om creativiteit te stimuleren, productiviteit te verhogen en vaardigheden naar een hoger niveau te tillen?

Bekijk het webinar nu

Ga aan de slag met CRM aan de hand van onze totaalgids

Tijd voor een nieuwe CRM-oplossing? Laat je dan inspireren door ons gratis e-book Het Microsoft Dynamics 365 CE
e-book. Met deze totaalgids ontdek je alle in's en out van Customer Engagement en ook welke basisvoorwaarden voor succes zorgen in het gebruik van Microsoft Dynamics 365 CE.

Download het e-book

Ga op pad naar het serene Sales Sanctuary