Home

Oplossingen

Business Applications

CRM

Ga op pad naar de magische 'Marketing Mindfulness'

Loop je vaak verslagen in het 'Marketing Maze' doolhof?

Vind je weg naar buiten en begin aan je verhelderende reis naar het 'Marketing Mindfulness' landschap met Microsoft Dynamics 365 Marketing - Customer Insights. Wandel zorgeloos over de promenade van krachtige campagnes en hoogwaardige conversies.

Dit is niet zomaar een marketingtool, maar jouw partner tijdens deze ontdekkingsreis naar operationele pracht en praal. Ga vanaf nu elke marketinguitdaging vol vertrouwen aan.

Ontdek ons e-book

Succesverhaal

Volg onze live webinars

Gecentraliseerde Dataorganisatie

Dynamics 365 Marketing - Customer Insights centraliseert en organiseert alle informatie om je een duidelijk overzicht te bieden als hulpmiddel voor effectieve en gepersonaliseerde marketing:

Gegevensintegratie met andere CRM-modules of -systemen, ERP-systemen, e-mailplatforms en sociale media.
Efficiënte organisatie en interpretatie van grote hoeveelheden klantendata, waardoor marketeers een beter inzicht krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten, is cruciaal voor het opzetten van gerichte marketingcampagnes.
Unified Customer Profiles met contactgegevens, interactiegeschiedenis, aankooprecords en klantvoorkeuren.
Gepersonaliseerde views en dashboards zodat je in één oogopslag de meest relevante informatie ziet.
Geavanceerde analytics geven inzicht in klantgedrag, verkooptrends en potentiële opportuniteiten, zodat je communicatie, advies en offertes kunt afstemmen op individuele klantgegevens.

Gestroomlijnd Leadbeheer

Dynamics 365 Marketing - Customer Insights helpt je jouw marketingaanpak te verbeteren met gerichte leadgeneratie, diepgaande inzichten in de customer journeys en gepersonaliseerde segmentatie:

Dynamics 365 Marketing - Customer Insights is uitermate sterk in het identificeren van leads van hoge kwaliteit en deze met gepersonaliseerde interacties warm te houden voor effectieve leadgeneratie en nurturing.
Verder helpt Dynamics 365 Marketing - Customer Insights bij het opstellen van gedetailleerde overzichten van customer journeys, die waardevolle inzichten bieden op elk belangrijk contactmoment, wat essentieel is voor het optimaliseren van de volledige klantervaring.
Marketeers kunnen hun berichten en campagnes zo aanpassen aan specifieke groepen, op basis van criteria zoals demografie, aankoopgeschiedenis en engagement levels, door gebruik te maken van nauwkeurige klantensegmentatie.

Verbeterde Marketing Campagnes

Revolutioneer jouw marketingstrategie dankzij efficiënt campagnebeheer en inzichtelijke analyses van Dynamics 365 Marketing - Customer Insights:

Copilot helpt bij de creatie van aantrekkelijke boodschappen en adviseert optimalisaties aan om de relevantie en impact ervan te verbeteren.
Dynamics 365 Marketing - Customer Insights maakt het mogelijk om ontwerp, beheer en activatie van krachtige en consistente marketing campagnes naadloos via verschillende kanalen uit te voeren.
Geavanceerde analytics laten je de impact van jouw campagnes meten, KPI's bijhouden, het engagement van klanten begrijpen en geïnformeerde, onderbouwde beslissingen nemen om je marketingstrategieën te verbeteren en aan te passen.

Persoonlijke Klantencontacten

Dynamics 365 Marketing - Customer Insights en Copilot bieden marketeers geavanceerde mogelijkheden om klanten te benaderen:

Copilot's AI-gestuurde onderzoek binnen alle beschikbare klantendata, kan helpen bij het blootleggen van patronen en inzichten - zoals voorkeuren en interesses van klanten, hun aankoopgeschiedenis en de mate waarin ze betrokken zijn - waardoor marketeers zeer persoonlijke klantencontacten en effectieve marketingstrategieën kunnen opstellen.
Marketingworkflows automatiseren taken zoals e-mailsynchronisatie, het samenvatten van gesprekken en het reeds genereren van antwoorden, waardoor marketeers efficiënter kunnen werken en minder handmatige taken dienen uit te voeren voor het beheren van complexe campagnes.
Real-time analyses maken het mogelijk om marketingstrategieën snel aan te passen op basis van actuele trends en onmiddellijke feedback van klanten, wat cruciaal is om een concurrentievoordeel te behouden in het dynamische marketinglandschap.
Copilot helpt bij het stroomlijnen van e-mails en marketingcontent en zorgt zo voor gepersonaliseerde, efficiënte en tijdige communicatie naar leads en klanten.

Copilot in Dynamics 365 Marketing - Customer Insights

Focus op wat belangrijk is

Verdwaald in de eindeloze kronkels en bochten van het Marketing Maze?

Ontdek hoe Copilot en de kracht van generatieve AI in Dynamics 365 Marketing - Customer Insights jouw leidend licht kunnen worden.

Ga weg van de verwarrende kronkels, volg een duidelijk pad en zet complexiteit om in eenvoudige, effectieve customer journeys.

Mis dit ebook niet

Gratis e-book

RFP checklist voor CRM

Je kunt dit document gebruiken om potentiële leveranciers te vragen over hun CRM-oplossingen en expertise, en om de verzamelde informatie te vergelijken in je zoektocht naar de ideale CRM-oplossing.

Download nu

Succesverhaal

Een klantgericht platform bij Q8Oils

Hoe centraliseer je je verkoop, marketing- en klantenserviceprocessen als je collega’s en klanten over heel de wereld verspreid zijn? Dat was precies de uitdaging waar Q8Oils – de b2b-tak van Q8 – voor stond. Tenminste, tot ze Microsoft Dynamics 365 implementeerden als centraal platform voor al hun klantgerichte activiteiten. Het resultaat? Alle teams werken nu samen in hetzelfde platform, hebben toegang tot alle klantgegevens en gebruiken wereldwijd een uniforme werkwijze.

Ontdek meer succesverhalen

Volg onze webinars en zie onze oplossingen in actie

Microsoft Copilot in in CRM

ON DEMAND WEBINAR

Meld je aan voor ons webinar en ontdek de krachtige functies van Microsoft Dynamics 365 Customer Service en Copilot.

Pak je uitdagingen nu aan. We zullen de belangrijkste features highlighten en demonstreren en ook voorbeelden uit de praktijk laten zien.

Registreer nu

Dynamics 365 Finance & Operations voor Food

ON DEMAND WEBINAR

In de voedingsindustrie staat er meer op het spel dan ooit tevoren. Consumenten en retailers stellen steeds hogere eisen en de regelgeving voor de hele keten wordt steeds strenger. Met de krachtige oplossingen van Microsoft Dynamics en Cegeka's sectorspecifieke expertise helpen wij je om een antwoord te vinden op deze uitdagingen.

Registreer nu

Connected Sales & Marketing in Dynamics 365 Customer Engagement

ON DEMAND WEBINAR

De wereld is veranderd, het klantcontact is steeds meer digital geworden en dus zijn er nieuwe strategieën nodig om jouw klanten een optimale customer journey te bieden.

Registreer nu

Ontdek Marketing verder

Pas je aan op jouw eigen tempo aan de veranderende zakelijke vereisten

Wil je de kracht van Microsoft Dynamics 365 Marketing - Customer Insights ontdekken? Let's connect.

Jan Nooitgedagt

Agri & Fresh | Food

Plan Virtual Coffee

Ruben de Lange

Professional Services | Chemicals | Pharma

Plan Virtual Coffee

Rik Jurgens

Algemene vragen

Let's connect

Bij Cegeka geloven we in shaping digital together. We bieden meer dan alleen technologie; we werken nauw samen met onze klanten om te garanderen dat technologie impact heeft op de cruciale punten.

Start uw project met ons

Ontdek meer

Oplossingen

Services

Industrieën

Careers

Insights

Blogs

Ebooks

Webinars

Corporate Nieuws

Neem contact op

Contact

Privacy

Expertises

Oplossingen

Services

Kennis is onze ruggengraat

shaping digital together

Select language

Expertises

Oplossingen

Services

Kennis is onze ruggengraat

shaping digital together

Ga op pad naar de magische 'Marketing Mindfulness'