Buyse Metal Works Group rende l’immissione dei prodotti 10 volte più veloce

Come tenere traccia di centinaia di prodotti semilavorati e finiti? Una domanda che ha impegnato Buyse Metal Works Group per molto tempo, fino a quando Cegeka gli ha fatto conoscere Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations e Power Platform. Adesso Buyse Metal Works Group può monitorare svariati dati logistici, mantenere un programma organizzato e immettere nuovi prodotti  10 volte più velocemente: ecco l’agilità resa realtà!

Dalla pianificazione migliorata all’amministrazione semplificata fino al processo decisionale basato sui dati: noi di Cegeka abbiamo reso l’agilità una realtà in numerose aziende leader nel settore manifatturiero.

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Fare i conti con la realtà: una miriade di prodotti e un ERP obsoleto  

Con oltre 120 dipendenti, filiali ad Aalter e Lier (Belgio) e clienti in tutto il mondo, Buyse Metal Works Group è un fornitore leader nel settore della lavorazione dei metalli. Il gruppo è specializzato nella produzione di macchine per tornitura, fresatura e rettifica CNC per le imprese manifatturiere. “I nostri team producono parti meccaniche in base alle specifiche tecniche del cliente”, spiega Coen Buyse, CEO. “Inoltre, teniamo gli articoli in magazzino e li consegniamo puntualmente su richiesta del cliente finale. Siamo molto orgogliosi di essere presenti fin dall’inizio della filiera e di offrire una consulenza professionale per una produzione efficiente.” 

La precedente soluzione ERP di Buyse, Microsoft Dynamics AX, non era più supportata, perciò era ormai ora di passare a un sistema più avanzato. “Abbiamo cercato una piattaforma orientata alla produzione con un sistema di pianificazione ben organizzato, in grado di elaborare automaticamente grandi quantità di prodotti, big data, linee d’ordine e di previsione.” 

“L’esperienza di Cegeka nell’industria manifatturiera si è rivelata decisiva per l’implementazione e
la gestione del nuovo programma.”

- Coen Buyse, CEO, Buyse Metal Works Group 

Gli elementi vincenti: Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations e Power Platform 

Per garantire una transizione fluida, Buyse è passata al successore di Dynamics AX: Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Coen: “Ci siamo affidati alla versione cloud pronta all’uso, con personalizzazioni limitate per trarne ulteriori vantaggi. Così possiamo aggiornare l’intero sistema senza problemi.” 

 Inoltre, Buyse ha anche valutato le capacità di Microsoft Power Platform. “Alcuni processi, come la creazione di prodotti o il calcolo dei prezzi, avevano una copertura limitata in Dynamics Finance & Operations o presentavano sfide troppo complesse per essere ottimizzati all’interno del sistema ERP. Per semplificarli, abbiamo sviluppato diverse Power Apps. Dato che Power Platform funziona su Dataverse, tutti i dati provenienti dalle app sono raccolti in un database centrale.” 

“Con Power Platform possiamo migliorare rapidamente processi specifici che esulano dal nostro ERP senza dover ricorrere a personalizzazioni complesse e costose.”

- Coen Buyse, CEO, Buyse Metal Works Group 

Agilità resa realtà: immissione dei prodotti  10 volte più veloce

Oggi Buyse può contare su una soluzione a prova di futuro. “Oltre a soddisfare le nostre esigenze di pianificazione, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations gestisce anche la logistica in modo strutturato. Tiene traccia dei diversi semilavorati presenti nel nostro inventario e ne monitora lo stato di esportazione e spedizione, consentendoci di conoscere in ogni momento la posizione di ciascun articolo.”

Cegeka ha sviluppato una struttura generale per l’ampia gamma di prodotti e la miriade di codici articolo da elaborare. A tal fine, abbiamo anche realizzato un’app personalizzata in Power Apps per la creazione dei prodotti. “L’inserimento dei dati ora avviene in sole tre schermate, in base alle quali Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations elabora automaticamente i parametri e i percorsi corretti. Ciò che prima richiedeva più di 30 minuti per essere completato, ora può essere fatto in 3 minuti!” 

Una vera partnership: team di esperti e tabella di marcia dettagliata 

Per alleggerire il carico di lavoro della divisione IT del gruppo, il segreto è stato trovare un partner IT esperto. Coen: “Cegeka disponeva delle competenze giuste e di una solida esperienza nel settore manifatturiero per implementare il sistema ERP e assisterci a lungo termine. Abbiamo selezionato un team personalizzato di consulenti con esperienza in finanza, logistica, produzione e, soprattutto, nel settore della lavorazione dei metalli.”

“In piena pandemia COVID stavamo lavorando per molti nuovi clienti, perciò i comitati direttivi mensili sono arrivati proprio al momento giusto. Anche quando i dipendenti non avevano tempo per dedicarsi alla formazione dei nuovi membri del personale, potevamo sempre contare
sull’assistenza di Cegeka.”

- Coen Buyse, CEO, Buyse Metal Works Group 

Il contributo più prezioso di Cegeka? “Senza dubbio la tabella di marcia,” afferma Coen. “Ci ha permesso di gestire il lancio con successo fin dall’inizio. Prima ancora di lanciare il programma, avevamo già completato l’intero processo, dalle nostre esigenze iniziali al piano d’azione fino agli ampliamenti necessari. Verificandone l’affidabilità, abbiamo organizzato una formazione adatta per i dipendenti e testato adeguatamente il programma. Cegeka ci ha fornito una panoramica dettagliata dei diversi compiti. In caso di difficoltà, i consulenti ci hanno fornito un piano B o addirittura un piano C. I report settimanali e mensili sono stati preziosi.” 

Abbiamo fatto molta strada 

 “Il lancio è una cosa, l’ottimizzazione delle nostre operazioni un’altra”, conclude Coen. “Nel primo anno dopo l’implementazione, i dipendenti hanno potuto familiarizzare con tutti gli aspetti del nuovo sistema. Allo stesso tempo, eseguiamo gli aggiornamenti obbligatori di Microsoft ogni 2-3 mesi e i due principali aggiornamenti funzionali annuali. Per fortuna, Cegeka ci fornisce ulteriori servizi di aggiornamento D365 che si aggiungono alla valutazione e all’implementazione delle nuove funzionalità. Inoltre, stiamo ancora organizzando sessioni formative per garantire che tutti siano in grado di lavorare con il nuovo sistema. Così il nostro team e il software possono crescere insieme. 

Per quanto riguarda Microsoft Power Platform, stiamo ultimando l’app per il calcolo dei prezzi di costo, un altro importante traguardo per il nostro gruppo. Nel frattempo, stiamo sviluppando due nuove app per preventivi e controllo qualità. Nel complesso, penso che Power Platform abbia ancora molte potenzialità da sfruttare per consentirci di raggiungere l’eccellenza operativa nei prossimi anni.”