Business Proxy - Digital & Information Office

Digital Workplace, Consultancy, Engineering & Service Desk
Professional, Freelancer

Ben je een ervaren service manager, account manager of project manager? Jouw belangrijkste focus is het opbouwen van langdurige klantrelaties? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar alle drie de rollen samenkomen? Je hebt impact als onze Business Proxy die de brug vormt tussen interne en externe klanten door het verkopen, het geven demo's te en het ondersteunen van ons service portfolio.

  • Je maakt deel uit van het customer success team en bent de brug tussen technische teams en Cegeka eindgebruikers.
  • Je geeft uitleg, demo's en verkoopt diensten zoals 'digitale werkplek' aan interne en externe Cegeka klanten.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die de geleverde diensten en producten afnemen.  De nadruk ligt op klantenbinding en het opbouwen van lange termijn relaties.
  • Je assisteert bij presales activiteiten voor de verkoop van alle diensten en producten van Digital & Information Office.
  • Je ondersteunt de levenscyclus van de diensten en producten.
  • Je speelt een actieve rol binnen user adoption projecten.
  • Je zet communicatieplannen op en voert deze uit voor specifieke projecten.
  • Je wordt ondersteund door je manager en collega bij de opstart: er is een intensieve onboarding gepland om je succesvol te maken in je nieuwe rol!
  • Je werkt 2 dagen per week op onze Corda Campus site in Hasselt, gecombineerd met thuiswerk.

Wat breng jij mee?

  • Idealiter ben je een ervaren service manager, account manager of project manager binnen een IT-omgeving.
  • Initiatief tonen en proactief zijn is de sleutel in deze nieuwe rol.
  • Je bent positief ingesteld en niet bang om je op onontgonnen terrein te begeven.
  • Ervaring in de omgang met klanten is essentieel.
  • Je bent een uitstekende communicator: met je kennis, sociale vaardigheden en flexibiliteit ben je in staat het vertrouwen van zowel de interne als externe klanten te winnen en langdurige relaties op te bouwen.
  • Kennis van ITIL-processen is een pluspunt.
  • Je  beschikt over uitstekende organisatorische en probleemoplossende vaardigheden: het is voor jou essentieel om ownership te nemen en te houden tot het probleem opgelost is.
  • Je spreekt en schrijft vlot in het Engels. Nederlands spreken is een troef.
  • Je hebt bij voorkeur een masterdiploma.
  • Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Je werkt bij een Top Employer!
  • Intensief teamwork in een open en dynamische sfeer waar nieuwe frisse ideeën en initiatieven opgestart kunnen worden.
  • Begeleiding op maat, waar jij aangeeft waar je interesses liggen en waar we samen kijken hoe we je verder kunnen helpen ontplooien.
  • Bijleren en kennisdeling staan centraal, we bieden hiervoor dan ook tal van initiatieven aan: innovation centers, leesgroepen, knowledge sharing meetings, hackatons, deelname aan conferenties en externe opleidingen.
  • Afhankelijk van je eigen interesses en initiatieven, biedt Cegeka verschillende horizontale en verticale groeipaden.
  • Naast het brutosalaris, een mobiliteitsbudget of (elektrische) wagen met tankkaart (laadpas), maaltijdcheques, interessante groeps-en hospitalisatieverzekering, gsm-abonnement, forfaitaire onkostenvergoeding en krachtige laptop, bieden we flexibele werkuren en een mooie work/life balans.
  • Stel zelf je verloningspakket samen dankzij ons Flex Reward Plan.
  • #LI-MV5

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.


We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature?

Neem contact met me op.