Technical Architect Digital Workplace

Dwaal je graag rond in IT-architecturen? Zoek je met passie naar een IT-oplossing op maat? Wil je mee zorgen voor een excellente klantentevredenheid?

• Jij bent het technische geweten van de IT-omgeving van de klant. Je bewaakt het overzicht en zet de blauwdruk uit van de IT-Infrastructuur
• Je denkt mee met de klant en begrijpt de business requirements, tekent oplossingen uit en zorgt ervoor dat het technische design de verwachtingen overtreft
• Je zorgt ervoor dat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over zijn IT-omgeving door hem te voorzien van een stabiele en vernieuwende IT-omgeving
• Je werkt vooral aan Digital Workplace georienteerde projecten bij onze klanten, een naadloze integratie van de werkplekcomponenten in het volledige IT-landschap van de klant is onontbeerlijk
• Je maakt deel uit van het klantenteam waarin je een sleutelrol opneemt i.v.m. de technische IT-omgeving van de klant(en)
• Als Technical Architect help jij de architecturale visie ook vertalen naar operationele activiteiten, zodat de dienstverlening verzekerd kan worden
• Het opstellen van patch-, monitoring-, back-up en disaster recovery plannen zijn onderdeel van je takenpakket en in overeenstemming met het Multi Compliance Framework
• Je werkt in overeenstemming met het Cegeka Architect Framework voor het documenteren van de IT-omgeving
• Samen met de Account Manager, Service Delivery Manager en Lead Architect wordt deze visie uitgewerkt tot een dienstverlening waarbij rekening gehouden wordt met kosten en operationele Service Level Agreements (SLA's)
• Je voert regelmatig analyses uit op de IT-omgeving met als doel te streven naar verbeteringen en je zet hier de nodige acties voor uit
• Je werkt vernieuwende voorstellen uit voor de IT-visie en business noden van klanten
• Je bent een verbinder tussen verschillende afdelingen, je zorgt voor samenwerking tussen de engineering teams en kennisdeling
• Je ondersteunt de Presales Architect/Account Manager inhoudelijk tijdens het maken van offertes voor nieuwe opportuniteiten en de Change/Project manager tijdens de impact analyse van een change en het initiëren van projecten.

• Je beschikt over een bachelor of master
• Je hebt een uitstekende kennis opgebouwd van IT Infrastructuur en diverse infrastructuur producten/-domeinen vanuit een voorgaande rol als Architect of Senior System Engineer
• Naast Digital Workplace en IT Infrastructuur heb je ook een goede kennis van Datacenter en CyberSecurity
• Voor onze Digital Workplace Projecten heb je al met een aantal van de volgende technologieën gewerkt: Intune, (Azure) Active Directory, Microsoft 365 E5 onderdelen (Identity, Communication & Collaboration, Device Management en Security)
• TOGAF en ArchiMate certificatie zijn een pluspunt
• Je hebt een goede kennis van ITIL
• Je bent communicatief sterk, proactief, team- en klantgericht
• Je hebt oog voor detail. De door jou voorgestelde IT-architectuur is volledig en juist gedocumenteerd conform de Cegeka standaarden.
• Je wil een echte toegevoegde waarde bieden aan je klanten, je werkt resultaatgericht en steeds met aandacht voor kwaliteit
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.
• Je wil je graag verder ontwikkelen in het vakgebied
• Je bent bereid om on-site bij klanten te werken en werkt minimaal 1 dag/week in een Cegeka kantoor (bij voorkeur Hasselt of Berchem).