Sailing into the future: De digitale koers van de maritieme sector

Athene, juni 2025 – Onder de warme Griekse zon vond het tweedaagse shipping event Sailing into the Future plaats, georganiseerd door Cegeka Business Solutions in samenwerking met Microsoft. Tijdens dit event stond één boodschap centraal: de toekomst van de maritieme sector is digitaal, duurzaam en gedreven door samenwerking. Het event bracht toonaangevende experts, technologiepartners en maritieme bedrijven samen om te verkennen hoe deze aspecten de toekomst van de scheepvaart vormgeven.

De belangrijkste inzichten van dit event? Die zetten we uiteen in dit blogartikel. En goed nieuws, we belichten de visie van Microsoft ook nog in twee aanvullende blogartikelen over Agentic ERP en hoe je AI strategisch inzet binnen de maritieme sector.

Een sector in transformatie 

De maritieme sector staat voor grote uitdagingen: strengere regelgeving, toenemende duurzaamheidsdruk, complexe supply chains en de noodzaak tot digitalisering. Tijdens het event werd duidelijk dat technologie niet langer een optie is, maar een noodzaak om concurrerend en toekomstbestendig te blijven.

Agentic ERP: De AI-revolutie volgens Microsoft 

In de sessie van Harry Kambanis, AI & Business Solution Lead bij Microsoft, werd duidelijk hoe Microsoft de toekomst van bedrijfsapplicaties ziet: als een AI-first organisatie waarin technologie niet alleen ondersteunt, maar actief meedenkt en meewerkt. 

Centraal hierin staat het concept van Agentic ERP, een nieuwe generatie ERP-systemen die gebruikmaken van AI-gedreven copilots en agents. Samen zorgen ze voor een fundamentele herinrichting van ERP-systemen. Voeg daar tools als Copilot Studio en Dynamics 365 aan toe en shippingbedrijven kunnen hun processen automatiseren, optimaliseren en toekomstbestendig maken. 

“AI neemt repetitieve taken over, zodat mensen zich kunnen richten op creativiteit en strategie. Dat is waar de echte waarde ligt,” aldus Kambanis. 

Volgens Microsoft bevinden we ons momenteel in een dubbele revolutie: 

• Enerzijds verandert de manier waarop we met data omgaan; van “data in, data out” naar “data in, antwoorden out”. 

• Anderzijds verandert de gebruikersinterface fundamenteel door natuurlijke taalverwerking en contextbegrip. 

Benieuwd naar meer inzichten vanuit zijn sessie? Lees dan ons verdiepende blog ‘Agentic ERP: Microsofts visie op een AI-first toekomst voor de maritieme sector'.

De toekomst van de martime sector: AI strategisch inzetten  

Maar hoe zet je AI dan in de praktijk in en ga je zelf aan de slag? Dat vertelt Simon Waelchli, Industry Advisor bij Microsoft. Zijn sessie sloot naadloos aan op de sessie van Harry over de visie van Microsoft en gaf deelnemers concrete inspiratie om zelf aan de slag te gaan. In zijn sessie legde hij de bredere strategische impact van technologie in de maritieme sector uit en schetste hij een toekomstbeeld waarin autonome schepen, slimme havens en digital twins de norm worden - ondersteund door AI, IoT en cloudtechnologie. Zijn boodschap: AI is geen hype, maar een horizontale technologie die elk aspect van de organisatie raakt: van onderhoud en compliance tot klantbeleving en nieuwe verdienmodellen. 

In zijn sessie gaf Simon praktische handvatten voor shippingbedrijven om AI succesvol te implementeren, met aandacht voor datakwaliteit, verandermanagement en het belang van klein beginnen. Benieuwd naar meer inzichten die volgens Simon op de digitale horizon van de maritime sector staan? Lees dan ons blogartikel ‘Navigeren naar de toekomst: Microsoft over de digitale horizon van de maritieme sector’.

Van Copilot naar Autonomous ERP: de volgende stap in AI-transformatie 

In hun gezamenlijke sessie lieten Marco Smits (Global Black Belt, Microsoft) en Gizem Cetin (Technology Sales, Microsoft) zien hoe Microsofts visie op Agentic AI en Autonomous ERP zich vertaalt naar concrete toepassingen binnen Dynamics 365. Ze introduceerden een groeimodel waarin organisaties evolueren van “humans with assistants” naar “agent-operated, human-directed” processen, een paradigmaverschuiving die leidt tot meer strategische focus en minder repetitief werk. 

Met Copilot Studio en een groeiend ecosysteem van voorgebouwde agents kunnen shippingbedrijven processen automatiseren, inzichten versnellen en proactief handelen op basis van signalen uit hun systemen. Deze agents zijn niet alleen reactief, maar ook in staat om zelfstandig beslissingen te nemen binnen gedefinieerde kaders. 

“Business outcomes first, technology second,” was de kernboodschap van de sessie, een oproep om AI niet als doel maar als middel te zien om bedrijfswaarde te creëren.

Digitale transformatie in de scheepvaart

Naast AI stond ook digitalisering van de supply chain centraal. Amy Yu, Partnership Director bij de Digital Container Shipping Association (DCSA), benadrukte hoe cruciaal samenwerking en standaardisatie zijn voor het versnellen van digitale transformatie in de sector. DCSA vertegenwoordigt inmiddels 75% van de wereldwijde container shipping en ontwikkelt open, vendor-neutrale standaarden die interoperabiliteit en efficiëntie bevorderen. 

Een belangrijk voorbeeld is de elektronische Bill of Lading (eBL). Volgens McKinsey kan een universele eBL jaarlijks: 

• 28.000 bomen besparen, 

• $6,5 miljard aan documentatiekosten reduceren, 

• en $30–40 miljard aan wereldwijde handelsgroei ontsluiten. 

DCSA’s standaarden bestrijken de volledige logistieke keten; van Track & Trace tot Just-in-Time Port Calls en Arrival Notices, en worden ontwikkeld in samenwerking met rederijen, terminals, havens, technologiepartners en overheden. “Door samen te werken aan open standaarden versnellen we innovatie en creëren we een gelijk speelveld voor alle spelers in de keten,” aldus Yu.

Duurzaamheid als strategische hefboom

De toekomst van de martime sector? Die moet ook duurzaam zijn. Daarom gaf Petra Cicek, Sustainability Lead bij Microsoft, een sessie over hoe ESG-data en AI kunnen bijdragen aan een duurzamere scheepvaart. De sector staat onder druk van regelgeving (zoals CSRD en IMO), maatschappelijke verwachtingen en de noodzaak tot operationele efficiëntie. Tegelijkertijd biedt duurzaamheid ook kansen voor innovatie en groei. 

Microsoft positioneert duurzaamheid als een strategische business driver, ondersteund door technologie. Met oplossingen zoals Microsoft Sustainability Manager, Power BI, Copilot en Microsoft Fabric kunnen shippingbedrijven: 

• ESG-data centraliseren en visualiseren, 

• Emissies berekenen en reduceren, 

• Realtime inzichten verkrijgen via IoT en AI, 

• En voldoen aan rapportageverplichtingen zoals CSRD. 

“You can’t manage what you don’t measure,” benadrukte Cicek. Door data te ontsluiten en te koppelen aan AI, kunnen bedrijven niet alleen rapporteren, maar ook proactief sturen op duurzaamheid. 

Concrete toepassingen zijn onder andere: 

• Route-optimalisatie en predictive maintenance om brandstofverbruik te verlagen, 

• AI-gedreven ESG-rapportages en what-if analyses, 

• het opzetten van een ESG datalake om versneld te kunnen decarboniseren.
  
  

Een partner in innovatie voor de martime sector 

Hoe speel je in op al die uitdagingen en kansen? Daar denken we vanuit Cegeka graag met je over na. Tijdens het event deelden we meer over onze geïntegreerde oplossing voor shippingbedrijven, gebouwd op Microsoft Dynamics 365 en ondersteund door ons projectframework.  

“We combineren diepgaande branchekennis met een pragmatische, procesgerichte aanpak, waarbij co-creatie met de klant centraal staat. Samen bouwen we aan oplossingen die écht waarde toevoegen,” aldus Ernest Baldacchino, Solution Architect bij Cegeka. 

De oplossing voor Shipping & Vessel Management omvat onder andere: 

• Voyage management, crewing, compliance, en ESG-rapportage, 

• Realtime inzichten via IoT en Power BI, 

• Offline ondersteuning aan boord, essentieel voor operaties op zee, 

• En uitgebreide modules voor finance, supply chain, asset management en maintenance.
  
  

Dynamics 365: Het platform voor de maritime sector 

Dit maakt dat we echt een platform dat klaar is voor de uitdagingen van morgen kunnen bieden voor de maritime sector. Met meer dan 500 best practice processen, een process library in BPMN, en een incrementele delivery-aanpak in waves en sprints, zorgen we voor snelle adoptie en hoge kwaliteit. Daarbij gebruiken we de standaard Dynamics-functionaliteiten, met maatwerk alleen waar nodig, ondersteund door tools als Copilot Studio, Power Platform en Dataverse. 

Meer weten? 
Wil je meer weten over hoe Cegeka shippingbedrijven helpt bij hun digitale en duurzame transformatie? Neem contact met ons op, we bespreken graag de mogelijkheden voor jouw organisatie.