Goede zorg begint met IT die overal werkt

Bij care-organisaties zijn zorgverleners mobiel, wisselen teams voortdurend van samenstelling en bevinden cliënten zich op tientallen of honderden locaties. Tegelijk moet alle informatie kloppen, altijd beschikbaar zijn en voldoen aan strenge privacy-eisen. Daar komt bij dat de budgetten krap zijn en de druk op medewerkers hoog. Zorggeld hoort naar zorg te gaan, niet naar IT-systemen die meer vragen dan ze opleveren of naar technologie die de werkvloer nooit écht bereikt.

Een zorgverlener in de care werkt niet achter een vaste werkplek. Hij of zij heeft een telefoon, soms een tablet, en tien minuten tussen twee cliënten door. De kracht van een goede digitale werkplek zit niet in de hoeveelheid functies, maar in de eenvoud: één vertrouwde omgeving die overal werkt, op elk apparaat, altijd hetzelfde. Geen verschillende schermen per locatie, geen wisselende inlogprocedures. Cegeka ontwerpt en beheert één uniforme werkplek-ervaring die is afgestemd op de realiteit van care-medewerkers én die nieuwe collega's vanaf dag één snel op weg helpt.  

Technologie die niemand gebruikt, lost niets op. Daarom begint Cegeka niet met implementeren, maar met luisteren. We betrekken zorgmedewerkers vroeg in het proces, brengen in kaart wat zij nodig hebben en bouwen commitment op binnen de organisatie voordat er ook maar één systeem wordt uitgerold. Zo voorkom je dat een investering strandt op weerstand, gewoontes of onbegrip. En zorg je dat technologie niet over mensen heen wordt uitgerold, maar samen wordt ingevoerd. 

Cliëntdata uitwisselen tussen zorgpartners is noodzakelijk, maar alleen als het veilig, gecontroleerd en privacy-conform gebeurt. Cegeka helpt care-organisaties om gegevens te delen op een manier die voldoet aan AVG en NEN 7510, zonder dat de uitwisseling afhankelijk is van handmatige overdracht of onbeveiligde kanalen. Zo is de juiste informatie beschikbaar voor de juiste zorgverlener, op het juiste moment.