A day in the life – Werken bij Cegeka Business Solutions

Regelmatig interviewen we onze collega’s om hen te vragen wat zij van hun werk bij Cegeka vinden. Door deze inzichten en ervaringen te verzamelen, weten we waar we staan en wat we onze collega’s (kunnen) bieden. Onlangs spraken we met één van onze projectmanagers en één van onze delivery managers. Hoe ziet hun werkweek eruit? En wat is de essentie van hun werk? Benieuwd naar het antwoord op deze vragen? Lees dan snel verder!

Projectmanager: de verbinder

Voor een projectmanager is geen dag hetzelfde. Deze veelzijdige job betekent dat je dagelijks het spel speelt tussen cijfers en mensen. Je bent de verbindende factor en zorgt dat je iedereen meekrijgt in je project. Je hebt de touwtjes in handen en laat projecten en diverse Dynamics 365 implementaties bij onze klanten goed verlopen. Het is jouw taak om deze projecten op een beheersmatige manier te laten verlopen, met de doelstellingen in het zicht. Jij bepaalt de richting en zet die doelstellingen helder op papier.

Met frisse energie ga jij samen met je team aan de slag. Bij de start van het project weet jij alle betrokken collega’s van de juiste informatie te voorzien en zorg je ervoor dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Samen met een ervaren team van consultants haal je de kennis op bij een klant.

Een project dat nét even iets anders verloopt? Daar kijk jij niet van op. Jij zorgt voor structuur en stuurt bij. Binnen deze dynamische functie vullen jouw weken zich met bijvoorbeeld uren- en budgetcontroles, stuurgroep meetings, vaste dagen bij klanten op locatie en overlegmomenten met consultants. Meer weten over deze functie? Bekijk dan onze vacature.

Delivery manager: de bruggenbouwer

Naast maandelijks contact met management van klanten via de stuurgroep, bezoek je als delivery manager klanten op locatie en handel je ad hoc zaken af. Dat maakt het werk divers en leuk. Door veel contact met klanten kan je echt impact maken.

Tijdens een implementatie is begeleiding essentieel. Als trusted advisor kunnen we vanuit Cegeka namelijk alleen een succes maken van het project als alle lagen van de organisatie bij het project betrokken zijn. Het uiteindelijk doel van onze werkzaamheden is daarom ook waarde halen uit de investering die klanten doen. We richten hun investering in software zo in dat zij er het meeste potentieel uit kunnen halen.

"Iedereen binnen de organisatie moet hetzelfde over het project denken en aan onze kant moeten we ervoor zorgen dat het project soepel verloopt. We zijn allemaal bruggenbouwers, tussen de techniek en de business én tussen de klant en Cegeka. Ik zie mezelf als iemand die met één been aan de kant van de klant staat en één been bij Cegeka. Die moet ik bij elkaar zien te brengen.”

Arjen Gideonse, Delivery Manager

Dynamische dagen

Geen dag is dus hetzelfde. Dat maakt het werken bij Cegeka heel dynamisch. Als projectmanager gebruik je je hardskills om te controleren of de cijfers kloppen en ook om sturing te geven als dat nodig is. Daarnaast zet je jouw softskills in om de klant of collega’s te motiveren, bij te sturen op zaken die je wel of juist niet hoort en consultants te begeleiden.
Als delivery manager zet je met het projectteam de business case op en maak je een concreet plan met alle stappen tot de go live. Samen zorgen we ervoor dat we het stokje soepel van sales kunnen overnemen zodat we kunnen voldoen aan de verwachtingen die zijn gecreëerd.

Vervolgens gaan we aan de slag met de realisatie van die verwachtingen. Dat kan door een consistente lijn in het project te behouden en dat doen we samen. Een mooie invulling van ‘in close cooperation’, zowel intern als tussen onze klanten en onze organisatie.
De periode richting het einde van het project kan best spannend zijn. Dat is het moment waarop alles en iedereen bij elkaar komt. We houden ons hoofd koel en weten hoe we door moeten pakken en verschillende uitdagingen de baas kunnen zijn. Is het project eenmaal opgeleverd? Dan mag je trots zijn op het resultaat en successen vieren we natuurlijk samen!

Kennis, openheid & uitdagende projecten

Binnen Cegeka zorgen we graag dat jij echt op je plek zit. Je hebt ambities en werkt aan je doelen. Als projectmanager is het belangrijk dat je bekend bent met de tooling en methodiek. Startende consultants of projectmanagers krijgen daarom volledige ondersteuning d.m.v. training op het gebied van methodisch werken en de tooling. Er is oog voor wat realistisch en haalbaar is.

Zo kunnen we samen projecten zo goed mogelijk uitvoeren en behouden onze collega’s focus. Er zijn veel uitdagende projecten waarbij je nieuwe dingen leert, de business is namelijk continu in ontwikkeling. We zorgen er ook voor dat het project de vereiste aandacht krijgt vanuit de klant, vanaf alle lagen. Zo staat het project op de radar van alle medewerkers en kunnen we impact maken en vooruitgang stimuleren.

Bij Cegeka wordt er veel geïnvesteerd in kennis, ook als je er al een paar jaar werkzaam bent. En er is veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling. Onze teams zijn heel hecht en we zetten open communicatie en transparantie centraal. Complexe vraagstukken? Die lossen we samen op en proberen daarbij het maximale resultaat voor de klant te behalen. Zo kunnen we echt impact maken en onze klanten helpen met groeien, volwassener maken en efficiënter laten werken.

Ben jij de perfecte aansluiting op onze teams binnen Cegeka Business Solutions? Bekijk nu alle openstaande vacatures en solliciteer! We kijk er naar uit je te leren kennen. Benieuwd naar het volledige verhaal van Arjen? Lees dan hier verder.