Quando un ERP diventa obsoleto?

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Alcune aziende lavorano con ERP vecchi di 20 anni, apparentemente senza particolari problemi. In termini informatici, li chiamiamo "dinosauri". Per altre aziende, invece, una soluzione può rivelarsi inadeguata dopo soli cinque anni.

E in molti casi, la “data di scadenza” è estremamente variabile. Solo perché i diversi dipartimenti della tua azienda si fidano ciecamente di un sistema che conoscono a menadito, non significa che non ci sia bisogno di un rinnovamento. Ma come si fa a sapere quando è il momento di cambiare? Rispondendo a poche semplici domande, è possibile valutare se il tuo attuale sistema ERP sia ancora rilevante oggi.

Le 4 domande da porsi

Il tuo attuale sistema ERP è obsoleto e non è a prova di futuro? Le seguenti domande ti aiuteranno a valutare la situazione.

1. Il costo di ottimizzazione è troppo alto?

Per un ERP che ha un po’ di anni sulle spalle, i costi per il supporto correttivo, quindi la risoluzione dei bug, saranno piuttosto bassi. L'ottimizzazione però sarà molto più costosa. Esempi di ottimizzazione sono i progetti di miglioramento, le personalizzazioni sviluppate per rispondere a particolari nuovi requisiti o le interfacce che permettono al tuo sistema ERP di interagire con altri sistemi. Se questi costi continuano ad aumentare, potrebbe essere arrivato il momento di parlare con un partner ERP. Hai smesso completamente di ottimizzare? Ricordati che non fare nulla ha i suoi costi, e sono alti.

Le applicazioni o le piattaforme moderne, invece, sono già di base predisposte per un gran numero di nuovi sviluppi e per fornire aggiornamenti regolari in risposta ai cambiamenti legislativi e normativi. Questo rende l'ottimizzazione molto più efficiente.

2. La tua tecnologia è davvero a prova di futuro?

Se il tuo ERP è stato costruito su una tecnologia obsoleta, potrebbe causarti problemi in futuro. Cosa succede se il tuo application manager, che conosce tutti i pro e i contro del vecchio sistema, va in pensione l'anno prossimo o lascia improvvisamente l'azienda? La tecnologia avanza a ritmo sempre più rapido, e trovare nuovi talenti in grado di fornire supporto per i sistemi legacy non sarà facile.

3. Il tuo sistema ERP è collegato ad altri sistemi?

Il tuo ERP può fare molto per l’azienda, ma quanto tempo viene esattamente speso in altri sistemi come il CRM o l'analisi dei dati? Queste soluzioni sono integrate tra loro? Se sì, quanto costa mantenerle tutte e per quanto saranno rilevanti? Se i sistemi non sono integrati, è possibile che esistano diversi flussi di dati paralleli che non corrispondono l’uno con l’altro. Oppure i dipendenti di dipartimenti diversi potrebbero ritrovarsi a fare lo stesso lavoro ma in modi diversi.

4. Cosa può fare oggi il tuo sistema ERP?

Il tuo sistema ERP potrà anche funzionare a dovere, ma gli utenti trarrebbero indubbio beneficio dal lavorare con un'alternativa più moderna. Un sistema nuovo probabilmente renderebbe il loro lavoro più facile, liberando tempo che potrebbero dedicare a cose importanti. Non si può desiderare qualcosa che non si conosce.

Da analisi interna a esterna

Se ci sono dubbi sulla sostenibilità dell’attuale sistema ERP, è sempre meglio iniziare con un'analisi interna. Poniti queste domande: qual è, se c’è, il problema fondamentale del tuo sistema? Quali grandi sfide dovrà affrontare la tua azienda domani? E la nuova tecnologia può prepararti a queste sfide? Non tutte le domande possono avere una risposta univoca, ma avere una panoramica di dove sia l’azienda ora può aiutare a determinare dove potrebbero essere necessari dei miglioramenti per l’ERP che si tradurranno in valore in futuro.

 Un IT provider esperto può certamente aiutarti in questo. Un partner affidabile e fidato non imporrebbe necessariamente una nuova suite ERP, ma esaminerebbe le esigenze del tuo business e proporrebbe si conseguenza la soluzione più adatta - che sia una singola applicazione, una piattaforma integrata o anche una via di mezzo.

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