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5G, intelligenza artificiale e cloud ibrido: tutte tecnologie rivoluzionarie. Ma qual è il loro vero potenziale?

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Cegeka e la società

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Perché Cegeka

In qualità di solution provider IT a conduzione familiare, lavoriamo In close cooperation con i nostri clienti.

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La nostra storia

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Tutti i dettagli della nostra crescita. Leggi il report completo e scopri di più sul nostro costante successo.

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Cyber Security & Networking

Con la cyber resilience, la tua organizzazione diventa ogni giorno più sicura

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Workplace ibridi che aumentano la produttività e riducono i costi

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Sviluppo di applicazioni che stimolano crescita, innovazione e agilità

Business Solutions

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Trasforma la tua azienda con Microsoft Dynamics ERP e CRM, integrati con Power Platform di Microsoft.

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Energia e servizi pubblici

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Finanza e assicurazioni

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Compi passi importanti verso il cloud computing per aumentare l'efficacia grazie all'uso dell'intelligenza artificiale e dei big data

Manufacturing

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Le catene di produzione stanno diventando reti intelligenti con sistemi di monitoraggio in tempo reale

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Nel settore del retail e della distribuzione le attività ripetitive e amministrative sono ora completamente automatizzate

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La conoscenza è la nostra colonna portante

Crediamo nella possibilità di condividere le nostre conoscenze e competenze. Esplora le nostre risorse e scopri di più sui nostri prodotti, servizi e tendenze del settore

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Global Service

La soluzione sviluppata per supportare in modo specifico le necessità tipiche delle aziende che garantiscono servizi post-vendita, gestiscono canoni di manutenzione ed in generale fanno della ottimale Gestione dei Servizi al Cliente il loro core business.

 

Contattaci Altri settori

Definizione delle regole commerciali e rapporto con il cliente

In SPACEnet sono disponibili maschere dedicate in Anagrafica per la definizione di regole commerciali efficaci e gestione ottimizzata dei rapporti con i clienti.

Distinta dei prodotti/apparecchiature coperte da contratto di assistenza

Il sistema consente una dettagliata identificazione e monitoraggio degli elementi inclusi nei contratti e garanzia di copertura completa e tempestiva delle esigenze del cliente.

Definizione dei canoni periodici

All’interno del programma troverete una sezione dedicata all’inserimento dei contratti di assistenza, nella quale potrete definire scadenze e servizi inclusi per ogni Cliente o Commessa così da ottimizzare il processo di fatturazione.

Definizione del processo automatico di fatturazione

Studiato per ridurre il rischio di errori ed accelerare il flusso di lavoro finanziario.

Rinnovo automatico dei contratti con rivalutazione in linea

Gestione dinamica adattabile alle condizioni di mercato e automazione del processo di rinnovo contrattuale.

Scadenziari di emissione fatture e attività di assistenza

Per evitare possibili ritardi nelle attività di assistenza e fatturazione.

Integrazione con Outlook

SPACEnet grazie ad un connettore ad hoc (e-mail engine) consente di inviare comunicazioni e documenti in automatico ai Clienti o Contatti

Integrazione con EasyRapp

Il sistema è nativamente integrato con il Software web EasyRapp che consente agli operatori di inserire le attività svolte per ogni commessa/cliente. Queste confluiscono sull’ERP e sulla base delle regole di fatturazione definite nei contratti, vengono opportunamente gestite.

Funzionalità per il Global Service

Gli altri mercati in cui operiamo

metallurgico-1

Metallurgico

SPACEnet è la soluzione pensata per le aziende che producono o commercializzano manufatti in acciaio (e derivati).

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Occhialeria

SPACEnet Eyewear: la soluzione semplice e affidabile per le esigenze tipiche delle aziende dell’occhialeria.

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Manufacturing

SPACEnet si rivolge alle PMI che si occupano sia di produzioni “per stock” che di produzioni “su commessa”.

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Cosmesi

SPACEnet integra una serie di funzionalità specifiche per soddisfare le esigenze uniche del settore della cosmesi.

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Oil

SPACEnet a supporto delle funzioni amministrative, commerciali e produttive tipiche delle aziende del comparto OIL.

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In cegeka non abbiamo trovato solo un mero fornitore, ma un vero partner.

Tina Bosisio

Customer Operation Manager Servotecnica

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