"Je bent een expert als je vanuit je kennis, expertise en collega's je klanten kunt helpen."

Rik van der Zee, Consultant Change, Adoptie & Communicatie

Remote werken is de laatste jaren ontzettend in populariteit gestegen. Daarmee is deze werkvorm niet meer weg te denken uit een huidige werkweek, met als gevolg dat er tal van nieuwe applicaties ontwikkeld zijn. Applicaties om deze vorm van werken te vergemakkelijken en verbeteren. Rik van der Zee begeleidt klanten van Cegeka om alle mogelijkheden en potentie van deze applicaties ten volste te benutten.

Ik hoop dat we met zijn allen in de toekomst nóg meer gebruikers en daarmee dus de mens centraal stellen bij de inzet van technologie en IT.

Rik van der Zee, Consultant Change, Adoptie & Communicatie

Kennis(deling) is van onschatbare waarde

Om ervoor te zorgen dat Rik als expert kan optreden richting de klant, is het zaak dat hij zijn kennis en expertise up-to-date houdt. “Ik vind het erg belangrijk dat ik bij blijf met de mogelijkheden van nieuwe technologieën. Zo biedt Cegeka klassikale trainingen aan, maar kan ik ook via digitale leerplatformen mijn kennis bijspijkeren. De combinatie van deze mogelijkheden is een groot pluspunt. Klassikaal leer je veel van je collega’s en online kun je de training volgen wanneer jou het uitkomt. Bovenop deze leermogelijkheden, investeert Cegeka ook in kennisdeling via Competence Centers.”

“Competence Centers zijn expertise communities binnen Cegeka. Samen met collega’s woon ik kennissessies bij om best en worst practices te delen. Het is fijn om van collega’s te leren en te weten dat je altijd iemand aan kan haken als je tegen een uitdaging bij de klant aanloopt. Ook klanten zijn welkom bij deze kennissessies. Op die manier hoor en zie je direct met welke uitdagingen de klant zit.”

Aandacht voor de mens

Rik heeft zijn ruime ervaring opgedaan in verschillende Product Owner en communicatie en adoptie functies, waardoor hij zich heeft ontwikkeld tot expert in zijn vakgebied. Deze ervaring deelt hij niet alleen met collega’s, maar ook met studenten. ”In een jarenlange samenwerking met externe netwerken én onderwijsinstellingen, kan ik vanuit Cegeka studenten begeleiden bij diverse projecten. Deze projecten versterken de samenwerking tussen onderwijs, overheid en organisaties. Ook biedt het studenten een extra toevoeging op hun kennis, zodat ze goed voorbereid zijn op het bedrijfsleven.”

“Ik hoop dat we met zijn allen in de toekomst nóg meer gebruikers en daarmee dus de mens centraal stellen bij de inzet van technologie en IT. Door hier meer en voldoende aandacht aan te besteden, zullen organisaties hun systemen en applicaties ten volste kunnen benutten én zal de gebruikerservaring positiever worden.”

false image_banner #11687F Rik-van-der-Zee-Mozaïek-foto-2-540x400 Rik-van-der-Zee-Wide-1100x400