Als Service Delivery Manager ben jij hét aanspreekpunt voor onze outsourcingsklanten. Binnen het klantteam pak je een leidende rol en zorg je voor een optimale dienstverlening vanuit Cegeka, met zo min mogelijk storingen en problemen. Daarnaast verzorg je de uitvoering van de SLA’s evenals de inrichting van ITIL-processen, die je zo goed als mogelijk laat aansluiten bij de wensen van onze klanten. Met al deze zaken, zorg jij voor een optimale klanttevredenheid.
Cegeka is groot maar voelt toegankelijk en betrokken als een klein bedrijf.
Chantal Perrier
Lead Technical Designer, Cegeka Nederland
Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten bij aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.
We werken hier altijd met elkaar samen. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. Binnen een cultuur gedreven door familiewaarden: vol vertrouwen, mensgericht, open, loyaal en respectvol. Met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een trots, succesvol, snelgroeiend, innovatief, Europees IT-bedrijf vol ambities.
1. Solliciteer
We gaan je sollicitatie beoordelen en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Gespreksfase
We houden 2 gesprekken: een kennismaking en een dieptegesprek over jouw kennis en ervaring.
3. Aanbod
Proces positief doorlopen? Gefeliciteerd! Je ontvangt van ons een contractvoorstel.
4. Start!
Contractvoorstel geaccepteerd? Top! We kijken uit naar een prettige samenwerking.
Neem contact met me op.
Kasper Zandvliet