Ontdek onze nieuwste blogs

Begin april organiseerde Microsoft voor het eerst een hackathon rond het thema Agentic AI. Niet zomaar een technologie-evenement, maar een co-creatieve...

Power Apps is een platform binnen Microsoft Power Platform waarmee je snel en eenvoudig bedrijfsapplicaties kunt bouwen, zonder diepgaande programmeerkennis....

Een Project Manager wordt vaak gezien als een ware wizard: taken toewijzen, strakke deadlines bewaken, budgetwijzigingen managen en rapporteren aan de...

Elke twee jaar organiseren we een klantendag, een event waarbij we investeren in onze klanten door hen de best mogelijke IT-oplossingen voor hun organisaties...

Uit het 2024 Trendrapport van Aptean, onze vertrouwde partner voor voedingsbedrijven bij Business Central, blijkt dat bedrijven in de voedingsmiddelenindustrie...

Het kiezen van de juiste ERP-software kan je bedrijf maken of breken in de dynamische en veeleisende voedings- en drankenindustrie. Werk je met een lappendeken...

De druk op duurzaamheid, efficiëntie en transparantie neemt toe in de voedsel- en drankenindustrie. Bedrijven moeten steeds sneller inspelen op veranderende...

De voedselverwerkende industrie verandert razendsnel. Strengere traceerbaarheidsregels, een grotere focus op voedselveiligheid, verstoringen in de supply chain...

De tijd dat bedrijven alleen maar een goed product op de markt hoefden te brengen, ligt achter ons. Tegenwoordig moet je rekening houden met strikte...

Microsoft kondigde eerder in 2023 een belangrijke wijziging aan over het aanbod van Dynamics 365 Business Central dat vanaf 1 april 2025 in werking treedt....

Op zaterdag 22 februari bruiste Ter Elst van energie en inspiratie tijdens het Power Platform Bootcamp 2025. Dit jaarlijkse evenement bracht Power...

Sinds de pandemie is de manier waarop we werken drastisch veranderd. Hybride werken of zelfs volledig remote werken zijn de norm geworden en medewerkers...

De digitalisering van facturatie en btw-rapportage neemt de komende jaren een grote vlucht, gedreven door nieuwe wetgevingen in België en de EU. Bedrijven die...

Je field sales team begint de dag met het openen van Google Maps, worstelt met Excel-lijsten en speurt door e-mails op zoek naar die ene belangrijke...

Ontdek in deze blog de laatste updates voor Project & Service Management, uit de eerste release wave van Microsoft in 2025.

Ja, dat kan! Volgens onze compliance- en validatiepartner Epista is Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management perfect geschikt voor farmaceutische...

De farmaceutische en life sciences industrie bevindt zich in een transformerend tijdperk, gedreven door innovatieve technologieën en een drang naar precisie...

Artificial intelligence (AI) transformeert industrieën over de hele wereld en de farmaceutische en life sciences industrie is daarop geen uitzondering. Terwijl...

De farmaceutische en life sciences industrie ondergaat snelle veranderingen, gedreven door technologie, patiëntgerichte modellen, duurzaamheid en veranderende...

Calling all Power Platform users! In Release Wave 1 van 2025 wachten er weer volop mooie ontwikkelingen, veelal in combinatie met Copilot. Benieuwd? Lees dan...

Ben je klaar voor de nieuwe functies in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement? Van Copilot voor e-mail templates tot een koopintentie analyse, bekijk ze...

Werk je met Dynamics 365 Business Central? Dan wil je deze blog niet missen! We delen de belangrijkste updates van Release Wave 1 in 2025.

Efficiënter HR-beheer, meer overzicht en een betere ervaring voor je medewerkers – dat is waar de nieuwste verbeteringen in Dynamics 365 Human Resources voor...

Werk je met Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management? Lees dan zeker deze update met de belangrijkste ontwikkelingen in de laatste release wave van...

Je team plant volop afspraken, bezoekt klanten en doet pitches, maar toch blijven de resultaten achter. Reps verliezen te veel tijd onderweg, deals blijven...

Het begin van een nieuw boekjaar vraagt om een aantal voorbereidende stappen in Business Central. Deze blog biedt een overzicht van wat je moet doen om soepel...

2024 nadert zijn einde, een perfect moment om terug te blikken op de hoogtepunten en vooruit te kijken naar wat Business Central in petto heeft. Met de...

Vanaf 1 januari 2026 wordt elektronische facturatie verplicht voor alle Belgische B2B-facturen. Een verandering die niet alleen noodzakelijk is, maar ook...

In een tijdperk waarin cyberbedreigingen steeds geavanceerder worden, betekende de invoering van de NIS2-richtlijn in 2023 in de volledige Europese Unie een...

Zoals je in het eerste deel van deze blogreeks kon lezen is het belangrijkste aspect van bedrijfssoftware de dag van vandaag flexibiliteit. Vroeger waren...

Zoals je in het vorige deel van deze blogreeks kon lezen is het belangrijkste aspect van bedrijfssoftware de dag van vandaag flexibiliteit. Vroeger waren...

Cegeka’s Project & Services team werkt al jaren met de Microsoft Dynamics 365 suite om de business noden van zowel consultancy als technical services...

In onze eerdere blog 'Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations vs. Business Central' gingen we al in op de overeenkomsten en verschillen tussen beide...

Werk je met Dynamics 365 Business Central? Dan wil je deze blog niet missen! We delen de belangrijkste updates van Release Wave 2.

Dynamics 365 biedt twee uitgebreide oplossingen die aan complexe vereisten en operationele behoeften kunnen voldoen: Microsoft Dynamics Business Central en...

Onze eerste ESG Inspiration Day in Antwerpen was een groot succes. Industrieleiders, partners en ons toegewijde team kwamen samen om de nieuwste trends en best...

Voor bedrijven in verschillende sectoren wordt het steeds belangrijker om veerkracht en flexibiliteit op te bouwen. Met die aspecten kan je beter omgaan met...

Onlangs vierden we onze 10e Food Inspiration Day in het Microsoft-kantoor in Kopenhagen. Tijdens dit evenement hoorden we diepgaande verhalen van verschillende...

Werk je in de supply chain? Lees dan zeker deze blog, met daarin de belangrijkste updates van Release Wave 2 voor Supply Chain Management.

De releasewave van 2024 omvat alle nieuwe functionaliteiten die gepland zijn van oktober 2024 tot maart 2025. We hebben alle belangrijke wijzigingen in...

Medewerkers eisen steeds meer flexibiliteit - van hoe ze werken tot de systemen die ze gebruiken. Dat resulteert in een overbelasting van informatie en data in...

Naast je ERP-implementatie heb je waarschijnlijk ook ondersteuning nodig. Dit Together in Tech artikel behandelt daarom wat je kunt verwachten na een go-live,...

In dit artikel van Together in Tech laten we je zien hoe je een roadmap bepaalt op basis van je bedrijfsstrategie. Hoe stem je een roadmap af op je...

De juiste partner kiezen is een belangrijke beslissing. Daarom helpt dit Together in Tech artikel je met het samenstellen en onderzoeken van de kwaliteiten van...

We zijn alweer aangekomen bij het derde artikel van onze Together in Tech reeks! Hierin bespreken we een overzicht van alle ERP-rollen en hun...

ERP-projecten zijn uitdagend, maar wanneer ze goed worden uitgevoerd, kunnen ze extreem krachtig zijn. Door onze jarenlange ervaring in de ERP-wereld weten we...

Bij een ERP-project sta je er niet alleen voor, deze reeks met artikelen noemen we niet voor niets Together in Tech! Dit hebben we voor jou in petto in het...

Het is tijd voor de tweede Microsoft Release Wave van 2024! We hebben een samenvatting gemaakt van de belangrijkste updates die van oktober 2024 tot maart 2025...

In de 2024 Release Wave 2 voor Microsoft Dynamics 365 Finance zijn er verschillende nieuwe functies en verbeteringen gepland. In dit artikel lichten we de...

We hebben de beste updates voor Power Platform gebundeld uit de 2024 Release Wave 2-notities! Ontdek alle nieuwe en bijgewerkte functionaliteiten: van upgrades...

De perfecte timing voor een ERP-traject? Eerlijk gezegd, kan je daar lang naar blijven zoeken. Het is vaak een enorme uitdaging om een geschikt moment te...

Bij het zoeken naar een nieuw ERP-systeem zijn er tal van criteria om rekening mee te houden: betrouwbaarheid, gebruiksgemak, innovatie, flexibiliteit, en ga...

Wat zijn nu precies de kosten van een ERP-project? Bij Cegeka krijgen we deze vraag regelmatig. En dat is begrijpelijk: de investering in ERP is zo significant...

Binnenkort organiseren we onze Food Inspiration Day in Kopenhagen voor voedingsbedrijven. Tijdens dit live event besteden we onder andere tijd aan het belang...

Sommige organisaties draaien nog steeds probleemloos op ERP-systemen die al 20 jaar oud zijn, echte 'dinosaurussen' in de IT-wereld. Voor anderen blijkt echter...

Er zijn verschillende spannende updates in de eerste Microsoft Release Wave van 2024. In deze blog delen we alle hoogtepunten voor Business Central, om je op...

In de jungle van het zakenleven kunnen grote organisaties soms overweldigend lijken voor potentiële klanten. Maar binnen Cegeka zien we fantastische kansen om...

Vanaf 1 oktober 2024 is er een prijsverhoging voor bepaalde Dynamics 365 SKU's. Deze verhoging heeft gevolgen voor zowel bestaande als nieuwe klanten. In dit...

Naast hun standaard to-do lijst voeren verkoopvertegenwoordigers ook verkooppromoties en andere acties uit, zoals het controleren van specifieke SKUs of het...

Tijdens een winkelcontrole vullen verkoopvertegenwoordigers producten aan die uit voorraad zijn. Dit kan op verschillende manieren gebeuren, waaronder een...

De mogelijkheden van het Power Platform zijn eindeloos. Maar hoe haal je echt het beste uit het platform? Wij vertellen je graag alles over onze aanpak voor de...

Ontdek de meest recente updates in Microsoft Release Wave 1 voor Microsoft Dynamics Customer Service (april - september 2024). Van de nieuwste Copilot updates...

Ben je klaar voor de vele nieuwe functies in Microsoft Dynamics Marketing? Van het creëren van journeys met Copilot tot gepersonaliseerde communicatie op basis...

Het is weer die tijd van het jaar...de eerste Microsoft Release Wave van het jaar! (april - september 2024). En we hebben spannende updates om met je te delen:...

Ontdek de meest recente updates voor jouw alledaagse AI-partner, Microsoft Copilot, van de Release Wave 1-notities van 2024! Neem 5 minuten van je dag om dit...

In de periode van april 2024 tot september 2024 zal de eerste Release Wave voor Microsoft Dynamics 365 Finance en Operations veel verbeteringen met zich...

Van planning tot transport: in elke stap van de supply chain flow zijn er geweldige verbeteringen gepland in de Microsoft Release Wave 1-notities voor 2024. Om...

Wanneer vertegenwoordigers de assortimenten in bars en restaurants controleren, richten ze zich meestal op 2 parameters: zijn mijn producten beschikbaar, en zo...

ERP (Enterprise Resource Planning) is een krachtige software die bedrijfsprocessen beheert en met elkaar verbindt. Of het nu gaat om financiën, productie of...

Tijdens een winkelcontrole moeten vertegenwoordigers veel taken tegelijk beheren, van het controleren van parameters tot het aanvullen van schappen en het...

Welkom bij de 2023 Fall Release Updates voor Power Platform. Deze release brengt een scala aan nieuwe functies met zich mee, waaronder geavanceerde...

Welkom bij de 2023 Fall Release Updates voor Power Platform. Deze release staat volledig in het teken van het versterken van bedrijven met intelligente...

Vertegenwoordigers spenderen een aanzienlijke hoeveelheid tijd op de weg. Door de kortste route te nemen, kunnen ze meer kwalitatieve bezoeken afleggen, meer...

Eurofins Genomics is dé wereldleider op het gebied van bioanalytische testen voor voedsel- en diervoedertesten, farmacie, biotechnologie, milieu en klinische...

Welkom bij de nieuwe updates voor Dynamics 365 Marketing, Sales en Customer service van de 2023 Herfstversie. Ontdek de nieuwste tools die zijn ontworpen voor...

Ontdek de volgende evolutie met Dynamics 365 Finance & Operations' 2023 Fall Release. Duik in de ERP suite die op maat gemaakt is voor de flexibele bedrijven...

Bereid je voor op de transformatie van jouw bedrijfsvoering met Microsoft Dynamics 365 Business Central's Release Wave 2 in oktober 2023! Of je nu al een...

Verkopers zijn voortdurend onderweg, bezoeken klanten en doen winkelcontroles. Dit betekent dat ze zich vaak op locaties bevinden zonder een (stabiele)...

Wat is Sales Copilot? In het kort is Microsoft Sales Copilot de ideale metgezel voor verkopers, waardoor ze verlost worden van de tijdrovende taken van...

De werkvloer is een fascinerende plek die bruist van activiteit, met tientallen werknemers, machines, materialen en producten die voortdurend heen en weer...

Data groeit. Overal en binnen elke organisatie. Daarom zijn Artificial Intelligence (AI) en Microsoft Copilot booming. Want hoe ga je om met het processen van...

Zorg voor een maximale impact op marketing-acties door je field medewerkers snel en systematisch op de hoogte te brengen van lopende promo’s en acties. Met de...

Je kan verkoopanalyses – met name uit store checks – krachtiger maken dankzij ‘Product Performance’ van Fearless Leader, dat de ontbrekende data in product...

Naambekendheid en veel exposure zorgen voor meer consumptie, omzet, groei… Naambekendheid is bij manier van spreken de levensverzekering voor een bier. “Het is...

In een notendop Power Pages is een low-code SaaS-platform voor het bouwen van externe, bedrijfsgerichte websites. Letterlijk iedereen die weet hoe hij met een...

Het beheren van werkplekkosten kan behoorlijk tijdrovend zijn, vooral in de goedkeuringsfase. Of het nu gaat om het opvragen van onkostendocumentatie of het...

Elk jaar, als het oogstseizoen ten einde loopt, bezoeken boeren hun landbouwcoöperatie om hun gewassen te laten inspecteren. Hoe groter het aantal uitgevoerde...

Logistieke dienstverleners houden voor klanten alle soorten goederen bij. Een van de grootste uitdagingen is ervoor te zorgen dat de goederen in perfecte staat...

Tegenwoordig bieden veel luchthavens VIP-diensten aan. Om van deze exclusieve diensten gebruik te kunnen maken, moeten VIP's vooraf reserveren. Maar het...

Van april 2023 tot september 2023 rolt Microsoft Dynamics 365 de eerste releasewave uit voor Finance & Operations, met updates voor Finance, Supply Chain...

In april 2023 wordt de eerste releasewave voor Microsoft Dynamics 365 Business Central gelanceerd, met tal van updates voor het vooraanstaande ERP-platform...

Uitzonderlijke klantenservice is belangrijker dan ooit. Uw organisatie moet voldoen aan de eisen van klanten die snelle en efficiënte ondersteuning verwachten,...

Power Apps leren kennen als beginner zonder ervaring? Misschien heb je het gevoel dat je er te diep in zit, maar maak je geen zorgen! De leercurve voor Power...

Power Apps leren kennen als beginner zonder ervaring? Misschien heb je het gevoel dat je er te diep in zit, maar maak je geen zorgen! De leercurve voor Power...

Power Apps leren kennen als beginner zonder ervaring? Maak je geen zorgen! De leercurve voor Power Apps is niet zo steil om aan de slag te gaan.

Power Apps leren kennen als beginner zonder ervaring? Misschien heb je het gevoel dat je er te diep in zit, maar maak je geen zorgen! De leercurve voor Power...

Power Apps leren kennen als beginner zonder ervaring? Misschien heb je het gevoel dat je er te diep in zit, maar maak je geen zorgen! De leercurve voor Power...

Microsoft Power Apps is een krachtige tool waarmee bedrijven applicaties op maat kunnen maken zonder uitgebreide codeerkennis. Of u nu processen wilt...

De manier waarop u uw bezoekers ontvangt, is het visitekaartje van uw bedrijf. Hoe geeft u uw bezoekers een aangename en vlotte ervaring zonder uw medewerkers...

Nieuwe producten moeten vaak door andere collega's in verschillende afdelingen van het bedrijf worden goedgekeurd. Een gestandaardiseerd goedkeuringsproces is...

Wat is Copilot Studio? Copilot Studio is een tool om gemakkelijk zelf chatbots te ontwikkelen. Het programma is inbegrepen in Microsoft Power Platform, maar...

Deel 3: digitaliseren en innoveren Waar zenuwcellen het lichaam aansturen, zorgt innovatieve software voor de verbinding van de bedrijfsprocessen binnen pharma...

Deel 2: groei en schaalbaarheid De exponentiële groei van life science organisaties Als een start-up in de pharma sector zullen tijdens de R&D-fases de...

Deel 1: omgaan met compliance Uitdagingen op het gebied van regelgeving 1. Toenemende druk op naleving Elke organisatie moet voldoen aan zowel lokale als...

Het is zover: releasewave 2 is eindelijk gelanceerd! Vanaf oktober 2022 introduceert Microsoft tal van nieuwe features op het platform Dynamics 365. Wij hebben...

Wat is een Customer Data Platform (CDP)? Een Customer Data Platform of CDP is databasesoftware waarmee je verschillende gegevensbronnen en systemen met elkaar...

Het is weer zover: Microsoft heeft een nieuwe releasewave gelanceerd voor Dynamics 365. In dit artikel ontdekt u de belangrijkste updates die releasewave 2 in...

Vanaf oktober 2022 omvat releasewave 2 een aantal belangrijke verbeteringen voor Dynamics 365 Business Central, Microsofts uitgebreide ERP-oplossing voor...

Goed nieuws voor verkopers, marketeers en servicemedewerkers: releasewave 2 komt eraan! Tussen oktober 2022 en maart 2023 krijgt het Microsoft Dynamics...

Om ervoor te zorgen dat uw kopers de juiste keuzes maken, is het belangrijk om uw online productcatalogus regelmatig te updaten. Hoewel online catalogi vaak...

In de loop der jaren hebben veel organisaties een interne fleetafdeling opgezet om hun bedrijfswagenpark te beheren. Die afdeling heeft de verantwoordelijkheid...

Aangezien HR-medewerkers zo’n uitgebreid takenpakket hebben, is HR vaak een van de drukste afdelingen binnen een organisatie. Voortdurend dezelfde vragen van...

De overstap van een on-premise ERP naar de cloud is geen eenvoudige upgrade die je in een week uitvoert. Het is cruciaal om hierover na te denken vanuit een...

Een ERP-oplossing in de cloud brengt vele voordelen met zich mee. In deze blog bespreken we er maar liefst 9 verschillende: van toegankelijkheid tot de mate...

Wist je dat 62,7% van de organisaties een ERP-oplossing in de cloud verkiest boven een on-premise oplossing? En het gebruik van de cloud wordt alleen maar...

Als u een uitleendienst voor materiaal hebt in uw bedrijf, is het cruciaal dat deze efficiënt werkt. Bij een van onze klanten werd deze dienst al in...

Documentatie en communicatie zijn de belangrijkste succesfactoren bij een auditprocedure. Als een van beide niet goed loopt, vertraagt dat het hele proces....

Het actief delen van kennis in de food & chemicals sector is essentieel. Elkaar inspireren en samen werken aan oplossingen leidt tot duurzame groei, niet tot...

Stel u voor dat een van uw technische medewerkers bij een klant aan een complexe machine aan het werken is. Hierbij is meestal ondersteuning van een specialist...

Wat is RPA? Kort gezegd is RPA of "Robotic Process Automation" een technologie voor automatisering die robots menselijke taken of "gebruikersinteracties" laat...

Dynamics 365 Business Central is de complete ERP-oplossing van Microsoft die speciaal is ontwikkeld voor middelgrote bedrijven en wordt voortdurend bijgewerkt...

Releasewave 1 is gepland van april tot en met september 2022 en brengt tal van nieuwe functies voor het Microsoft Dynamics 365-platform. Bent u benieuwd naar...

Het is een jaarlijkse traditie aan het worden: Microsoft heeft een nieuwe releasewave voor Dynamics 365 gelanceerd. Releasewave 1 van 2022 bevat belangrijke...

Continue optimalisatie van uw ERP is een must om agile te blijven: 5 stappen naar succes De bedrijfswereld van vandaag evolueert snel. Om succesvol te zijn in...

Microsoft en Salesforce zijn de twee grootste spelers in de wereld van de bedrijfsapplicaties. Het is dan ook logisch dat ze vaak met elkaar worden vergeleken....

Efficiënt projecten opleveren: vind een antwoord op uw uitdagingen met krachtige bedrijfsapplicaties Met een casestory van KPN ICT Consulting Een project- en...

Succesvol omgaan met uitdagingen bij serviceverlening: optimaal gebruikmaken van technologie om consistent uitstekende services te bieden Met een casestory bij...

Uitdagingen bij financieel beheer aanpakken: krijg een accuraat inzicht in uw financiële prestaties Met een case study bij Securitas Technology Voor een...

Pak de 3 vaakst voorkomende HR-uitdagingen aan en word een succesvol project-en servicebedrijf Met een casestory bij KPN Consulting In veel project- en...

Geef uw sales een boost: hoe een bedrijfsapplicatie 3 belangrijke salesuitdagingen oplost Met een casestory bij imec Project- en servicebedrijven leveren vaak...

Releasewave 2 voor Dynamics 365 van Microsoft wordt binnenkort uitgebracht. In oktober worden er belangrijke updates en nieuwe functies aan de Finance &...

Releasewave 2 van Dynamics 365 wordt tussen oktober 2021 en maart 2022 uitgerold en voegt vele interessante nieuwe mogelijkheden toe aan het Microsoft Dynamics...

In de wereld van vandaag speelt data een steeds grotere rol. Om de workflows van afdelingen die data produceren efficiënt te laten verlopen, is het belangrijk...

Als u gebruikmaakt van Microsoft Dynamics 365 in uw salesprocessen, weet u dat er in april belangrijke updates worden uitgebracht. Bent u ook benieuwd hoe...

Als u vertrouwt op Microsoft Dynamics 365 om uw marketingdoelen te realiseren, dan zullen de updates van Release Wave 1 u ongetwijfeld aangenaam verrassen....

Met Release Wave 1, die in april wordt uitgebracht, legt Microsoft de lat voor Dynamics 365 opnieuw hoger. De nieuwe mogelijkheden bieden meer functionaliteit...

In gesprek met Maarten Bekaert – Solution Architect Dynamics 365 Maarten Bekaert zit niet verlegen om een boude uitspraak meer of minder. “We hebben allemaal...

Kosten verlagen en efficiëntie verhogen? Gooi de voedingsketen open Operational excellence in food spitst zich toe op het beheersen van kosten enerzijds, en...

Consument 2.0 zet landbouw- en voedingssector onder druk: de win-win van customer-centricity In het complexe Agri&Food-ecosysteem verwachten klanten steeds...

Compliance-kluwen dwingt landbouw- en voedingsbedrijven te investeren in flexibele IT Als het gaat over compliance in food tasten heel wat globale fabrikanten...

Constante datastromen als wegbereider voor continue verbetering Constante datastromen, die elke minuut worden gevoed en geüpdated: de groothandel die het...

Data als accelerator van een slimme voorraadstrategie Voorraadkosten zo laag mogelijk houden, en klanten toch een perfecte service aanbieden: dàt is de...

Een noodzakelijke maar uitdagende stap naar meer klantgerichtheid De groothandel is niet meer een fysieke plaats voor handel, maar een organisatie waar service...

Drie uitdagingen voor de moderne wholesaler De supply chain is in de afgelopen decennia sterk gewijzigd. Vandaag moet de groothandel niet enkel producten...

De manier waarop we onze dagelijkse boodschappen doen, is de laatste decennia ingrijpend veranderd. Consumenten kopen niet meer alleen wat lekker en goedkoop...

De go-live-datum van een ERP-oplossing staat meestal in de hoofden van de hele organisatie gegrift. Die milestone is echter zelden het moment waarop uw...

Een ERP implementeren blijft een ingrijpende en dus onvermijdelijk riskante onderneming. Iedereen kent wel projecten die veel langer geduurd hebben dan...

Zelfs al gaat u met de meest ervaren, flexibele, op uw ambities geknipte, (… vul zelf aan) ERP-partner in zee, bij een project van grote omvang komt ook heel...

Een ERP-traject is geen wandeling in het park, zover was u al. Tijdens de implementatie steken soms knelpunten of problemen de kop op die meestal het gevolg...

Dat silostructuren in een modern bedrijf achterhaald zijn, is allang geen nieuws meer. Maar zeker in grotere organisaties gaapt vaak een kloof tussen theorie...