Word een connected company - blog - Techsplained

Connected companies gaan altijd elke uitdaging aan: ze benutten de kracht van data om de bedrijfsvoering te optimaliseren, met klanten in contact te komen en medewerkers sterker te maken. Maar hoe en waar deze reis te beginnen? Hier bij Cegeka delen we graag onze kennis, laten we u kennismaken met de beste (en slechtste) praktijken en laten we enkele verbazingwekkende maar best haalbare innovaties zien. Doe mee met onze missie om bedrijven klaar te maken voor morgen!

Techsplained: Sales Copilot

Wat is Sales Copilot? In het kort is Microsoft Sales Copilot de ideale metgezel voor verkopers,...
Lees meer

Techsplained: Power Pages

In een notendop Power Pages is een low-code SaaS-platform voor het bouwen van externe,...
Lees meer

Techsplained: Omnichannel for Customer Service

Uitzonderlijke klantenservice is belangrijker dan ooit. Uw organisatie moet voldoen aan de eisen...
Lees meer

Techsplained: Customer Insights

Wat is een Customer Data Platform (CDP)? Een Customer Data Platform of CDP is databasesoftware...
Lees meer

Techsplained: Remote Assist

Stel u voor dat een van uw technische medewerkers bij een klant aan een complexe machine aan het...
Lees meer

Techsplained: RPA (Robotic Process Automation)

Wat is RPA? Kort gezegd is RPA of "Robotic Process Automation" een technologie voor automatisering...
Lees meer