Onsite Support Engineer - Bruxelles

Digital Workplace, Engineering & Service Desk
Young Professional, Professional

Avez-vous déjà terminé votre formation et/ou votre stage ? Avez-vous suivi une formation VDAB diplômée/HBO5, Intec ou Syntra spécialisée dans les systèmes et réseaux ? À l'école, vous avez probablement acquis de nombreuses compétences que vous pourrez bientôt utiliser dans le cadre d'une première ou deuxième expérience professionnelle en tant qu'Onsite Support Engineer chez Cegeka ! #LI-YS1

  • Ingénieur support sur site, vous serez coresponsable du support quotidien (5/5) sur site auprès des utilisateurs/clients. Le client pour lequel vous travaillerez est situé à Bruxelles (Evere).
  • Vous aiderez les utilisateurs en face à face ou à distance s'ils rencontrent des problèmes avec l'espace de travail numérique. Problèmes d'imprimante, d'appareils mobiles, d'ordinateurs portables, vous êtes la première personne vers laquelle ces utilisateurs se tournent.
  • Vous entrez en contact avec différents environnements clients et apprenez à connaître l'infrastructure.
  • Vous contribuez à maintenir l'environnement de travail.
  • Vous veillez à ce que la haute disponibilité des applications et des services soit garantie.
  • Vous assurez la mise à jour de la documentation, des instructions, des procédures et des connaissances.

What you need to succeed:

  • Le technicien d'assistance sur site idéal....
  • est fasciné par les questions informatiques dans son entourage proche, sa famille et ses amis vous considèrent comme leur point de contact régulier pour toutes les questions liées à l'informatique.
  • Connaissance des environnements Microsoft Windows.
  • Idéalement, vous avez une première expérience en matière d'assistance aux utilisateurs/clients.
  • Vous pouvez travailler de manière indépendante, mais le contact social est très important pour vous.
  • Vous êtes en possession d'un permis de conduire.
  • Parle couramment le néerlandais et le français. 
  • Vous aimez travailler en équipe. 
  • Occasionnellement, vous pouvez également travailler à distance. 

What are we offering:

  • Cegeka est une entreprise en pleine croissance offrant de nombreuses possibilités de carrière.
  • Nous offrons de manière proactive des possibilités de formation par le biais de notre programme de gestion des talents.
  • Un salaire attractif en fonction de votre expérience.
  • Les avantages extra-légaux tels que les chèques-repas, l'assurance hospitalisation et l'assurance groupe, les éco-chèques, la prime CCT-90, l'indemnité journalière, etc.
  • Vous bénéficierez d'une voiture de société avec carte de carburant
  • Vous avez droit à 32 jours de congé.
  • Votre lieu de travail permanent se trouve dans les locaux du client à Evere. 

Aspire to more: our promise to you!

At Cegeka you get all the opportunities you need to develop further as a professional. Together we discover what you really want to do for our clients and colleagues. We would like to invite you to grow with us. In an unprecedented variety of challenging and meaningful IT projects. Make your mark on projects with interesting customers where we can make the difference. Aspire to more!


We are always working together here. Intensively, with lots of fun and commitment. It is a culture driven by family values: full of trust, people-oriented, open, loyal and respectful. We offer a lot of freedom and responsibility. We want you to be part of the next phase of a proud, successful, fast-growing, innovative, European IT company full of ambitions.

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